(韓國電商平台2020年6月大數據分析)
通過2020年6月的大數據分析,電商平台品牌聲譽的前三名依次為Coupang、11街和Wemakeprice。
韓國企業聲譽研究所(Korean Corporate Reputation Research Institute)對7個韓國電商平台進行了品牌聲譽調查。分析了2020年5月2日至2020年6月1日期間的27,228,439個品牌大數據,以分析消費者的品牌習慣和聲譽。
據瞭解,品牌聲譽與消費者在平台上的購物活動有關,大數據分為參與價值、傳播價值、社會價值、市場價值和財務價值。通過參與指數、媒體指數、傳播指數、社區指數和社會貢獻指數分析得出電商平台品牌聲譽指數。該指數還包括對平台新品發佈的分銷渠道的評估。
2020年6月,按照品牌聲譽,各電商平台排名先後依次為Coupang、11街、Auction、Tmon、Gmarket、Interpark和Wemakeprice。
位列第一的Coupang的各項指標為:品牌聲譽指數7,684,839、參與指數1,946,936、媒體指數309,462、傳播指數2,238,604、社區指數2,983,956、社會貢獻指數205,881。
位居第二的11街各項指標為:品牌聲譽指數4,632,342、參與指數1,194,344、媒體指數1,270,382、傳播指數1,063,993、社區指數761,410以及社會貢獻指數342,212。
排名第三的Auction的各項指標為:品牌聲譽指數3,309,852,作為參與指數1,188,150媒體指數751,577傳播指數615,856社區指數608,294社會貢獻指數145,975。
排名第四的是韓國團購網站Tmon,其各項指標為:品牌聲譽指數3,147,786、參與指數795,375、媒體指數794,367、傳播指數651,501、社區指數553,332以及社會貢獻指數353,211。
獲得第五名的Gmarket,其各項指標為:品牌聲譽指數2,891,380、參與指數795,197、媒體指數915,138、傳播指數551,253、社區指數490,490以及社會貢獻指數139,302。
(電商平台品牌聲譽變化趨勢圖)
韓國企業聲譽研究所所長Chang-Hwan Koo表示:“Coupang在6月的品牌聲譽排名中獲得第一名,這要歸功於Coupang此前為提高客户的使用率和滿意度而推出的“火箭配送服務”。
(2020年電商平台品牌聲譽每月變化指數圖)
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