文/ 金錯刀頻道
短短几年時間,辦公發生了翻天覆地的改變。
過去,紙、筆、電腦,是辦公三件套,現在一塊電子屏足矣;過去,流程審批堪比闖關遊戲,現在線上審核便捷又高效;2019年之前,我們與智能辦公最近的距離,可能只有釘釘、企業微信,2020年初,超3億人線上辦公,線上會議成了辦公常態。
在疫情的刺激下,線上辦公成了趨勢,而隨着5G+人工智能+物聯網的應用,線上辦公正逐漸向智能化辦公升級。
僅僅是開會這件小事,在智能化辦公的趨勢下,也開始爆發出別樣的魅力。
比如前幾天的72期總裁營中,刀哥使用的訊飛聽見智慧屏,不僅有集白板、投影儀、LED屏一體的智慧屏,還有可變換顏色的智慧筆實現多屏互聯,支撐一起場科技感十足的智能會議。
刀哥看來:智慧屏,或許將成為搶佔會議智慧化革命的“門票”。
1一天十次,開會越來越不受待見?
職場人最討厭聽到的兩個字除了加班,大概就是開會。
為什麼開會這麼不受人待見?
用行政人員的話來説就是:一天開十次,次次不重樣,每個人都身心俱疲。
很多企業開會的方式仍然守舊,像考研“佔座”一樣佔會議室、IM逐個通知與會人員、可以遠程解決的交流,卻花了更多時間在通勤上......
在所有企業都在提倡降本增效的時候,傳統的會議甚至會對企業資源造成巨大的浪費。
最明顯的是人力的濫用,僅僅是開會這件小事,在整個流程中卻要用到不少人。
會前需要有人搶會議室,佈置會議室,刀哥印象中僅僅設置投影儀、資料投放就至少需要10分鐘,按照每天10次的“翻枱率”,這就會浪費員工100分鐘。而會中整理速記,會後分享會議紀要,都需要專人專辦。
尤其是很多互聯網企業每天需要召開大量會議,各個項目排期十分緊張。光是在開會這件事情上,就要花費大量時間做會議室、人員協調的準備。
再有效率低下也是一大難題。以會議中必需的白板為例,很多人會使用白板將需要的想法隨手畫出來,可以幫助參會者理解並參與,但問題也時常相伴。
比如書寫區域限制,創意討論會類似思維導圖這樣不斷延展的內容,白板根本容納不下,導致整個的結構圖都非常混亂;甚至因為地方有限,不得不擦了重寫,不便於存儲;對於公用會議室,如果沒有及時擦除,甚至有泄密的風險。
僅僅是開會這件小事,無形中就為企業的降本增效添加了阻礙。
那企業究竟要如何破局?
刀哥覺得,企業進行辦公智能化轉型,已經是大勢所趨。
首先智能辦公後,從會前的準備,到會中的交流溝通,到會後整理彙總,都會變得便捷快速,提升了辦公效率,也降低了人員成本。
其次,當集成書寫、展示、協同三大功能為一體的辦公智能化設備,改變的不僅僅是人們的辦公習慣,更是一種企業態度。智能設備將企業員工從傳統的辦公形式中解放出來,通過高效的溝通協作,能激發每個人的潛在價值。
因此,企業們需要思考的問題只有一個:如何快速實現智能辦公?
2辦公革命下,急需一個效率殺手
市場有需求,企業就有機會,在數字化智能辦公的變革中,急需一個效率殺手。
在效率為王的時代,什麼樣的產品才能稱得上效率殺手呢?
訊飛聽見智慧屏有三個必殺技。
1.“白痴級”體驗
智能化會議日益普及的今天,終端用户什麼需求增長最快?
那一定是輕辦公。
在90、95後員工看來,開會本身目的是提高效率,達成共識的,過去帶着電腦,紙筆的方式這一代年輕員工中已經不再受用,更多的時候,他們甚至只會帶着手機出現。
因此極簡的設備,是智能辦公的第一步。
就拿訊飛聽見智慧屏來説,不同於國內絕大多數廠商推出的平板,都要額外購置一塊動輒幾千元的OPS電腦,訊飛聽見智慧屏一屏多用=投影儀+白板+幕布+電視+電腦,就像一個會議全家桶,不僅省了多種設備採購和室內安裝的麻煩,還為企業節省了成本。
訊飛聽見智慧屏的使用方式也很小白,會前不用專人準備,開機即用,其專屬的大屏A.I.助手,結合訊飛優秀的語音指令技術,不需要手動去打開各種軟件,一句“小諦”全搞定。
22mm的超薄機身,再加上65寸、75寸、86寸的多種尺寸,完美適配各種面積的辦公室。
在智慧屏之外,為了讓會議更靈活更便捷更極致,訊飛聽見還搭配了一支含有收音擴音、飛鼠翻頁、磁吸充電等多種功能的訊飛聽見智慧筆,小而強大,讓一切演講化繁為簡。
2.死磕黑科技
提高效率是智能辦公的核心,因此訊飛聽見智慧屏根據開會低效的痛點,在會議流程上針對性的開發了新功能。
訊飛聽見智慧屏搭載的訊飛聽見會議APP,會前可以實現會議預約,同步通知,參會提醒,資料共享等,減少了人力資源的浪費;
會中,不僅可以多方會議溝通,還支持遠程雙向協作,多樣投屏,多端分享,打破空間限制,像坐在一個辦公室,傳統白板寫不下,難存儲的問題也不復存在。
會後,因為訊飛聽見智慧屏有轉寫記錄和實時翻譯的功能,開會再也不需要秘書保障和人工記錄,跨國溝通不再需要人工翻譯,會議結束即可輸出雙語文稿記錄,支持一鍵分享,全程決策留痕,不再需要專人整理。
以前的很多瑣碎工作,如今都可以交給A.I.機器做,極大的提高了開會辦公效率。
3.在細節上下功夫
除了解決B端企業開會痛點,幫助企業降本增效的同時,在用户體驗上,訊飛聽見智慧屏也放了大招。
尤其在細節上,要重視用户體驗。
例如,傳統的電視和投影受空間和硬件的影響,容易出現聲音和畫質差的問題,看不清、聽不清成了開會的一大痛點。
針對看不清的問題,訊飛聽見智慧屏的屏幕採用97.1的超高佔屏比,還有4K超高清顯示,字再小也能看清;為了能讓會議室的每個人聽清,屏身周邊搭配了6麥陣+45W大功率揚聲器,強大的麥克風陣列和自帶的大功率音響,即使相隔8米也能一字不落,再配上1300W的高清攝像頭,就連遠程會議都能看得清聽得清,沉浸式開會。
為了適應大多數人的書寫習慣,訊飛自研的自研的手寫筆和智慧白板,筆鋒獨家設計,書寫時幾乎和真實紙筆書寫感受一致。
白板上的內容可以遠程一鍵共享,遠程參與者也可以對同一屏幕內容實時的批註和修改,用這個功能企業還能實現遠程籤。
最讓刀哥超預期的細節是,智慧筆不僅有A.I.助手、飛鼠功能,還能多色書寫,完美還原了大家的日常板書習慣。
無論是訊飛聽見智慧屏的強大功能,還是這些貼心細節,背後都離不開科大訊飛的底層技術能力,通過軟件+硬件+生態服務的模式,在成為企業的效率殺手之外,一下子抓住了用户的心。
3殺手級產品的底色:死磕用户需求
讓產品真正能改變用户生活,科大訊飛是如何做的?
——死磕用户底層需求。
所聽即所見,聽的是用户需求,見的是尖叫級產品。
1.滿足不同場景、不同羣體需求
在數字化轉型的時期,訊飛聽見智慧屏作為一種新的辦公方式,它的舞台不只侷限在辦公室內,在智慧醫療、智慧政務、智慧零售等多個領域,都能用到。
訊飛聽見智慧屏系列產品,根據不同用户羣體的不同需求,劃分為消費級和商用級,所有產品都以用户需求量身定製。
消費級產品面向記者、老師、文員等個人,聽見APP和聽見網站可以為他們提供轉寫、翻譯等功能;面向不同行業、政府或企業用户,可以為他們定製A.I.+媒體、A.I.+會展、A.I.+辦公等不同的服務。
以疫情期間受影響最大的培訓行業為例,上海改進管理諮詢有限公司CEO丁暉,從事管理企業管理諮詢和培訓22年之久。
線上辦公後,藉助訊飛聽見雲會議的實時字幕、會議記錄智能化管理,完成了多場線上企業家交流培訓活動。
產品都是根據市場需求而設計,能夠滿足不同羣體的需求,這才是科技創新的魅力。
2. 死磕A.I.技術,做更接地氣的產品
一切科技創新都是建立在服務的基礎上,產品只有真正服務到用户,才能實現其價值。
科大訊飛死磕A.I.21年,通過不斷創新升級,讓高精尖的技術,變得更接地氣。
在日常生活中,A.I.變得越來越普及,Siri、小度和小愛讓生活更便捷且有趣。科大訊飛通過A.I.技術的創新,還能在工作中不斷帶來驚喜,比如訊飛聽見智慧屏還有幾個彩蛋功能,它搭載首款5G+wifi6技術,讓播放更快更穩,它還提供甲醛及物聯網接口,可檢測PM2.5,充當辦公室空氣衞士。
讓繁瑣的工作流程更高效簡潔是產品的初衷,但在無形中技術能讓枯燥的辦公職場更生動、接地氣,工作會議有了A.I.加持,逐漸會變成一種新時代的智能享受。
結語:
在《不可思議的年代》一書中,作者雷默説:
“這個時代是不可預測的。在充滿驚奇和創新的變革時代,你需要像一個革命者那樣去思考和行動。”
智慧屏不是一個會議終端這麼簡單,它依託開放的雲平台、A.I.技術、適配的應用市場,在不斷刷新我們對數字化時代的感知。
作為一個面向團隊合作的產品,其革新的不僅僅是辦公效率,更是匯聚智慧的力量,這才真正殺手級的應用。
而殺手級的產品都有兩個特性:一專注產品,二是洞察需求。