2020年11月18日，字節跳動旗下企業協作平台飛書在北京舉辦“2020飛書未來無限大會”。當日，飛書重磅發佈了“啓飛計劃”，對符合條件的企業和組織，提供5年無限容量的免費企業郵箱服務、飛書原廠提供的統一認證服務、培訓服務（包括遷移培訓和集成開發培訓）。該計劃，旨在幫助企業和組織快速上手飛書，降低使用門檻和遷移成本。
飛書首席商業官吳瑋傑介紹，“啓飛計劃”是對客户服務和體驗的加碼，實施期限從即日起至2020年12月31日，為客户提供了三大方面的免費服務。
具體而言，在期限內註冊飛書並開通飛書郵箱服務的企業和組織，可免費使用飛書提供的企業郵箱服務5年，享受無限量存儲。其次，只要企業內部認證平台滿足相關技術規範，即可獲得飛書原廠專業服務團隊提供的統一認證平台集成實施服務。此外，部分企業當前已經使用了一個或多個其他辦公工具，為了降低系統切換成本，飛書還準備了免費的培訓服務，包括數據遷移培訓和系統集成開發培訓，幫助客户快速上上飛書，提升企業內的員工體驗。
對於“啓飛計劃”的目標與願景，吳瑋傑總結道，“啓飛計劃將致力於服務好所有面向未來的企業和組織，以最專業的服務助力客户開啓數字引擎，掃清數字化道路上的障礙，讓一部分團隊先飛起來。”如今，飛書所服務的客户羣體不斷“破圈”，從早期的互聯網原生企業擴散到各行各業的先進企業。通過與他們的合作，飛書能夠精準把脈客户需求，提供優質服務，並根據反饋不斷優化自身產品和服務體系，形成良性循環。
據瞭解，飛書致力於幫助團隊和企業實現更高效的溝通與協作方式、提高工作效率，成就組織與個人，當前已經成為以小米、華潤、物美、三一重工、亞信、貨拉拉、遊族等為代表的先進公司的共同選擇。
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