直播帶貨火了
火了不少主播
賣了不少貨
也引發不少質疑
規矩來了！！！
中國廣告協會在市場監管總局等有關單位
及中國消費者協會的大力支持下
為直播帶貨定“規矩”
1 在消費者權益保護方面
規範明確要求
網絡直播營銷活動應當
全面、真實、準確地披露商品或者服務信息
依法保障消費者的知情權和選擇權
嚴格履行產品責任
嚴把直播產品和服務質量關
依法依約積極兑現售後承諾
建立健全消費者保護機制
保護消費者的合法權益
針對流量造假
規範要求
網絡直播營銷主體
不得利用刷單、炒信等方式
虛構或篡改交易數據和用户評價
不得進行虛假或者引人誤解的商業宣傳
欺騙、誤導消費者
刷單平台截圖
在個人信息保護方面
規範明確要求
網絡直播營銷主體
應當依法履行網絡安全
與個人信息保護等方面的義務
收集、使用用户個人信息時
應當遵守法律、行政法規等相關規定
2 對於賣貨的商家
規範明確要求
商家應具有與所提供商品或者服務
相應的資質、許可
並亮證亮照經營
不得銷售、提供違法違禁商品、服務
商家發佈的產品、服務信息
應當真實、科學、準確
不得進行虛假宣傳
欺騙、誤導消費者
積極履行自身作出的承諾
依法提供退換貨保障等售後服務
3 對於帶貨主播
規範明確要求
主播應當懂法
應當進行實名認證
主播的直播間及直播場所
應當符合法律、法規要求
不得對商品和服務進行虛假宣傳
欺騙、誤導消費者
不得采取任何形式進行流量等數據造假
不得采取虛假購買和事後退貨
等方式騙取商家的佣金
4 對於網絡直播營銷平台
規範明確要求
網絡直播營銷平台經營者應當
完善平台間的爭議處理銜接機制
依法為消費者做好信息支持
積極協助消費者維護合法權益
禁止主播誘導用户繞過合法交易程序
在社交羣組進行線下交易
5 規範鼓勵
網絡直播營銷活動主體
響應國家脱貧攻堅、鄉村振興等號召
積極開展公益直播
並依法保證商品和服務質量
保障消費者的合法權益
6 規範下月起實施
中國廣告協會表示
將加強對規範實施情況的監測和評估
向社會公示規範實施情況
對違反規範的
視情況進行提示勸誡、督促整改、公開批評
對涉嫌違法的
提請政府監管機關依法查處
對於直播帶貨
你還有什麼建議