前段時間,工信部正式推出“互聯網應用適老化及無障礙改造專項行動”,為了解決老年人、殘疾人等特殊羣體在使用互聯網等智能技術時遇到的困難。
今天上午,T3出行正式宣佈將在全國入駐城市逐步上線“助老模式”,老年用户可在T3出行App端直接切換,該模式下僅保留出發地、目的地等關鍵節點信息,並具備大字體、無廣告等特點。
T3出行宣佈將全國上線“助老模式”
同時,新界面還擁有超大字號的“一鍵叫車”按鍵,清晰排列的常用地址預設,都將給老年用户帶來“無障礙”的叫車體驗。
據T3出行官方介紹,考慮到老年用户羣體的線下叫車習慣,專門推出了先叫車、後補填”的叫車方式,無需輸入地址,點擊一鍵叫車就能直接下單,派車成功後,可分享由他人代填目的地,也可交由司機通過車機端填寫。
另外,T3出行平台將優先為“助老模式”訂單分配高星級司機,能為老年用户提供更好的服務與幫助。
老人賬號可直接與子女賬號綁定
針對乘車安全方面,T3出行還同步上線了"我的家人"功能,子女可直接與老年人賬號綁定在一起。
綁定後子女方可直接在家人界面中為老人操作,同時還能在叫到車後自動將實施行程直接分享給子女,可全程實施查看車內情況。
T3出行產品負責人李書恆表示:“我們希望站在老年人的視角,將更多‘同理心’嵌入到產品和服務中,讓互聯網成為新型無障礙設施。”