作者 | 藍老師
出品 | 子彈財經
若非今年遭遇特殊情況的黑天鵝，大多數人對於抖音的認知還只是一個填補空閒時間的娛樂工具，但其實抖音遠不止於此。
在温州做羊絨生意的洪陵，因為跨行業擴張投資失敗欠債300多萬。2019年初，他開始嘗試用抖音企業號為羊絨服裝店引流，發佈了一系列羊絨穿搭分享和羊絨科普知識視頻。一年後，他經營的洪陵羊絨服裝營收額已超過了2400萬，其中60%的客户都來自抖音。
羅建華是長沙花豬印象主題餐廳的老闆，2019年受“非洲豬瘟”影響，食客們連國內豬肉菜品都不吃了，餐廳虧了40萬，今年又遭遇疫情，本想着“放棄，算了”，他抱着試試的心態，在抖音企業號中持續發佈做菜視頻意外走紅。
當朋友告訴他“火了”才如夢初醒，企業號帶來了大量客源和訂單，今年從2月24日恢復營業到3月底，一個月營業額超過20萬，不僅舊店被盤活，還在寧鄉開了一家新店。
7月30日，巨量引擎夏季峯會Summer Marketing Live在線上舉辦。大會以“激發生意新可能”為主題，分享上半年巨量引擎在多個行業的探索成果和增長解決方案。
其中巨量引擎企業營銷業務負責人穆建鑫現場介紹了抖音企業號紀錄片《看見》裏的案例以及相關思考，一個不一樣的抖音展現在人前——企業號為這些創業者們的人生和生意帶來了無限可能。
1、逃不掉的互聯網“流量黑洞”
中國的互聯網行業經歷了廣告時代、媒體時代和內容時代的快速迭代後，流量紅利越來越向行業頭部企業集中，這種多者越多的流量黑洞，讓相當數量的中小企業主在探索市場營銷方法時無所適從。
隨着媒體形式的進化，中小企業的獲客方式也發生了翻天覆地的變化。企業廣告從傳統媒體的廣告投放轉向數字化媒體時代的多媒體內容傳播。不過，在這個信息爆炸的時代，企業信息極易在傳播途中“散失”，如何精準有效地覆蓋意向人羣、成功轉化，是很多中小企業在營銷過程中面臨的難題之一。
短視頻作為一個把內容製造和流量獲取“一站式解決”的傳播形態，它的出現讓企業主們看到了登上“互聯網流量紅利”這趟快速列車的希望。
而隨着直播帶貨的火熱，以抖音為代表的“短視頻種草+企業直播”的組合式營銷模式正快速躍升為中小企業熱衷的獲客方式。
（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）
高效的獲客、場景化的內容生態、大數據帶來的精準推送……抖音企業號的這些特性恰恰匹配了中小企業主在日常經營中對流量和轉化的需求，這就是抖音企業號受到眾多中小企業主青睞的原因。
抖音企業號的誕生，在於它不僅能實現人羣的海量覆蓋，其生活場景高關聯度的平台內容生態還能為企業客户實現精準營銷。企業藉助短視頻優質內容+直播帶貨，結合自身品牌特徵及資源優勢，實現內容營銷聯動效應。
2、中小企業營銷的新選擇在過去，企業的營銷預算大致會投在媒體傳播或渠道推廣上。最近幾年，傳統企業都在困惑，有預算，但不知道投在哪裏？中小企業也在困惑，預算有限，去哪裏尋找新的營銷陣地？
李叫獸曾在2020年新營銷開年大課上表示，影響消費品商業模式的最大單一變量是“媒介”。
媒介，成為聚光燈追逐的聚點，從傳統媒介到新型媒介，從圖文到視頻再到直播，媒介的每一次更迭都讓企業主們步入新的尋浪之旅。
具體到中小企業來看，相對於大型企業動轍過億的廣告投放或流量採買，他們在營銷方面顯得更接地氣，更關注平台能帶來的實際收益，如漲粉數、訂單量及轉化率等。
（圖 / 攝圖網，基於VRF協議）
“大企業更偏向品牌曝光帶來的用户心智佔領，中小企業則更在意品效合一。”穆建鑫在採訪中説道，這意味着，中小企業更傾向選擇的是能實現品效合一的渠道。
“知己知彼”，才能“更好助力”，抖音企業號正是以此為切入點，推出的一系列組合拳為中小企業建立新的營銷陣地。作為信息密度和高度場景化的傳播形式，短視頻相比其他內容形式，對內容製作實力的要求更低，企業直播則更需要產品和服務本身的優劣。
穆建鑫認為：“企業做生意，往往會花大量的時間和精力在營銷的渠道和形式上，在抖音，企業可以迴歸商業本質，你只需要把你的商品和服務，用最真實和自然的方式展現出來，用户自然會用腳投票。”
3“短視頻+企業直播”代表未來嗎？短視頻作為一種更場景化、信息密度更高的傳播形式，近些年的快速增長已經證明了其所藴含的巨大能量。
如何讓更多的企業能夠享受到這一渠道的紅利，並以抖音為基地，建立自己的品牌新陣地，正是抖音企業號要幫助中小企業做的事。
對於企業主而言，抖音企業號的價值有二：
一是為企業帶來新增流量，成為企業獲客的重要陣地，因為有流量、有客户才會有收益。在抖音裏只要你的內容精彩，能夠吸引人，在抖音的推薦機制下就很容易爆發。
二是幫助企業降本增效，企業號通過一系列組合拳幫助中小企業在降低成本的同時提升品牌影響力、增強用户粘性。相對其他媒體平台上的營銷難度增加和成本上漲，企業號幾乎可以實現零成本傳播。只要產品和服務足夠好，中小企業就可以在企業號中建立自己的品牌及營銷陣地。
讓營銷回歸商業本質本身，營銷的事交給抖音，正是抖音企業號核心打法。在今年，企業號的這一作用進一步凸顯。
西安的王詠經營着一家設計公司，主業是鄉村民宿改造。他期待以鄉村民宿為切入口，為鄉村振興出一份力，截至目前為止他一共為13個村子、約五六百户人家設計改造了住所。他的第四維設計工作室有80%的業務量來自抖音企業號。
當粉絲們看到陰暗潮濕的鄉村老房在王詠的手中變成二層小洋樓，不僅讓老人改善居住環境，二樓的民宿還為老人帶來收益，充滿正能量的視頻內容讓粉絲熱淚盈眶，主動關注王詠視頻和直播。改造過的“民宿”也成為粉絲們拔草的“聖地”，一些有改造需求的村民和熱愛設計的粉絲也通過私信或在直播中與王詠互動。
如此，企業號的建立品牌、推廣產品、獲取粉絲和成交轉化的企業經營四部曲得以落地。越來越多的企業主看到抖音企業號的力量，紛紛參與進來。
（圖 / 抖音官方）
穆建鑫向「子彈財經」透露，截至目前，抖音企業號積累企業用户已超過400萬。
他表示，今年情況特殊，客觀上加速了這種增長。春節後，巨量引擎接連發起的“中小企業扶持計劃”和“中小企業復甦計劃”，給予中小企業扶持。
抖音企業號以“短視頻+直播”組合拳優勢，幫助企業開闢線上陣地、創新獲客模式，助力中小企業度過難關。
“此外，抖音企業號在直播中開通了團購功能，可以幫助中小企業提升本地化運營能力。”
（圖 / 抖音官方）
中小企業是國民經濟的毛細血管，經濟回暖更是牽繫國計民生。在未來的一定時期內，如何提升營銷效率，加速復工復產依然是核心命題。以抖音企業號為代表的“短視頻+直播帶貨”的商業形態，已成為一個新的、具備高度增長潛力的風口，其不斷成熟，逐漸成為了中小企業成長壯大的幫手。
縱觀抖音企業號的發展，「子彈財經」推斷，其在未來勢必帶來中小企業營銷的三大趨勢：
一是營銷模式之變。如同淘寶改變了人們購買商品的方式、滴滴改變了人們出行方式，企業號將改變中小企業的營銷模式。
以往企業更多以大眾媒體或流量平台為營銷陣地，品牌曝光與轉化難控且不能有效沉澱，但建立企業號營銷陣地後，企業從自身的產品和服務出發生產的內容將沉澱為企業重要的品牌資產，加之企業直播+轉化的加持，企業營銷勢必進入真正品效合一的階段。
二是企業獲客之變。獲客難已成為當前不少企業的核心痛點，在此背景下，抖音企業號為企業量身定製的運營法則（即建立品牌、推廣產品、獲取粉絲及成交轉化），讓企業迴歸商業本質，讓企業的產品和服務成為品牌與用户之間的重要連接，通過企業自身、員工甚至用户的內容生產來對潛在用户進行心理的影響，達成品牌傳播和銷售轉化雙重目標。
三是驅動效果之變。企業號一改傳統互聯網流量付費模式的弊端，真正實現了“所見即所得”的營銷效果，讓中小企業找到真正按效果付費的營銷渠道。並且在抖音平台上，企業可以基於內容和大數據分析，快速、精準定位用户，進一步提升觸達用户的效率，而這恰恰是當前中小企業急需的助力。
授人以魚不如授人以漁。穆建鑫表示：“抖音作為一個擁有海量流量的平台，最重要的是幫助中小企業獲得持續經營的能力。”
*文中題圖來自：攝圖網，基於VRF協議。