外貿轉內銷九成不靠譜,擁抱新外貿才有活路

張闊(阿里巴巴國際站總經理)

最近我去了四五趟義烏小商品城,和各種檔口老闆聊,還走了多家深圳工廠。總體的感受是,大家都在努力活下去,有線上生意的“新外貿”普遍比只做線下的“老外貿”過得好。海關數據更具説服力。今年一季度,通過海關跨境電商管理平台的進出口額增長了34.7%,而同期我國外貿進出口整體水平下降了6.4%。

國家千方百計穩外貿大盤,4、5月份實現出口正增長。外貿形勢依然嚴峻,但外界所謂“90%的海外訂單被取消”,肯定是誇大其詞。“消失的外貿訂單”,有些是真丟了,還有相當一部分其實轉移到了線上。需求在線上,出路就在線上。疫情以來,阿里巴巴國際站一直保持三位數的高增長,比數字更重要的是,很多新賣家來找訂單,很多新買家來找貨,連帶支付、發貨、結匯等服務,也都從線下往線上匯聚。

“老外貿”轉“新外貿”,是大勢所趨。疫情“黑天鵝”固然是直接因素,它讓全球的工廠和貿易商不得不深刻體驗漫長的“震撼教育”。但我們需要拉長時間軸,才能看見全貌:疫情前,全球經貿整體放緩、貿易摩擦不斷;往後看,全球化與逆全球化的拉鋸仍將繼續。我們很難樂觀地預計全球性疫情會在短期內終結,傳統外貿得以迅速恢復;更難指望趨於割裂的全球貿易體系,能夠完全重歸過往的格局。所以,今年阿里巴巴國際站要連辦20場線上展會,包括正在進行的阿里巴巴網交會,為中小企業打開新外貿之門。我也看到,緊隨其後的線上廣交會也在強調數字化轉型。疫情以來國家的穩外貿政策,特別往新外貿方向發力:從增設46個跨境電商綜合試驗區,到增列“跨境電商B2B直接出口”海關監管模式。

回到傳統行業本身,其高本低效的弊病更由來已久。過去,老外貿們每年跑幾個展,拿下幾個訂單,就能養活公司老小;再結識幾個海外“鐵哥們”,或能多續上幾年生意。逛展會,這種來源單一的外貿生意本已式微,十餘年來媒體標題連年説“慘淡”,疫情一來基本都停辦了,一下子斷了很多中小企業的活路。而割裂的物流、支付、匯兑、退税等服務,經疫情衝擊支離破碎:部分小貨代倒閉,航空運輸説停就停……客户再鐵也自顧不暇,有商家給海外買家主動發去口罩以保訂單,對方只關心:口罩還有麼?即便保住了訂單,面對封國封城封港及趨於保護主義的政策抬頭,也只能“望洋興嘆”。

疫情勢必加劇整個外貿行業的大洗牌,同時也按下數字化新外貿的加速鍵。外貿轉內銷?90%不靠譜。國內市場確實很大,但畢竟“內外有別”,而且競爭可能更慘烈。在眼下,新外貿不是唯一、但一定是最佳的出路。新外貿之所以可稱為“新”模式,在於它的核心驅動力是數字技術,能夠創造出規模化的新增量。

數字技術讓跨境貿易的空間無限放大,理論上,地球上200多個國家和地區任意兩點之間都有可能做買賣。而傳統外貿依賴人際接觸或介紹,只能觸及有限的市場。阿里國際站是阿里巴巴的第一個業務,做全球生意的方向未曾改變,現在已經是全球最大的B2B跨境電商平台。我們基於21年沉澱的大數據和數字技術,不斷創新運營場景和數據工具,精準匹配全球供需,並反向指引商家不斷調整和改進生產。數據運營是成為新外貿人的必備技能。95後佔主體的煙台攬勝電子科技有限公司,登陸阿里國際站不到一年就收穫了168個國家的客户。人的經驗和大數據相比,哪個更靠譜?僅舉一例,疫情以來,國內很多企業盲目上口罩生產線,現在賠慘了,國際站沒有發生。

數字技術還為買賣雙方沉澱出獨一無二的信用記錄,使之成為新外貿的商業基礎。5月11日,深圳市碩騰科技有限公司通過阿里國際站,拿到公司有史以來單筆最大海外訂單——346萬美金,摺合人民幣兩千多萬,沒見過面,也沒實地看廠,對方就付款了。這種情況在傳統外貿中幾乎不可能發生。阿里巴巴網交會上,由阿里雲、達摩院研發的多種高科技產品集中投用,例如3D看廠,視頻會議同傳等等,最大程度逼近真實情景,消除一切溝通障礙,增進彼此信任。達摩院聯合研發的阿里翻譯,日均調用量已達到10億次。

數字技術極大降低了跨境貿易的門檻,讓“做外貿和做內貿一樣簡單”。任何一個外貿訂單,需要賣家、買家、平台、國內外監管機構等不同角色,通關、物流、財税、支付等諸多環節,共同起作用才能完成。僅物流,境內境外就要分出多段,資金流動要跟國內外銀行及外管機構打交道……阿里巴巴國際站通過數字技術打造的一站式跨境供應鏈,將端與端之間的所有要素,連成高效銜接的系統。你談成生意後,剩下的事都可交給平台。表面看,我們的跨境供應鏈也依賴線下的傳統外貿服務商,其實大不相同。例如,國內以前的貨代多達七級,我們覺得兩級就差不多了,面對工廠的要一級,面對船公司要一級;過去中小企業一個禮拜訂不上艙,現在三小時就訂上了;拿的是公允價,而且絕不會被甩櫃。中間環節少了,效率提高了,成本厚道,服務還靠譜,等於是數字化的方法重構了商業秩序。

説得再嚴重點,傳統企業如不盡快擁抱新外貿,90%可能會被淘汰。你可以固守傳統的外貿模式,但很快會被新外貿所覆蓋。遠如電燈,早已無需“電”字來修飾。近如淘寶,超越一切傳統零售巨頭成為國民級應用,也就不到十年時間。更讓我信心滿滿的是,成長於互聯網時代的95後、00後,已經成為中國外貿的主力軍。

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 2097 字。

轉載請註明: 外貿轉內銷九成不靠譜,擁抱新外貿才有活路 - 楠木軒