IT之家 6 月 6 日消息,Microsoft Rewards 是微軟在某些國家 / 地區提供的積分功能,以獎勵用户與微軟服務進行交互,例如使用 Bing 搜索或在 Microsoft Store 上購買商品。用户獲得積分後,可以兑換微軟商店禮品卡等獎勵。
然而,最近似乎有很多人因兑換 Microsoft Rewards 積分而被封號。在 Reddit 上有一個火熱的帖子,來自不同地區的人聲稱他們在兑換 Microsoft Rewards 積分時無緣無故被微軟封號。
論壇上的人聲稱,當嘗試兑換積分時,他們被告知需要聯繫技術支持。一段時間後重新訪問同一頁面,就會顯示該帳户已暫停,影響範圍包括西班牙、墨西哥、法國、巴西等地區。
IT之家瞭解到,微軟已經意識到了這個問題,並且開始推出部分修復程序。Xbox Loyalty 營銷負責人 Daniel Martins 在 Reddit 帖子上做出了回應,雖然他沒有詳細説明問題發生的原因,但強調已在週末推出了一個臨時補丁。
該補丁旨在阻止其他帳户被暫停,但它不會恢復現有被禁的賬號。Martins 表示,團隊將在週一開會討論,以進行完整的修補。