閔行這個“萬能小屋”你知道嗎?醫保社保、居住證、勞動糾紛……哪裏不懂問這裏
想創業,但不知道有什麼政策支持?
想招人,但不知道哪種渠道更好?
創業遇到問題,但不知道應該找誰解決?
……
在七寶明谷科技園,有個特別的小屋——“創聚樂業小屋”,不僅能夠了解創業的有關政策,還能幫忙解決企業經營過程中碰到的各種問題,堪稱“萬能小屋”。
據悉,小屋主要服務於園區375家企業,通過精準化、專業化的“下沉式”服務,成為企業“家門口的金牌保姆”,真正打通企業服務的“最後一公里”。
先來看一個案例:
在信息科技領域工作10餘年的陳女士離職後做起了幾年的全職太太,後來又萌生創業的想法,但公司註冊、辦公室場所的租借、前期資金投入等這些“瑣事”對她來説都是一道道難題。
一個偶然的機會,陳女士到七寶社區事務受理服務中心辦理業務,大屏上的創業宣傳廣告吸引了她,於是第一時間拿起手機加入了社區的創業服務羣。受理中心的工作人員詳細地瞭解了陳女士的需求,從開辦企業的工商税務等基本要求入手,為其講解了政府創業的房租社保貸款等相關扶持政策,根據陳女士的實際情況向她推薦明谷科技園眾創空間,現在陳女士已成功在明谷科技園註冊了公司。目前公司運營良好,小屋的工作人員還會不時瞭解企業的需求,協助企業申請各類補貼。
“一屋通辦”,精準服務下沉
在園區,陳女士只是“創聚樂業小屋”的受益者之一。據介紹,小屋除了提供不定期政策解讀,方便企業及時瞭解與切身利益相關的最新政策,還提供針對企業醫保社保、人才居住證積分以及勞動糾紛仲裁等其他一系列配套政策問題的解決對策,幫助企業進行創業的全方位指導,實現“一屋通辦”的功能。
小屋匯聚了諸多專業性創服資源,廣受歡迎的是邀請就業促進中心專家志願團不定期開展培訓和沙龍活動。活動採取“菜單式服務”的方式,由企業根據自己的需求自行選擇培訓內容,也不設固定的時間。七寶鎮社區事務受理服務中心負責人告訴記者,現在更多以小型沙龍為主,瞭解企業的需求後,把三五個有同樣問題的企業聚在一起,開個圓桌會議,這樣更有針對性。
此外,小屋設有專門的服務站,由部門經理負責接待企業的諮詢,並將問題及時反饋給政府相關職能部門或專家。工作人員還會經常走訪園區內的各家企業,主動詢問企業的需求。
“開放式”小屋,最大程度便企
走進“創聚樂業小屋”,就能看到門口的“一網通辦”自助服務機器,可以自助查詢醫保、檔案、居住證等業務。比較特別的是,小屋是“開放式”的,企業可以來這裏自由辦公、討論、休息等,使小屋真正成為便企利企的服務平台。
小屋還開設了一家咖啡店,幾個懷揣創業夢想的年輕人正圍坐在一起交談着。旁邊的書架上擺放着各類書籍,旁邊還有一台自助借書機,企業可以隨時按需自取。
小屋雖小,但五臟俱全,承載了就業、創業、培訓、人才服務等一系列服務。受理中心也將以此為契機,加強關注創業帶動就業問題,進一步整合政策、載體、服務等資源,力爭不斷提高就業創業精準度,做到幫扶政策精準,提升就業創業實效和企業滿意度。
見習記者:王超懿
記者:陳美玲
資料:人文七寶
編輯:王超懿陳美玲