楠木軒

愛奇藝成立遍知,用D2C模式進軍在線教育領域

由 費莫白竹 發佈於 科技

作為國內視頻網站的三巨頭,愛奇藝、優酷,以及騰訊視頻如今也成為了眾多用户線上影音娛樂的首選,其中愛奇藝在影視內容端的佈局更加豐富,因此在用户量也逐年攀升新高。而愛奇藝目前除了電影、電視劇、綜藝,以及紀錄片等內容外,教育領域的相關內容也已經逐步成長為該平台不可或缺的一個部分。

事實上,愛奇藝在教育內容相關方面的探索已有很長時間。據瞭解,早在2012年愛奇藝就已涉足教育內容,並於上線了教育中心,為用户提供外語學習、公開課,以及職業教育等方面的內容。並在此後的2019年2月,還推出了知識內容付費平台“愛奇藝知識”。

在此前經歷了會員費漲價,以及平台或將被出售的傳言後,日前愛奇藝在在線教育這條業務線上也踏出了新的一步。

遍知教育上線,要做課程內容“搬運工”

近日有消息顯示,愛奇藝方面宣佈將在原有的教育內容基礎上,剝離愛奇藝知識、愛奇藝教育、電視果,聯合教育硬件品牌NEXTClass.ai旗下的萌狀元網課機,整合成立“遍知”教育。而這也使得其成為了繼此前字節跳動後,又一家在在線教育領域佈局的互聯網行業巨頭。

據悉,此次其所佈局的遍知教育並未嵌入愛奇藝應用內,而是選擇了獨立運營的方式,由愛奇藝方面提供流量以及軟硬件技術支持。並且遍知便於將定位為在線教育內容分發和運營平台,採用D2C模式(direct to customer),通過採購eKOL(Education Key Opinion Leader)、eMCN(Education Multi-Channel Network)、教育機構的資源,為用户提供優質課程內容。

相比於其他傳統在線教育平台,遍知教育本身並不生產內容,而是用內容的分發與運營,服務於eKOL、eMCN,以及相關教育機構。

此次遍知教育將實現內容在電腦端、移動端、電視端、電視果投屏、智慧盒、萌狀元網課機、智慧屏等多終端、多平台、多場景的覆蓋。並且在該平台上線初期,愛奇藝方面還計劃孵化100個eMCN機構,同時打造10000名eKOL名師,給予百億流量加持。在外界看來,愛奇藝在這一領域的種種動作,也透露出了其佈局在線教育領域佈局的決心,而D2C模式則無疑成為了其中最大的看點。

D2C模式,愛奇藝的“奇”招

此次遍知教育採用的是銜接國內大規模教育平台並未應用過的D2C模式,並與淘寶一樣,將自身定位為生產者與消費者之間的中間平台。從本質上來看,遍知教育通過對於eKOL、eMCN、教育機構出品的課程內容彙集,讓消費者能夠象購物一樣進行比較和選購。

對於消費者來説,遍知教育相比其他在線教育平台,也將具備了完全不同的體驗。根據官方公佈的信息顯示,遍知教育軟硬一體化的優勢可以將內容直接快捷地傳遞給用户,通過應用人工智能、區塊鏈、數字版權保護等技術,確保內容上傳、版權保護、渠道分發等全環節的安全與透明,並增加內容提供方、服務提供方、平台、用户等多方之間的信任程度、降本增效,以真正實現D2C。

但在如今遍知教育試圖採用電商運營邏輯的前提下,有觀點認為其可能依舊難逃離獲客焦慮。事實上,即便是在如今正處於高速發展的在線教育行業,也面臨着獲客成本不斷提高,以及中小平台生存難的困境。因此對於遍知教育這一新的入局者來説,發展與生存兩方面的壓力,無疑也是將成為初期所需要面臨的問題之一。

在線教育不缺參與者,但模式仍需探索

在特殊的2020年中,在線教育領域也獲得了資本市場的眾多關注,包括跟誰學、猿輔導等頭部品牌均迎來了新一輪的融資。除此之外,這一賽道也迎來了大量互聯網企業的參與,包括騰訊搭建企鵝輔導,阿里巴巴推出的幫幫答,字節跳動推出的大力教育,均為來勢洶洶的參與者。其中字節跳動已於2020年10月啓用全新教育品牌“大力教育”,並推出了首款教育創新硬件產品“”大力智能作業燈,甚至還放出了“三年內不盈利”的口號。

諸多競爭對手的加入,無疑也為在線教育行業營造了極為激烈競爭的局面,但作為互聯網服務中的一類,在線教育依舊擺脱不開的,是對於用户量的“渴望”。儘管遍知教育背靠愛奇藝,但其在初期的用户引流也不免會遭遇到諸多競品的“圍剿”。而在現階段,在線教育領域隨着獲客成本的不斷提高,中小玩家生存難的困境依舊存在,甚至部分機構還出現了“跑路”現象。因此在現階段前景未明的情況下,目前這一領域的參與者也面臨着獲客與留客方面的艱難境地。

除此之外,在線教育作為一個新興領域,自身的模式本就處於探索階段。在傳統的線下教學場景中,老師對於求學者的約束以及提醒可以説是其中頗為重要的一個環節,但線上教育在應用環境上的開放狀態,儘管為用户提供了碎片化的學習時間,但同樣也陷入了學習“全靠自覺”的尷尬境地。

但學習效率上的難以把控,也使得優質學習資源以及有需求強烈的用户之間,可能會產生一道難以跨越的鴻溝。因此如何確保所服務的用户都能夠保持積極的求學狀態,也成為了當下在線教育領域還未能解決的難題。並且隨着越來越多參與者的進場下,這一問題所帶來的問題也極有可能將會進一步被放大。

問題與焦慮並存

根據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示,2020年我國在線教育領域共發生111起融資,總金額超過539.3億元人民幣,這也超過了前四年(2016年-2019年)的總和。其中猿輔導2020年的融資總額超過35億美元,作業幫E+輪融資更是高達16億美元。而這些數據無疑也證明了,資本市場對於在線教育領域的肯定。

但隨着例如上海理優教育停課“跑路”,以及學霸君倒閉風波的曝光,相關問題也逐步被曝光。此前,遍知教育CEO周柳青就曾表示,“隨着全民短視頻化等趨勢到來,大量老師個人就是eKOL,及教育MCN開始直接面向學生,但流量少、體驗差、效果差是在線教育普遍面臨的三大痛點”。這一結論可以算得上是該領域目前發展的真實寫照,同時也是諸多相關企業所焦慮的問題所在。

因此在線上教學環境相對更為複雜的情況下,平台口碑、用户體驗,以及創作者營收能力等方面,也都將會迎來巨大的考驗。並且相比於已經十分成熟的線下教育,有業內人士認為,在線教育在擴張期的探索依舊仍需時間的考驗,如何打破在線教育的現狀,在高效提升用户的轉化率和留存率的前提下,探索健康的發展模式,也勢必將成為遍知教育需要思考的問題。