打破直播帶貨三大痛點，華為新一代電商直播解決方案來襲
8月6日，華為舉辦的“開發者線上研討會”成功落下帷幕。本次研討會，華為不僅深度剖析了電商直播的新趨勢，還重磅推出了基於HMS Core的下一代電商直播解決方案以及發佈電商新場景“探索者”協同創新計劃。點此觀看回放
直播將是全球電商新的機會點和增長點
近幾年直播電商滲透率逐漸提升，越來越多商家開始嘗試這種銷售渠道。在國內2019年直播電商規模已達到4400億元人民幣，2020年預計增長到9810億元人民幣。而在海外，這種新的營銷模式正開始風靡。亞馬遜、速賣通、Shopee各大平台上直播電商快速崛起，併成為電商行業新的增長點。
過去，賣家主要用一些文字或圖片的方式進行產品介紹，再嵌入視頻的方式來呈現產品賣點。但這種方式很難讓消費者沉浸式或場景化地瞭解產品賣點，更沒有辦法建立賣家與消費者之間實時雙向交互的通道以及信任。
華為通過國內直播電商的實踐，以及在海外的直播活動獲取的大量反饋中發現，直播在沉浸式場景化購物體驗和實時交互建立信任方面存在優勢。直播電商能夠允許互動雙方根據現場的情況，進行實時問答，彼此之間可以通過豐富的言語、視頻等方式進行傳遞，形式多樣，使得社交變得更加立體化。它在銷售轉化率上也遠遠優於傳統方式的電商業務。比如女性時尚品在直播電商中的轉化率高達21.2%，比一般商品高出三倍。同時，化妝品、電子產品的轉化率也明顯提高，尤其是在疫情特殊情況下。
眾多品牌和商家，正在以直播為主的促銷方式進行推廣，因此也加速了直播市場份額的擴張。根據華為針對120多家區域電商合作伙伴的調研報告顯示，68%的廠商熱衷於嘗試直播電商業務，78%的賣家更願意在電商APP中進行直播。正如來自E-Fast的Amelyn Marin所言直播電商可能成為賣家抓住新的銷售渠道機會避免落後的絕好機會之一。全球快時尚品牌Zaful的CEO Larry也表示國外的賣家雖然對直播技術尚不熟悉，但已經有很多玩家進入直播行業。
華為敏鋭地捕捉到上述趨勢，並掌握了直播電商背後的行業痛點：
直播對主播要求很高。根據華為調研數據，73%的廠商認為，對於直播相關的專業知識的缺乏，阻礙了其他有影響力的商家來嘗試直播電商。賣家通常面臨着如何獲取足夠多的消費者或流量來達到銷售目標的問題困擾，如果沒有一線的網紅，這似乎很難實現。
專業直播設備操作複雜，成本高。超過38%的廠商認為專業直播設備採購的成本過高。
當賣家無法使用專業設備直播時，一般手機設備用於直播產生的效果會導致低質量的用户體驗。比如網速慢、卡頓會降低消費者的購買慾望。華為調研數據顯示56%的消費者認為這是電商直播普遍存在的問題。
華為下一代電商直播解決方案因運而生
在此背景下，華為新一代電商直播解決方案順勢而來。基於HMS Core的獨家服務，不僅可以為手機提供基礎軟件應用能力的提升，還能基於先進的AI技術制定一套增強型的電商直播解決方案。
華為在研討會上釋放出的信息：相比傳統直播間，華為下一代直播間將更趨向簡單化、科技化以及便捷化三個特徵性發展方向：
1.單一手機畫面切換
超便捷式
手機+攝像機，無需攝影師或操作人員；
操作簡單
只需在智能手機上操作，非常簡便；
廣角拍攝
運動攝像機或全景攝像機，提供更廣的拍攝視角。
2.數字化實時佈景切換
實時佈景處理
滿足多種商業需求，代替固定定製化佈景；
沉浸式購物體驗
面向場景的現場銷售，提供真實、直觀的產品展示體驗。比如當主播在介紹家居產品時，直播背景可以隨時切換温馨的傢俱風格；如介紹衝浪用品，也能隨時切換海上沙灘場景。
3.全方位產品展示
產品內部細節展示
展示產品設計、細節及工藝，讓消費者全面瞭解產品特點及優勢
產品規格可視
沉浸式體驗，包括向消費者解釋產品關鍵參數以及基於場景的可視化展示
AR內容開發簡便
Reality Studio：一站式內容開發工具
4.直播體驗更流暢
流暢的網絡體驗
視頻卡頓率降低10%以上
防止突然掉線
由華為5G和Wi-Fi前沿技術支撐的高品質通訊質量
此外，華為還介紹了華為技術路標規劃：
DV Kit：視角切換，可以更好地解決直播視角單一的問題；HiAI：實時背景，只需一塊綠幕或其它純色背景即可實時虛擬背景演示；Camera Kit：增強自然清晰的高清視頻體驗；Wireless Kit：是華為為開發者提供的無線傳輸服務，其主要作用是讓直播觀眾的視頻觀看更流暢。
在2020年Q4，華為還將推出Video Kit：提高視頻清晰度，提供更廣泛的控制選擇；AR Engine：智能商品展示，輔助商家在直播過程中展示產品內部構造。
首位運用華為新直播技術直播的主播LiveMe社區經理George Ratcliffe表示，“這項直播技術讓內容創作者可以採用多種方式來使用直播技術，包括用其進行品牌宣傳。同時還能夠幫助創作者創作出更優質的內容，以及提供更高效、清晰的方式來展示產品或品牌。比如這項直播技術能夠讓主播不必一直把產品放到屏幕時刻提醒觀眾觀看，產品隨時都可以展示在背景中並佔據觀眾的視覺焦點，比如主播在直播中提到‘大象’詞語時，大象便會出現在直播背景中。當然，如果主播在直播前已經做好背景設置，那麼，直播在直播時可以輕鬆地選擇並呈現想要的背景內容，從而達到理想的效果。”
華為發佈電商新場景“探索者”協同創新計劃
研討會上，華為還推出了電商新場景“探索者”協同創新孵化計劃。
據章立介紹，這個項目旨在支持下一代電商直播領域的創新應用和服務開發。華為將資助5家精選的合作伙伴，Banggood目前已經成為華為第一個合作伙伴。全球化直播平台LiveMe作為海外合作伙伴之一，與華為進行了深度合作。如果其他開發者想要參與“探索者”計劃，可以通過globalBD@huawei.com發送郵件給華為，華為將盡快與其取得聯繫。
為了更好的支持合作伙伴，除了豐富的孵化金，華為還將為合作計劃的合作伙伴提供更廣泛、多樣化的推廣資源，如華為應用市場AppGallery全球本地化資源，以及零售門店推廣資源等。無論是營銷資源，品牌曝光，還是技術支持，華為都將提供端到端的服務。
截止目前，全球已經有160萬的開發者加入華為開發者聯盟，未來華為將與更多的開發者一起成長，華為可以幫助合作伙伴和已經上架的應用，觸及到更多的精準用户，同時憑藉豐富的站內站台資源，如開屏廣告、首頁廣告以及各種活動專欄精準提高營銷的精準性。
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