扎克伯格,抄出一個帝國

扎克伯格,抄出一個帝國

圖片來源@視覺中國

8月5日,Facebook旗下Instagram推出新的功能Instagram Reels。

Reels允許用户製作和發佈15秒短視頻,提供海量音樂庫,視頻發佈算法還可以讓用户看到最熱門視頻,而不是針對用户偏好定製的個性化內容。

似曾相識否?這分明就是複製版的TikTok。

Facebook又選擇在這個時間節點推出Reels,司馬昭之心路人皆知。

扎克伯格,抄出一個帝國

TikTok發推:嗯,看着很眼熟啊……

“複製”競爭對手

自2014年以來,Facebook沒少“複製”過競爭對手平台上推出的成功功能。Reels只是最新的一次嘗試。

Facebook會密切關注競爭對手,如果他們發佈了一些成功的產品,Facebook就會馬山跟進,“阻止競爭對手在市場立足”,實現自身的快速發展,CEO扎克伯格在2012年的一系列往來郵件中寫道。

扎克伯格對此很感興趣,COO桑德伯格也十分認同。甚至,一位項目管理人員透露説,他們樂意看到Facebook“更大膽、迅速地”複製競爭對手。

2020年4月:Messenger Rooms

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移動端的Messenger Rooms

疫情迫使越來越多人不得不在家工作和學習,和朋友的聚會玩樂也只能通過線上的方式。這時候,視頻會議工具成了隔離時期人們生活中的必備品,比如Zoom和Houseparty等等。

2011年華裔工程師袁徵在硅谷創辦了Zoom。視頻會議應用Zoom發佈後一直增長穩定,但自去年12月疫情發生以來,Zoom的使用率一下子瘋漲1900%;日活躍用户在短短兩個月時間裏從100萬增長到2億人次。甚至,“Zooming”也已經成了開視頻會議的新代名詞。

“Zooming”現象自然也引來了Facebook的注意。

眼瞅着Zoom和其他視頻會議每天收穫更多新用户,不願看到競爭對手分流自己用户的Facebook馬上在今年4月份也推出了自己的羣組視頻電話功能Messenger Rooms。

Rooms允許用户通過鏈接發起不超過50人的視頻電話會議,沒有Facebook或Messenger賬户的用户也可以通過鏈接加入會議。會議發起人可以把會議設為私密,阻止未受邀請的訪客隨意加入,也可以踢走不受歡迎的與會者。

在線會議期間,用户可以使用Facebook的虛擬現實濾鏡以及設置虛擬背景,讓自己看上去像是在海灘、或在農場、或在斯坦福大學等等。

這些功能,Zoom都有。尤其是虛擬背景,原先更是Zoom的特色。

扎克伯格説,每天,約有7億用户在Messenger和WhatsApp上撥打電話。所以,公司希望進一步幫助人們發起羣聊視頻電話,讓溝通變得更加簡單高效。

但事實上,Facebook之前也嘗試過開發獨立的羣組視頻應用,那會被複制的對象是另一款視頻會議產品Houseparty。但去年,該項目終止了。只不過,最近Zoom和其他視頻會議應用的極大成功,讓Facebook可以在這時候毫不猶豫地推出Messenger Rooms。

2020年4月:Facebook Gaming

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Facebook Gaming

遊戲直播是另一個炙手可熱的領域。尤其是在疫情期間,和視頻會議一樣,人們對遊戲內容以及遊戲直播的需求大幅上升。

大約兩年前,Facebook Gaming發佈之前,市場上已經有兩大實力平台:Twitch和YouTube Gaming。YouTube Gaming更偏向遊戲內容;而在遊戲直播方面,創作者和消費者的首選應用一直都是Twitch。

2014年,Twitch被亞馬遜收購後,增長呈指數趨勢。2020年二季度,Twitch上的觀看總時長達到了50億小時,市場份額佔67.6%。除了直播之外,Twitch有龐大的用户社區,包括玩家、電競選手和遊戲內容創作者等,還有常規的需要邀請才能參加的錦標賽“Twitch Rivals”。

Facebook Gaming除了增長數據比Twitch好看一點外,其他都要落後於Twitch以及YouTube Gaming。

所以,為了最大化利用疫情創造的機會,今年4月份,Facebook為Facebook Gaming推出獨立的應用。在直播和社區功能外,該應用還有一個特點是“Tournament模式”。

和Twitch相似,但又有些不同,準確來説,是比僅邀請模式的Twitch Rivals更向前發展了一步。Facebook Gaming上的“Tournament模式”允許用户舉辦各種形式的錦標賽。

這樣做的目的也很明顯:取代Twitch,成為遊戲直播領域的No.1!

2016年10月:Marketplace

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Facebook Marketplace

Craigslist是一個具有25年曆史的分類廣告網站。在美國,人們如果想要發佈免費的本地分類廣告或出售一些二手商品等等,他們首先想到的基本上都是Craigslist。

雖然Craigslist網站的界面很醜,幾十年來也沒有什麼變化,但它依舊是“全球第一的分類廣告網站,無論是從收入還是流量上來看,”AIM Media的彼得·佐爾曼在2019年時説,“單一網站一年可以創造10億美元收入,實在了不起。”

這樣一個龐然大物自然逃不掉被Facebook盯上的命運。

事實上,Marketplace也確實給Craigslist帶來了巨大的競爭壓力。

過去二十多年,Craigslist幾乎沒有任何改進,一直以網頁為主。因此,雖然都是發佈分類廣告,但Marketplace的用户體驗更好。除了網頁,用户還可以從Facebook應用訪問Marketplace,可以更加快速地發佈小廣告、更加方便地瀏覽小廣告、更容易轉手二手商品,更重要的是,它比Craigslist更安全。

眼看着Marketplace一步步發展壯大,分類廣告網站界曾經的老大Craigslist終於在2019年底推出自己的應用。

Craigslist的應用

這下,反倒Craigslist像在複製Marketplace了。這也只能怪Craigslist沒有抓住移動端的趨勢,讓Facebook有機可乘。

2016年8月:Instagram Stories

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Snapchat在2013年的時候就曾率先創新推出Stories功能,讓用户發佈一組圖片或短視頻,這些發佈的內容會在24小時候後自動刪除,即我們熟悉的“閲後即焚”,當然這也是Snapchat最大的招牌。

2016年,已經被Facebook收購的Instagram把這些功能悉數都搬到了自己的平台上,甚至連名字都不改一下。

就連當時的Instagram CEO凱文·希斯特羅姆也承認:“這一切,都要歸功於Snapchat。”

他還説:“很長一段時間,Instagram平台上到處都是用户發佈的Snapchat鏈接。很顯然,人們希望拼接這兩個不同的產品。所以我們給了用户他們想要的功能。”——直接把Snapchat的Stories功能拿了過來。

現在,Facebook早已把Snapchat的Stories功能複製到Instagram之外的Facebook應用和Messenger應用上,每一個應用的日活躍用户數量都超過了Snapchat。

Snapchat則越來越消失於眾人視線。

2015年3月:On This Day

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“那年今天”

Facebook上的“On This Day”功能,也就是“那年今天”,大家一定都不陌生。“那年今天”可以展示幾年前的今天發佈的照片、帖子、狀態等等,給用户帶來滿滿的回憶。

但是,這個功能,也是Facebook抄來了。

自從2010年開始,Facebook就一直在嘗試如何理想地展示用户在過去發佈的內容。一年多之後,一家名叫Timehop的創業公司帶來了“那年今天”的概念。

但Facebook一直等到Timehop獲得成功後,即看到該應用在移動端收穫600萬日活躍用户之後,Facebook才出手:正式發佈“那年今天”這個懷舊功能。

2014年6月:Slingshot

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Slingshot

在Facebook照搬了Snapchat Stories之前,Facebook早已經盯上了年輕的、充滿創意的Snapchat。“閲後即焚”是Snapchat的最大賣點,在年輕用户中間大受歡迎。

於是,Facebook也推出了自己的帶有“閲後即焚”元素的獨立應用Slingshot。和Snapchat一樣,用户打開Slingshot後,首先自動彈出來的是攝像頭;拍完照片或小視頻後,用户可以立即對內容進行編輯,添加濾鏡、隨意塗鴉或者加上文字説明、背景音樂等等。滿意後,用户可以直接把作品發送給朋友。

首先,Snapchat是一對一內容分享,而Slingshot可以同時直接分享給一羣好友;其次,Slingshot的最大特點不是閲後即焚,而是“用內容換內容”。也就是説,當你收到好友發來的照片或視頻後,你無法立即查看。只有在你給對方發回自己的照片或視頻後,才能看到對方發來的內容。如果對方發來多個內容,你也要用等量的內容去交換……

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用內容交換內容

Slingshot的產品設計師喬伊·弗林説:“這樣可以促進大家的參與感。”

因為Slingshot實在跟Snapchat太相似了,但用户一通操作猛如虎後卻發現,這跟Snapchat完全是兩回事:不分享就不給看別人的內容?

這樣奇葩的設計,要説促進參與感,恐怕是設計師的一廂情願。

所以,三個月後,Slingshot就刪掉了這個可以區別Snapchat的最顯著功能。一年多後,Slingshot項目徹底完蛋。

Facebook創新枯竭了嗎?

回顧Facebook的產品開發史,我們可以發現自Messenger應用之後,Facebook再也沒有成功開發出自己的熱門應用。

熱門的圖片分享應用Instagram和即時通訊應用WhatsApp,是Facebook收購的。Instagram上備受歡迎的Stories功能是從Snapchat抄來的。

甚至,7月末的聽證會上,有議員指出,Facebook在收購Instagram時,曾威脅後者的創始人,不出售就會推出一樣的功能毀了Instagram。

為了保持創新,帶來更多新應用,Facebook在一年前組建了一個新的團隊——New Product Experimentation,來設計、開發和發佈應用,給用户“呈上全新的社區建設體驗”。NPE團隊可以快速推出新應用,甚至在應用不達預期時直接終止測試。

Hobbi

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