智東西（公眾號：zhidxcom）
作者 | 三北
編輯 | 漠影
智東西12月3日消息，近日，以智慧人居著稱的房企實地集團在北京發佈了首個OTA智能社區，配備自研的超級“社區大腦”——SLS 2.0，與此同時，推出家智哨衞、hachi auto 2無人車等智能硬件。
我們得知，在實地OTA智能社區，用户可以通過一個ID便打通各類生活場景，如出行、安全、健康、物流配送等，體驗智能無感服務。
實地集團在北京發佈了首個OTA智能社區
智慧社區是智慧城市下適合AI落地的一大城市微空間。在這一市場中，我們常關注到的是一些AI安防企業、互聯網科技企業、通訊巨頭等如何“秀肌肉”，而這個行業的原住民地產商及物業部門如何做智慧社區？
實地集團的OTA智能社區成為我們關注行業的一大案例，本次，我們有幸採訪到了實地集團首席科學家、技術工程院院長許振斌。
一、告別繁雜APP，一個ID體驗所有智能社區服務下班的丈夫在小區站台坐上無人車回家，家裏的妻子已經從智能助手獲知丈夫五分鐘後到家，命令機器人做好晚餐，同時接受智能助手的推薦信息後，妻子還在線訂了一瓶紅酒，不一會兒社區商店中的紅酒就被配送機器人送到家門口。
發佈會開場秀展現了實地OTA智能社區的生活片段
這不是電影裏才有的場景，許振斌説：“這是實地OTA智能社區的一個真實生活切片。”
什麼是OTA？許振斌説，OTA（Over the Air）也稱空中升級，是指通過移動通信技術，就可以實現功能擴展、性能增強、系統迭代。每一次OTA技術在一個行業的應用都會帶來一個新的時代，智能手機行業、智能汽車行業都是案例。
本次，實地集團宣佈首次將OTA技術應用到了智慧人居領域。實地OTA智能社區和以往的智能社區有什麼區別呢？
許振斌談到：“這幾年所謂的‘智慧社區’，大多數也只是硬件單品的堆疊，我們稱為單品智能。相信大家深有體會，手機裏滿屏的管理這些單品的App，説好的‘萬物互聯’變成了一萬個App的互聯。”
“而OTA智能社區，是跨設備、跨場景銜接的全域智能，實現了真正的萬物互聯、物物對話。”
許振斌舉了幾個例子來幫助我們理解，例如：當業主回到小區，配送機器人自動將白天到達的快遞送到家門口；社區可以在疫情期間偵測社交距離和羣體聚集事件，讓物業及時處理；當小孩遇到危險，社區可以識別到比如小孩子接近如水池邊等危險區域的行為，並第一時間告警通知管家；比如獨行的女生在地下車庫、偏僻道路等危險區域遭遇危險，可以大聲呼救“救命救命”，社區監測到後會發出警戒，並直接通知保安阻止危險事件的發生……
這些應用場景，指向實地集團的“OneID OneService”服務，即一個ID體驗所有服務。
會上，實地集團本次也推出能智能呼救的“家智哨衞”户外語音識別硬件，以及標配5G車路協同的hachi auto 2無人駕駛車。
實地推出的能智能呼救的“家智哨衞”户外語音識別硬件
二、自研智慧人居生態系統SLS，一個“社區大腦”五大能力許振斌稱，OTA智能社區實現了三個維度的升級——產品從靜態到動態、體驗從孤立到互聯、智能從固化到進化。
具體來説，入住小區的業主並不是買了一套靜態的智能設備，而是動態的服務，能體驗迭代更新的技術和越來越智能的小區。這些技術服務能夠串聯日常生活的不同場景，適應不同人羣的需求。
據稱，每天實地的單個社區有超萬次的推理、超50萬次數據學習、超億級神經網絡計算，讓社區越來越聰明，越來越懂業主、適應業主。
在廣州常春藤社區，已引入了OTA智能升級。以無人車接送應用場景為例，人們可以通過站點模式和呼叫模式兩種模式打車，一年來沒有出現任何安全故障，同時也根據居民需求增加了許多新體驗。
廣州常春藤社區的無人駕駛通勤車在出行
比如在疫情期間為了滿足業主能夠直接到車庫裏坐車，團隊就將車庫的閘門和“社區大腦”做對接，就實現了與無人車的協同互動。
許振斌説：“OTA智能社區的背後，是我們自主研發的智慧人居生態系統Smart Life System，簡稱SLS。”
簡單來説，SLS就是實地OTA智能社區的“社區大腦”，包括1朵雲加上4大中台，用以聯結家庭、社區和配套商業圈。許振斌稱，這個“社區大腦”的核心是4大中台，包括智能物聯中台、智能數據中台、AI中台和智能應用中台。
實地集團自主研發的“社區大腦”
“中台就像作戰指揮部，可以融合信息、協調資源、發出指令並提供更好服務。”許振斌説，“在一個‘無腦社區’裏，如果有成百上千個攝像頭的話，這些攝像頭沒有智能，就像傻瓜相機；在‘有腦社區’，這些傻瓜攝像頭都具有了感知能力，能夠識別老人、小孩、寵物和車輛在社區範圍的活動，就好像給社區加了成百上千雙眼睛，整個社區就活了。”
基於SLS“社區大腦”，實地OTA智能社區的能力就變得更加突出。許振斌將OTA智能社區的能力總結為五點：
1、萬物互聯能力。社區是個很複雜的小世界，有複雜的設備和系統，不同的品牌，不同的數據格式，互相都互不兼容，而OTA智能社區將這些複雜設備和系統連接起來。
2、海量社區數據融合能力。社區有海量的、不同種類、不同來源的數據，比如語音、視頻、圖像、文本數據、還有各種設備、傳感器的數據，等等。這些數據需要在同一時間做複合運算，融合推理，才能產生有價值的認知。
3、多模態視覺智能。其户外身份識別算法準確率達到98%以上，老人、兒童的識別準確率能達到95%，比傳統廠商高出5%，外來人員識別率達到95%以上。
2020年6月30日，在多媒體技術國際頂級挑戰賽“ACM 2020 Multimedia Grand Challenge”上，實地集團擊敗150多家科研機構和企業，摘得桂冠。
4、户外語音識別能力。在室外噪音環境下語音識別能力，其在識別率、識別距離上優於行業領先公司。
5、跨場景全域智能。人所到之處，所涉及的場景、軟件和硬件，都可以圍繞他主動提供服務，實現以人為中心的全域空間智能。
三、OTA智能社區進入場景應用迭代階段，促進行業標準化許振斌告訴智東西，“OTA”代表了一個承諾，那就是社區的智慧化，不是一開始房子賣出去就不變動了，而是一個動態進化的形態。
談到這種動態進化的智能社區建設背後的難點，許振斌坦言，智慧社區是一個複雜的小世界，每個設備都比較獨特，應用協議、數據標準、要不要控制等要求都不一樣，系統要不要開放、開放給誰？其中設計了許多複雜問題，需要團隊解決。
技術實力也是一大難點，智慧社區需要户外的人工智能，是“真實世界的人工智能”，考驗較大。
而實地正是破解了這些難題後，突破性地向用户和業界推出了OTA智能社區。
智慧社區是一個前景廣闊的市場，據IDC預測，中國智慧社區市場規模在2023年將達到9500億元左右，年均增長率約為21.2%。但在這個市場中，技術性玩家沒場景，有場景的玩家沒有技術能力，阻礙行業發展。
許振斌説，我們或許是一個獨特的存在。
如何打通智慧社區複雜小世界的無數設備？實地集團為此做了大量規範化工作，讓50多種終端“用同一種語言説話”。據瞭解，實地集團主編首個《智慧社區信息模型標準》，包括華為、中國移動等企業也是參編者。該標準擬於今年12月中旬發佈。
實地主編首個《智慧社區信息模型標準》
許振斌説，智慧社區處於一個需要大量創新的階段。在這個行業中， 場景指引技術，技術帶來前沿的思路。相比賽道里其他玩家，實地自研自建的模式最能帶來創新，更具備優勢。
而作為較早佈局智慧人居的地產企業，實地集團會在整個地產項目進展的最開始環節，就設計好了OTA智能社區全局，搭建基建。
可以看到，通過構建智慧人居生態系統，實地集團一開始就確定了開放兼容的理念，不封閉生態，不同於很多廠商的單品智能。據瞭解，實地集團在2018年就提出構建SLS，並自建技術工程院進行研發。
談到OTA智能社區發展需要經歷的階段，許振斌説，首先需要把“大腦”先做好，實現智能物聯，數據打通；同時，要攻關眾多AI能力；再往後，在數據能力更強大的基礎上，進行應用和場景拓展。
“當下，實地集團的OTA智能社區平台已經成型，已經有了一定基礎，社區已經活起來了，可以説進入了場景迭代階段。”許振斌説。
結語：OTA智能社區造福人居生活從實地集團推出的OTA智能社區方案，我們能看到這家以智慧人居著稱的地產商通過一朵雲、四大中台、眾多場景方案鋪開了一個開放的智能社區生態格局。
在智能社區這一眾多行業玩家匯聚的近萬億市場，地產商作為眾多終端設備、平台後台的甲方，有望為行業帶來強大的動力、活力。