IT之家8月19日消息 微信方面今天透露，為提高公眾號作者與讀者之間的互動體驗，讓優質的互動內容碰撞沉澱，公眾平台正在內測問答功能。收到內測邀請的作者可以開通問答插件，並在公眾號圖文中插入。
IT之家獲悉，此功能可幫助作者針對指定問題與讀者互動，作者提出問題後，用户可直接在下面回覆，回覆經過作者精選後可被所有人看到。
微信公眾號每篇圖文最多可添加一個問答，但同一個問答可重複插入至不同的圖文中，達到多次豐富討論的效果。此外，每個回答的字數限制在 600 字以內。
微信方面表示，問答功能目前正在灰度內測，後續將向優質帳號逐步開放。
此外，微信方面就問答功能進行了解答：
Q： 問答功能支持什麼類型的公眾號？
A：服務號、訂閲號均支持問答功能，目前問答功能正在灰度中，1 個月內無運營違規的公眾號有機會收到體驗邀請，請耐心等待。
Q：問答如何添加？
A：添加入口在圖文編輯器頂部工具欄，目前該功能正在灰度中，被灰度到的公眾號可從站內信通知中瞭解詳情。
Q：開通了問答功能如何使用？
通過問答插件，作者可以提出一個問題，圖文發出後，讀者可在問題下進行回答。作者可通過問答管理頁面對回答進行精選、置頂或回覆，精選後的回答可以被其他用户看到。
Q：問答支持分享嗎?
A：暫不支持單獨分享，可隨圖文消息一併轉發。
Q：問答位置是否固定?
A：問答可插入圖文任意位置，與文章內容進行呼應。