【環球網科技報道 記者 樊俊卿】3月16日,辦公IT基礎設施服務商“易點租”正式宣佈公司品牌整體升級煥新,正式更名為“易點雲”。同時,易點雲將以PC算力為核心提供“辦公雲”服務,推動中國辦公室IaaS(基礎設施即服務)發展。
同日,易點雲創始人兼首席執行官紀鵬程還宣佈,易點雲完成E輪融資,融資總額超5億元,由源碼資本領投,經緯中國、雲時資本和某主權基金跟投。紀鵬程介紹,本輪融資將用於核心技術研發與創新,提升數字化服務能力,擴大城市與區域深度覆蓋,完善產品和生態建設等。
解析辦公雲
紀鵬程表示:“之所以將品牌升級為易點雲,是希望將以往積累的下來的IT基礎設施資源及服務進行更高效的應用和配置。歷經六年的沉澱,易點雲從設備的點線面體構建出強大的算力運營能力,在全國範圍內建立了實時的基礎設施服務網絡,可主動為客户進行辦公室彈性算力終端部署。用户使用辦公雲的感受就像用水和電一樣,不需要考慮出處,隨時隨地按需使用即可。”
所謂辦公雲,是指雲服務商以PC終端算力為核心構建算力池,通過軟件系統和PC再製造工廠最大化利用算力池的算力。其實就是把IT硬件以服務化的方式提供,是企業IT基礎設施的最新服務形式,這樣不僅能將所有的PC算力集中調配,避免辦公設備空置,也能幫助企業大幅度減少辦公成本支出,提升整體利潤。
官方介紹,易點雲從2015年起就專注提升算力運營能力,讓企業不再花費大量財力購買IT辦公設備,更不用僱傭專職人員自己維護設備和機房,而是通過“辦公雲”的模式按需使用。
辦公雲成為未來基礎設施的主流趨勢三大原因
至於,為什麼説“辦公雲”會成為企業IT基礎設施服務的主流趨勢?
第一個原因,從過去的兩組數據看,“辦公雲”已經擁有良好的市場基礎:根據DBI數據顯示,易點雲在行業的市場佔有率已接近80%;而且易點雲50%以上左右的客户是大中型企業。所以,IT基礎設施服務IaaS化已經是一個被廣泛認證的服務方式。對於大多數用户而言,只要使用服務的時候體驗好,就解決了企業的實際問題。
第二個原因,“辦公雲”和公有云的發展及前景的相似度也非常高。回顧公有云的發展歷史,此前企業的外部資源訪問都要買服務器、網絡和存儲,構建自己的私有云,但因為業務量擴大,企業要不斷購買服務器,造成了資源浪費。企業IT基礎設施服務都會面臨這樣的問題——在業務波峯期,企業需要非常多的算力支持,但可能一年之後,企業業務調整為波谷期,相應的算力也要跟着調整。所以,如何具備更可靠、更靈活的算力,成為企業在現代IT應用環境下最迫切的需求。
第三個原因,“辦公雲”正在被更多的企業廣泛接受,和企業IT基礎設施的不斷迭代和進化密切相關。不管是傳統本地的物理機,還是之後的虛擬化、容器、雲計算,其實本質上都是企業IT消費形式的一種。紀鵬程提到,企業級消費從最原始的買賣型消費(你買我賣式的現金交易)階段跨越進了現代化的企業消費時代,重點解決企業的服務問題。所以,易點雲看上去是一家算力運營商,但實際上是一家為現代化服務而生的企業,讓企業從依賴商品轉變為依賴服務。
企業辦公IT“省心、省錢、省事”三步走
不難看出,易點雲所能提供的本就是現代IT應用環境下的企業需要的服務,因此,易點雲將此列為核心競爭力。易點雲將目標客户羣體定位在‘城市商業中心寫字樓內的企業’。這些公司對於辦公設備的需求量大、使用率高,對IT服務有着天然強烈的需求:“為了讓服務更有針對性,我們將提供給客户的服務涵蓋硬件、軟件、網絡、運維等多個維度,以陪伴式服務的方式關注客户的每一個需求。就像軟件廠商提供的SaaS(軟件即服務)模式那樣,易點雲把所有服務模塊化,放在一個大的平台層,客户可以彈性使用。”
同時,為了深化良好的用户體驗,易點雲提出“極速IT服務”口號,對一般的IT服務需求提出“2小時內解決問題”的服務目標。當前,易點雲的極速IT服務已達成“99%的4小時到達、80%的4小時解決、北上深2小時解決問題”的成績,客户滿意率持續走高。當前,易點雲已服務接近5萬家企業,客户構成涉及多個行業。如何為不同需求的客户提供更高質量的IT服務,成為易點雲重點發展的方向之一。紀鵬程笑談:“除了算力服務,易點雲還提供一系列增值服務,哪怕客户Office不太會用,也可以要求上門提供支持。易點雲的服務就像外賣的送餐服務一樣,有需要隨時到,不管是硬件還是軟件問題,都可以幫用户解決。”
同時,易點雲還特別強調自身在省錢方面的優勢。易點雲在去年就開始為用户提供50個月使用費等於購買的硬件服務。傳統認知裏,優質的服務必須要付出更高的費用。但是在技術驅動發展的企業中,可以實現用不高的價格享受更好的服務。易點雲已經擁有六年算力運營的經驗,自研了高效算力調度的系統集羣,保障設備算力的高效率應用,空置率長期低於5%;擁有的全世界唯一的PC再製造工廠,自研多種軟件、硬件和工藝工序,把PC的高可用狀態延長至七年以上。幾項核心技術將易點雲的服務價格始終維持在一個非常有競爭力的水平上。
結語
其實,易點雲提供的服務用一句話就可以總結:“只要企業有IT問題,易點雲就能幫你掃除”。尤其經歷新一輪融資過後,辦公雲服務模式必將帶來更強大的市場顛覆力。現在,易點雲對企業未來三至五年的規劃非常清晰。在未來的五年內,公司要繼續保持每年70%以上的增長。2025年,易點租要成為一千億市值的中國企業。