3月18日,據紅星新聞報道,合肥市市場監管綜合行政執法支隊對“美團”“餓了麼”兩家網絡餐飲平台分別進行立案調查。
主要是因為在3月16日,合肥市場監督管理局通過網絡平台監測發現,“美團”“餓了麼”網絡餐飲平台內均存在不具備食品經營資質的餐飲服務提供者入網經營的情形。
合肥市市場監督管理局表示,調查完成之後,如發現違法違規行為會對平台進行處罰。“美團”“餓了麼”網絡餐飲平台存在的主要問題是未對入網餐飲服務提供者的食品經營資質進行審查。
根據相關流程,商家需要需要通過提交申請、審核簽約、開門營業三個步驟,才能申請成為美團、餓了麼平台的外賣商家,而申請人需要備齊營業執照、食品經營許可證(餐飲服務許可證)、開店人身份證以及實體店鋪照片等四種材料。
然而,現在美團、餓了麼等平台仍存在的部分不具備食品經營資質的餐飲服務經營者,這説明這一系列的審核流程存在一定漏洞。此外,上述平台的審查存在都是“一次性”問題,當開店審查通過後,平台並不會定期抽查資質情況,這給渾水摸魚的商家有機可乘。
美團、餓了麼等平台允許部分不具備食品經營資質的餐飲服務經營,涉嫌違反了《中華人民共和國食品安全法》《網絡餐飲服務食品安全監督管理辦法》相關規定。目前,合肥市場監督管理局還在進一步調查中。
早在今年2月,市場監管總局就表示,曾多次約談美團、餓了麼等平台,要求平台“落實五個責任,做到五個確保”:落實審查責任,確保入網商傢俱有實體經營門店;落實監督責任,確保線上線下餐飲服務同標同質;落實配送責任,確保配送環節餐食不受污染;落實維權責任,確保消費者合法權益得到保護;落實管理責任,確保有專門機構和專職管理人員。
我國外賣市場近年來擴張較快,截至2020年年底,我國外賣總體訂單量達到171.2億單,外賣市場交易規模將達到8352億元,外賣用户規模已接近5億人。隨之出現的外賣平台安全風險的增加。
未來,對外賣平台的風險監管可能還會進一步縮緊。