9月25日，2020首屆金融科技盛會外灘大會議程已過半。當天下午，大會獨家發佈的四大「暖科技」已悉數亮相。通過區塊鏈、衞星遙感、AI、寵物鼻紋識別等技術，進一步降低了跨境貿易、農村信貸、以及理財保險等金融服務的門檻。
很多人設想過科技創造的未來圖景。曾獲雨果獎的中文科幻作家郝景芳認為，科技會加劇不平等，不同階層的人被物理隔離，共同「摺疊」在一個城市，卻無法享有同樣的待遇。
科技是暖的，世界才會是平的。外灘大會認為，對於科技企業來説，要努力成為技術領域的高精尖專家，創造新的「黑科技」，但更要確保這些技術能用在正確的、温暖的地方，用「暖科技」惠及更多的普通人。
以區塊鏈為例，最廣為人知的應用比特幣對於普羅大眾來説，仍然只是少部分人的財富遊戲。而外灘大會上發佈的區塊鏈應用Trusple，是為了解決外貿交易中買賣雙方的信任問題而誕生的。藉助螞蟻鏈技術，能夠有效降低跨境貿易門檻，避免貨款拖欠，讓義烏小商家也可以安心賣全球。
再如，遠在太空的衞星和麪朝黃土的農户，也能因為暖科技的應用實現「天地一握手」。在此之前，農民貸款一直是個老大難問題，農作物因為存在自然風險，不能作為抵押物，讓很多農户在青黃不接時無法獲得資金支持。
外灘大會上，網商銀行展示瞭如何將衞星遙感技術應用於農村信貸：通過衞星遙感圖像識別及AI技術，計算和監測作物種類、長勢、及種植面積等，準確評估地塊的產量價值，判斷農户的資金需求。這套以衞星遙感技術為特色的農村金融風控系統，內部代號為「大山雀」，目前，全國已有超5萬的種糧大户通過大山雀獲得貸款支持。
此外，得益於國內首款智能理財AI，不懂理財的阿姨爺叔，也能獲得專業理財師提供的資產配置建議，和銀行行長享受同等待遇。金融科技服務不止人人可用，甚至寵物都能上保險了，寵物鼻紋識別技術首次應用於保險服務，識別成功率超過99％，讓「毛孩子們」也可以獲得意外保障。
據瞭解，外灘大會由上海政府指導，支付寶和螞蟻集團主辦，將永久落户上海。一直以來，上海都是暖科技的試驗田。2008年，第一筆水電煤線上繳費就誕生在上海，拉開全國網上辦事序幕。
隨後，上海接連開創多個第一：第一個法律服務援著、第一個結婚登記預約、全國首創預約掛號、12萬個税申報、電子醫保卡看病不排隊等。