隨着618的結束，阿里巴巴今天公佈的數據顯示，天貓618消費季的累計下單金額達到6982億元。無疑這是一個新的紀錄，並且這一成績也遠超2019年天貓雙11的最終成交額2684億元。
與此同時，來自京東方面的數據顯示，從2020年6月1日0點到6月18日24點，平台累計下單金額達2692億元，再次刷新了618的成交記錄。根據京東的大數據顯示，618期間多達187個品牌實現下單金額破億，也成為了國內外品牌最大的增量場。
僅是這兩個電商平台加起來近萬億的銷售成績，似乎也註定了的這個“618”的不平凡。但是在幾乎全網都在詢問你“貢獻了多少”時，也有不同的聲音在發問，這樣的成績真的值得炫耀嗎？
【長達27天的促銷時長，讓這一成績獲得了多少加成】
雖然名義上是“618”的活動，但其實早在5月25日，包括淘寶/天貓及蘇寧等多個平台就已經早早地啓動了預售活動。根據官方公佈的數據顯示，在預售的第一個小時成交額就同比增長高達515%。而天貓方面的此次618活動從6月1日零點正式開始，促銷活動將一直會持續到6月20日，所以嚴格來説，今年天貓的“618”其實還並沒有結束。
而京東的“618”則將此次活動分為了四個階段，第一個階段是5月21日到5月31日的“預售期”，第二階段則從6月1日開始，持續到6月15日的“專場期”，第三階段為6月16日到18日的“高潮期”，最後從6月19日開始到6月21日，京東還為消費者帶來了“續售期”。
所以無論淘寶/天貓還是京東，今天所公佈的成績，其實都是各平台拿出大半個月甚至更多時間的大力度宣傳以及優惠補貼下，所實現的“一段時期”銷售數據。因此如果拿這份數據與往年的“618”成績相比，顯然是不夠公平的。事實上也正是因為今年電商平台並未對“變量”進行控制，所以我們還很難得出在618當天，銷量究竟較往年相比有着怎樣的差異。
【甩不開的價格歧視，還能混淆多久？】
近年來，由於電商促銷活動因為零碎且複雜，因此往往會被被消費者吐槽“燒腦”。但在今年“618”期間，雖然最初在宣傳上曾表示要做到“簡單”優惠，但在具體參與後我們不難發現，往年被吐槽的品牌紅包、品類津貼，平台滿減，以及“組隊”活動，其實依然存在。有些平台雖然號稱比競品更加優惠，但卻在商品品類與參照價位等方面玩起了花樣。
至於電商平台為何如此煞費苦心讓消費者算優惠算得頭暈目眩，其實早有業內人士給出了觀點“價格歧視”。簡單來説，同樣一件商品面對這三類消費者，A用户預算是2000元，B用户預算為200-500元，而C用户的預算在200元以內，那麼商家要如何獲得最大收益？如果你還在考慮定價2000元只做A用户生意，或者薄利多銷定價200元儘量爭取B與C用户的青睞，那麼或許你還沒有完全get到“價格歧視”的本質。
在“價格歧視” 的理想情況下，商家會將商品以2000元的定價銷售給A用户，對B用户售價500元，並對C用户的價格是200元，以此獲得最大收益。事實上，現如今很多電商平台在進行促銷活動時推出的各種複雜玩法，例如分散的優惠券與滿減券，需要耗費時間的“小遊戲”，本質上就是在對用户進行篩選。用户對活動投入的時間精力乃至人際關係越多，就越有機會以更便宜的價格買到心儀的商品，反之則需耗費更多的金錢成本。
“價格歧視”這一方式在電商行業流行後，也意味着消費者幾乎不太可能再享受到過去“簡單粗暴”的優惠。但只要你徹底放棄全網比價，隨機選定哪個平台就在該平台下單，那麼這個“618”確實能“簡單”地度過，而且花費相比尋常可能確實會有一定的優惠。
【直播帶貨帶來新氣象，但資源是否過度傾斜】
雖説“價格歧視”還是老一套，但是今年的“618”，電商平台確實還帶來了很多新的東西，其中最典型的無疑是正處於風口的“直播帶貨”。在2019年天貓雙11期間官方曾指出，淘寶直播帶動的成交近200億元。在618期間，官方則表示有15個淘寶直播間成交破億元，並且其中有9個都是品牌或商家自己的直播間。
另一邊，京東則選擇與快手聯手推出“快手京東雙百億補貼”，並迅速確定了快手電商代言人張雨綺，首秀4小時觀看人次超2500萬，成交金額超2.23億元。甚至此前一直處於“退網”狀態的快手主播辛巴也火速回歸，拿下了13億銷售額的成績。
但新興的直播電商模式。顯然還存在着很多或許在未來會非常致命的問題。例如備受質疑的退貨率，商品的售後保障，主播的虛假宣傳等等。此外，從業者也提出了另一個角度的問題，平台資源過於傾斜頭部主播，例如李佳琦在618活動期間的帶貨清單幾乎清一色“大牌”，赫蓮娜的面膜，資生堂的水乳，蕉下的防曬傘……而中小品牌在頭部主播的直播間中，則幾乎沒有出場的機會。
事實上不僅是直播間中，在電商平台的相關活動頁面裏，品牌商品的排名也越容易通過“直通車”等推薦機制位列前茅，這種情況下中小商家在大型活動中，則往往只有陪跑的份。因此有業內人士認為，這樣的趨勢是否會繼續影響中小商家，將目光放到其他平台上？
值得注意的是，當其他電商平台依然在優惠上大玩花樣，又或者火速追趕直播帶貨的潮流時，拼多多在今年“618”活動期間的表現得並不算很積極，直到6月16日才宣告活動的開始，而主題則還是秉持一貫的“百億補貼”。如果非要説有什麼亮點，可能就是在6月17日晚間推出的“618超拼夜”晚會，着實熱鬧了一番。但即便是這樣表現稍顯“佛系”的拼多多，依然在活動期間推出了數萬的“秒殺萬人團”，以及近千個“拼單返現團”，足見用户參與的熱情程度。
如果拼多多的火速上市以及急速奔馳的市值，還不能讓行業中頭部平台警惕的話。那麼在耗費天貓與京東大量資源的“618”活動中，從消費者羣體中不斷傳來對拼多多“真香”的評價逆轉時，他們或許真的需要好好反思，每年報告中表面數據的增長，是否真的意味着平台的魅力依舊不減了。
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