2009年,金智維開始着眼於將自動化引入到企業工作流程中,這成為RPA(機器人流程自動化)進入中國市場的早期雛形。如今,金智維已成為一家專業的RPA解決方案服務商,為金融行業等提供專業RPA實施,讓軟件機器人代替人工完成業務流程自動化,大幅度提高企業效率。
從珠海銀行到廣東省省行,金智維創始人廖萬里大學畢業後就進入銀行從事金融核心系統的開發。起初金融系統平台尚未在銀行普及,其仍處於分散的狀態,直到1999-2000年金融系統平台開始面向全國銀行業展開,核心系統的研發工作也集中到銀行總行。
正在此時,廖萬里也對自己的職業有了新的規劃,他希望選擇一份更具挑戰性的工作。起初,廖萬里覺得北京具有更多發展機遇,經過幾年在北京的探索,廖萬里開始了自己的創業道路。
2005年,廖萬里回到老家廣州,聯合創立了廣東銘太信息科技有限公司(以下簡稱:銘太)。
在銘太期間,廖萬里開發了一款面向會計師事務所的審計軟件,讓審計報表工作實現自動化。2009年,一家金融機構找到了廖萬里,希望讓證券公司的報盤操作工作也實現自動化。原來的報盤操作需要人工加班加點,並且對精確度有着極高的要求。
廖萬里認為金融行業是一個很大的市場,且極具價值,考慮到自身在金融行業也積累了一定的資源,廖萬里毅然決然從銘泰退出,開始了金智維的創建。
起初,中國市場還沒有RPA的概念,金智維的產品叫做流程自動化,2015、2016年RPA的概念逐漸提出。
RPA又稱數字員工,是在人工智能和自動化技術的基礎上建立的以機器人作為虛擬勞動力,依據預先設定的程序與現有用户系統進行交互並完成預期任務的技術,無需改造現有系統,通過軟件機器人自動處理大量重複性、具備規則性的工作流程任務。
RPA通過對計算機界面操作進行錄製,輔以軟件編程語言,即可處理高度可重複的任務;同時RPA的業務流程具有明確的、可被數字化的觸發指令和輸入,流程不會出現無法提前定義的情況。
此外,RPA通常以外掛的形式部署,基於規則在用户界面進行自動化操作,不會影響原有的IT基礎架構;並且數字員工還可模擬手工操作及交互,執行例如鼠標點擊、鍵盤輸入、複製粘貼等用户日常基本操作。
對於業務部門而言,RPA有效地減輕了其工作負擔,大大提高了工作效率。將員工從繁雜的業務勞動中解放出來,使其具有更多精力投入到更高價值、更具創造力的工作當中。
在RPA的賦能下,僅需少量員工,即可完成與之前相同的工作,人力成本可節省30%。RPA幫助企業沉澱了複雜的操作知識及業務邏輯,能夠有效應對部門的知識建設需求,從而應對人員調整的風險。
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經檢驗表明,金智維的RPA系統錯誤率基本為0,而投資回報率可達150%。
金智維RPA軟件機器人(K-RPA)由Server、Robot和Control三個程序組成,採用了三層架構,系統核心引擎採用高效C++語言開發,注重對資源開銷的低能耗。系統基於原子化、部件化的設計理念,確保技術架構的可複用性及靈活性,該系統遵循綠色軟件的理念,無需安裝,部署簡單。
廖萬里介紹,金智維K-RPA的產品優勢在於四個方面;
K-RPA可跨崗位協同,跨網絡聯動,支持邏輯判斷及數據繼承的複雜場景操作的調度管理能力,還可對機器人信息、狀態、腳本進行集中管理,提供高效內存數據庫信息交換,支持機器人高效併發執行;並且系統還可提供機器人高密度部署,最大程度降低硬件成本投入,實現機器人高效執行。
金智維K-RPA是具備運營中心卓越能力建設的機器人管理平台,其提供運營工作牆管理,直觀展示每天運營任務的執行情況,包括機器人執行狀態、執行結果的統計和展示;按照運營崗位需求,K-RPA可以提供崗位管理、任務到期提醒、執行結果提醒等功能。
金智維K-RPA還是具備運維管理理念且易於維護的的機器人平台,K-RPA的設計融合了運維管理理念,提供對平台資源統一的管理功能,也包括對RPA服務端、控制端以及Robot的管理。
在於其是面向企業級的安全、穩定、可靠的機器人平台。RPA機器人支持對每個流程步驟提供執行預期結果的定義與檢查,確保了所有操作可控、結果可審計。
金智維K-RPA的價值正是在於解放更多員工的雙手,企業需要支付一定的低於傳統勞動力的費用,用以業務流程的建設和系統租賃。
目前,金智維已實現營收近億元,服務行業客户300餘家,以中國工商銀行、中國建設銀行、東方證券等金融機構為主,且多家機構產生了復購。
今年7月,金智維完成了A輪融資,由啓明創投領投。廖萬里分析稱,從產業趨勢判斷而言,金智維已經實現了快速佈局市場,接下來金智維仍將把更多的投入放在RPA與AI的結合當中,從而產生更多的智能化場景。金智維也將藉助資本的力量,實現更快的發展。
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