楠木軒

流量不是資產,品牌才是

由 廉擁軍 發佈於 科技

(圖片來源:攝圖網)

作者|劉思毅 來源|羣響劉老闆(ID:applemanliu641)

最近對流量有一些新的零碎想法,希望分享給羣響會員們,歡迎批判交流。

長期以來,自從我在創業以來,甚至從 5 年前我開始加入第一家創業公司擔任運營負責人開始,

就一直對流量持續焦慮,然後做 VC 的時候,也十分關注流量,

基本上就是一個逮到一個創業者就要問:「你們冷啓動怎麼做」的性格了。

然後自己創業,因為太關注流量,也接觸了太多人對流量和渠道的飢渴感覺,

深刻知道,萬事萬物都變,流量不變,因此做了羣響。

原先是傾向於「唯流量論」,現在學會了比較客觀評判流量,以及更傾向於戰略層和方法論層的結合的,我覺得有必要總結和分享一下:

1,萬物皆是流量 + 供應鏈的生意組合。

每一個團隊在做生意的時候,總有自己舒適和擅長的區域,你可以供應鏈產品驅動 + 自己的勢能驅動轉介紹,你也可以先流量驅動 + 快速補齊供應鏈劣勢。

但終歸要過流量這一道關口。

2,流量關口第一道 —— 冷啓動。

開口閉口問別人冷啓動是對的,要是一個創始人冷啓動都搞不定,那是搞不定後面的事兒的,冷啓動最難,也最簡單,難的是在於什麼都沒有要空手套白狼 1000 萬月銷,簡單是因為後面的事兒只會越來越難。

3,草根 CEO 自己打樣是必然,牛逼 CEO 做組合拼盤也可以。

我之前總是武斷地覺得,CEO 要是不能真正的拿到第一線的冷啓動時期的流量結果,為什麼要給你打工,

我以為流量總是出自操盤手,操盤手一開始一定是 CEO。

但是後來發現有些牛逼的 CEO,本身出來自帶團隊和大量現金,團隊是配合多年的副手,指哪打哪,

然後現金和融資能力才是真正應該去關注和 CEO 可以賦能的。

聽説過很多這樣的組合之後才知道,70 後大叔是碰不得業務的,一碰就業務亂,

還不如讓他去操盤融資和戰略,指好方向。

但是作為一個草根 CEO,要有一個捨我其誰的自覺,因為你啥都沒有,只有你自己是操盤手。

一句話,當自己想要依靠別人來完成冷啓動和增長的時候,想問問自己配不配。

有沒有 1 個億在公司賬户上躺着。

4,CEO 不管能不能操盤,都要持續面臨流量焦慮、恐懼,把流量作為一個主要矛盾。

沒有什麼可以展開的,這一條我體會很深,除了你,沒有誰比你更在乎這個公司,

這個公司存亡的起點,特別是在一開始,就是流量。

CEO 要直面流量這個業務到來的恐懼、壓力,不要逃避,只能有 CEO 才能直面它,

因為這是增長速度和極限的關鍵,抓住關鍵問題。

5,做流量歸根結底的抽象哲學觀是三條路 —— 流量平台去做數據化投放,流量平台去做自營內容引流、流量平台去投放 KOL 引流、B2B 渠道。

電商和教育幾乎都是如此。

流量平台的數據化投放目前是信息流,之前是廣點通;

流量平台自營內容,目前是抖音快手,之前是微博微信;

流量平台的 KOL 投放是全域的;

B2B 渠道指渠道合作,不要小看渠道合作,中國的渠道太多。

6,不要小看渠道合作的力量,也不要小看帶貨小蝦米的力量。

這兩個都是最初的 CEO 最容易犯的錯誤,盯着頭部,忘記長尾,

而事實上,長尾才能真正地為你帶來更多更強更穩定的 GMV,特別是在你弱小的時候。

要明白自己的位置,然後也要明白自己的預算。

7,張國平的話仍然十分有用萬能,讓內容在渠道中流動。

解決流量問題的關鍵因素:流量平台、流動的內容、引流過去的產品。

8,供應鏈沒有 ready 思考清楚前,瞎想流量容易出事兒。

這個問題很像很多羣響會員會問我的問題,就是我應該融誰的錢,

正確的想法是,我應該怎麼才能融到錢,就是不要跳着想問題,

沒有好的供應鏈,沒有 ready 清楚的供應鏈,流量來了就是崩盤,來了就是差評,來了就沒有復購啊。

9,沒有復購和品牌資產沉澱的流量操盤,絕不可持續。

從某教育上市公司的角度來講,流量能力絕對犀利,

但是由於自己的客訴太多、差評太多,其實對自己的團隊穩定性和資產穩定性,都產生巨大影響;

從整個電商來説,要是純粹投放頭部或者純粹出現 GMV,

那麼就是流量的生意,要一直不斷的滾動,一直不斷的算賬,而不是一門有復購的品牌生意。

有復購,有沉澱,才是時間的朋友,其他的都挺難的,大家應該深有體會。

10,流量不是資產,流量是產生資產的起點。

什麼是資產,品牌是、長期購買的用户是,本質上資產需要是時間的朋友,

資產需要有供給側和需求側的完美匹配,以及長期融合,既要有 GMV,還要有穩定、持續增長的 GMV,還要有基於這個 GMV 可以沉澱下來的用户心智。

我投資人經常告訴我,要有陣地、要有陣地,就是説的這個道理吧。

11,冷啓動並不困難。

很多創業者只知道冷啓動很困難,然後有畏難情緒,

但是我想説的是 ——大方向上有需求,供應鏈上基礎質量滿足,

這個方向上有自己的資源做勢能積累,冷啓動的積累不應該很難,很難説明事情不對。

12,速積小勝,緩求大勝。

不能登天,一直想搞個大的,要一步一步持續得到結果。

因為大家需要正反饋,流量增長需要正反饋,公司增長需要正反饋,包括 CEO 本人都需要正反饋,

正反饋太重要了,積小勝,求大勝,且要明白大勝一般求而不得的挺多。

也因為本身初創公司的各個方面都太弱了,要有一個更多更大的騰挪空間讓自己循環往復地變得更強!

編者按:本文轉載自微信公眾號:羣響劉老闆(ID:applemanliu641)