近日，新華網報道機器人在維也納的Hiro餐館送餐，人民日報海外網、環球網、印度聯合新聞網、北京日報等多家媒體也爭相報道。
內在 實用
據悉，這款機器人名為“歡樂送”，是全球配送機器人標杆企業普渡科技的主打產品。
“顧客都很喜歡它(“歡樂送”)，經常有人拍照。”Hiro餐廳的服務員Julia Zhu評價道，“在這裏，顧客只需要手機下單，後廚製作菜品後選擇桌號，機器人就可以把食物送抵客位。顧客不用和服務員接觸，機器人返回來後也會消毒，很安全。”
“像這樣大小的餐廳通常需要5名服務員，而用了2台機器人後，Hiro在高峯用餐時段只用了3個。”Julia Zhu表示，到目前為止，她對餐廳機器人的效率水平感到十分滿意，超出了她最初的期望。
“你不用擔心會撞到它(機器人)。”Hiro餐廳另一名服務員説道。
配有普渡自主研發的多傳感器融合SLAM算法，“歡樂送”避障精度達釐米級，0.3秒即可急速剎車，實現緊急智能避障。
實際上，在Hiro餐廳，“歡樂送”不僅展現了極為出色的人機避障能力，還展現了普渡獨研的全新多機調度系統PuduScheduler的強大功能。
相較於傳統的的中心式機器人調度系統，PuduScheduler採取了去中心化、靈活自組網通信方案與算法架構，每台機器人都可以與同一網絡裏的任意機器人直接通信，並且快速計算和決策。
兩台“歡樂送”在人流中穿梭，會根據任務緊急程度先後有序運行，PuduScheduler能夠保證就算100台機器人也可有序順暢運行。
此次“歡樂送”在維也納Hiro餐廳的落地引發了廣大媒體、公眾的關注，奧地利《皇冠報》 ( Kronen Zeitung )對此進行了獨家採訪報道。
奧地利《皇冠報》 ( Kronen Zeitung ) 的新聞報道覆蓋奧地利的各個社會階層，是國際公認的超級成功的“全民媒體”。
外在 極簡
在外形上，“歡樂送”極簡風格的機身沒有過多的色彩，黑白搭配的主色調奠定了它能與任一場景形成和諧搭配的基礎。設計上也摒棄了多餘的造型和裝飾，流暢的線條融匯於一身，展現生活品味的極簡美學。
從顯示屏到托盤、色彩搭配到大小比例等，處處看似隨意，卻拿捏到位、取捨精準。正是憑着這些細節之處的考究，“歡樂送”設計“驚豔”世界，榮獲設計界奧斯卡之稱的“德國紅點獎”中的“至尊設計獎”。普渡科技是國內移動機器人行業中唯一獲得此殊榮的企業。
(紅點至尊獎(Best of the best)是個競爭非常激烈的獎項，是紅點設計獎的頂級獎項，只有各組別中最優秀的產品才能榮獲這一獎項。)
雖是簡潔，卻不簡單。3層大容量托盤，每層承重達15kg，每次出餐可達8-12盤。在充滿亞洲氣息的日式餐廳Hiro，“歡樂送”忙碌穿梭着，承擔起待客的重擔。
“Ihre Speisen sind da. Guten Appetit!(您的食物到了，請享受您的美食)”歡樂送抵達客位時語音播報。26歲的Alexander按照提示取下菜品，“我的飯一次就上齊了，而且點一下屏幕它(機器人)會做出表情，很可愛。”
此次，“歡樂送”在維也納Hiro餐廳配送的火熱，被海內外多家主流媒體爭相關注報道，不僅是普渡機器人入駐全球2000多家不同品類餐廳的一個縮影，也是普渡科技憑着過硬的技術實力走出中國，得到越來越多國際認可的印證。