本文轉自【消費日報網】;
“人工智能伴隨着數字經濟的轉型,它將是畫龍點睛之筆,我們相信人工智能一定會解決越來越多的剛需,比如民生事業、企業轉型、工業製造等等。我們期待着與大家一起攜手創造更輝煌的數字經濟新名片”。
12月18日,2020中國(合肥)數字創新經濟峯會現場,科大訊飛董事長劉慶峯登上年度新經濟領軍人物頒獎台,深刻詮釋數字經濟背景下的人工智能正成為全社會對沖疫情影響、重塑企業經濟體系和提升社會治理能力的重要力量。
安康碼、智慧教育、智醫助理、城市超腦等等,在《用人工智能助力社會治理》主題演講中,這些在身邊、當下用、正推廣的功能應用屢屢被提及,背後則是人工智能的支撐賦能,引發在場嘉賓和企業家強烈共鳴。
作為全國數字經濟領域頗具影響力的會議之一,峯會以“新經濟 新基建 新要素”為主題,科大訊飛、京東、阿里巴巴等來自全國各地200多家數字經濟領域企業參會,包括劉慶峯在內的10名優秀企業家獲得年度新經濟領軍人物殊榮,分享榮耀時刻,暢談數字經濟與實體經濟融合、傳統產業數字化轉型、智慧城市建設等話題,探討新生態下的新機遇,影響時代。
我們完成了“不可能完成的任務”
即將過去的2020年令人印象深刻,突如其來的疫情改變了太多的人和事。人工智能技術的創新和場景應用,完成了一場與新冠病毒的賽跑,讓城市充滿温度,維護着城市正常運轉。
科大訊飛智醫助理快速學習能力釋放,經過新冠肺炎知識學習的智醫助理,遠程培訓了近200萬名基層醫生,及時充實抗疫隊伍,同時在智能語音和大數據加持下,短時間內完成約5900萬人的電話問詢、摸排與回訪,為疫情防控贏得了重要戰機。
“如果採取醫護人員和社區人員挨個上門或打電話調查的方式,900多萬人口的武漢,至少要三個月到半年才能完成工作量。”劉慶峯介紹,疫情加速了數字化生存時代到來,小到口罩就近購買地點推送、遠距離測温,大到安康碼後台審核、人臉識別等相關跟蹤和現場管理的技術,在線教育惠及千家萬户,更突出“在線在狀態”“在線學習無憂”。有温度、有水平的A.I.產品隨處可見,人工智能為疫情防控常態化提供技術支持。
我們看到了更多“身邊的變化”
新基建背景下人工智能迎來新一輪快速發展,運用大數據和人工智能助力社會治理理念的快速躍升,惠及大眾,賦能行業,融入到政務服務、城市超腦、智慧教育、智慧社區等各大應用場景,推動社會治理協同化、智能化和生態化。
從“進位”、“退步”和“歸零”的名次排序,窺見科大訊飛人工智能帶來的“看得見摸的着”新變化。
安徽省級政府網上政務服務能力在全國排名第5名,已連續3年位於全國第一方陣。背後是科大訊飛建構在合肥“城市大腦”之上的政務服務等項目,為羣眾提供24小時不打烊隨時辦的政務服務。
交通大數據全量接入超腦監測平台,每天可對近2億條數據進行智能分析,實現了合肥所有路口、路段流量的精準感知,實現實時擁堵預警、常發堵點的挖掘,為交通管理工作提供科學數據支持。智慧交通助力下,合肥擁堵排名從全國第9名降到第27名。
基於大數據後台支撐,近1000個智慧平安社區建成落地,可防控案件下降80%,近一半的社區實現可防案件“零”發案。
牽手一座城,科技在賦能。在科大訊飛大數據、雲計算和人工智能技術助力下,合肥已形成一體化聯動、一盤棋推進的數據歸集共享應用模式。劉慶峯相信,人工智能的應用讓人民生活站在了全新的數字時代的肩膀之上,經濟運行質量效率會更高,也更加年輕化。
我們期待產生更多的“流程再造賦能效益”
“十四五”規劃建議中多次強調“智能製造”是下一階段的重點發展目標。
機會永遠留給有準備的人,以科大訊飛為代表的人工智能企業,21年來一直堅守“讓機器能聽會説、能理解會思考”的產業理念,成為首批國家新一代人工智能開放創新平台,成立了首個認知智能國家重點實驗室,正通過助力“新基建”提速,積極賦能企業拓寬業務、效率升級和產業轉型。
光榮與夢想同在,正如新經濟領軍人物頒獎詞所述那樣,劉慶峯帶領下的科大訊飛扭轉了國外IT巨頭壟斷中文語音市場的格局,佔據國內80%以上的智能語音主流市場。
在數字產業化、產業數字化中,科大訊飛立足語音識別、人工智能等關鍵技術,科技賦能企業、流水線和行業,各大場景應用閃爍着智慧光芒:A.I.客服、數據分析替代企業客服人員,降低人員消耗,同時基於數據分析,讓中國移動電話回訪的營銷成功率提升了186%;A.I.幫助傳統財務人工審核,由過去10-20分鐘的表單處理升級為“秒審”發票;軟件和計算機的資格證書認定自動化,近9000個企業、24小時不打烊進行後台登記……在特定的專業場景中,科大訊飛人工智能技術賦能企業數字化管理和生產全過程,溢出效應帶動行業協同進步,形成新經濟增長點,助力信息產業“起飛”,傳統產業“高飛”,城市發展“騰飛”。
機遇與挑戰並存,劉慶峯堅信,在企業數字化經濟中,人工智能將是畫龍點睛之筆,誰最先做,誰就最先受益,同時期待與更多志同道合企業合作,投身數字經濟和人工智能浪潮,用創新場景驅動釋放技術紅利,用A.I.賦能發揮疊加效應,共同加速更多企業向數字化、智能化轉型。
正是這樣與他者、與大洋彼岸、與家國和時代的聯結,以及影響着普普通通的你和我,科大訊飛從已知探索未知,發現偶然中的必然,人工智能技術迭代更新,各行各業人工智能應用場景落地,賦能市場主體和社會力量,將過去、現在與未來聯結。