聚划算説沒錢補貼，用户都笑了

配圖來自Canva

電商補貼大戰已經打了近一年，各大平台的入局也讓消費者褒貶不一，而近期，聚划算、拼多多再次狹路相逢於“百億補貼”戰場。8月6日，聚划算百億補貼再度加碼暑期狂補，推出“正品狂補節”活動，主打品牌正品官方補貼。同一時間，拼多多也開啓“88百億補貼節”。

此番“百億補貼大戰”正面硬剛，也能看到最近這把消費大戰的火愈演愈烈。

百億補貼亂象頻出

電商市場價格戰一直沒斷，越來越多的電商平台貼上百億補貼的標籤，補貼儼然變成電商平台獲客常態，而“撒幣“戰火不停息是喜，也有憂。補貼對於消費者而言本是好事，也是電商平台快速擴張的直接動力。

只是，不少電商平台急功近利，扭曲”補貼初心”，引發外界對百億補貼泡沫化的猜疑。相對應的市場現象是，市場上關於百億補貼泡沫是營銷噱頭、誘導式消費的“吐槽”越來越多。

其一，虛假宣傳，誘騙消費者下單再強制退款。不少網友投訴，在某平台上看到百億補貼的優惠，購買iPhone11很便宜，下單成功之後被官方強制退款。這種以低價騙用户下單又強制退款，騙取刷單任務的“欺騙式補貼”玩法層出不窮，極大的消耗了消費者的信任度和忠誠度。

其二，明面上低價促銷，實則私下提高了商品售價。總有部分電商平台，打着補貼的名頭行漲價之事，越補貼價格越高，無論是618、雙十一等電商節還是小型的促銷活動裏，總有消費者吐槽“越促銷商品價格越高，不良平台商家簡直把消費者當傻子看待”，這讓氣憤的消費者，給“百億補貼”貼上了騙局的標籤。

其三，優惠規則混亂複製，百億補貼僅是噱頭。補貼大戰中，有的平台甚至制定了複雜的補貼規則或者列出奇葩的補貼條件，公然挑戰“補貼促銷”的原則，打破電商平台原有和諧的“惠民、利民、便民”市場氛圍。

種種跡象表明，百億補貼聽起來很誘人，但個別電商的百億補貼只是噱頭，名不副實，擾亂了市場秩序。在此情境下，如何公平、公正、公開進行百億補貼計劃，讓消費者、平台、品牌商均獲益，成為各大電商平台頭疼的問題。

聚划算百億補貼戳破“泡沫”

百億補貼亂象的產生，全因電商平台不願意拿出真金白銀，不能給消費者帶來真正實惠。

而蹲守了近期的百補大戰，我們發現那些之前被一時噱頭吸引的用户逐漸迴歸淘系。原因在於阿里補貼起來，絕不吝嗇，同時還比其他平台做得更好，包含對品牌的把控，對價格力的把控以及對用户體驗的保障，真正的讓利，品牌、平台、用户三方皆受益，才能戳破百億補貼泡沫。

在價格層面，要增強用户的粘性，就必須持續不斷為用户創造更多的優惠，也就是更低的價格。在前幾天的聚划算百億補貼節上，聚划算百億補貼基於自身品牌資源，維持了以往低價策略並加大了投入。

對比其他平台“百億補貼”活動，聚划算的百億補貼正品狂補節價格清單，價格優勢一目瞭然。清單裏，熱門手機單品蘋果手機iphone11、華為P40 PRO、小米10價格，分別僅需3929元、4968元、3349元；女性化妝護膚用品價格同樣喜人，迪奧口紅999、SKll神仙水 230ML、蘭蔻小黑瓶肌底液等等熱銷商品，均為正品半價出售。

在品質層面，聚划算百億補貼保障產品質量，讓消費者買得更實惠也更放心。而和其他遮遮掩掩，以少數低價商品作為營銷誘餌的電商平台對比，聚划算百億補貼實打實的低價以及與精選合作品牌商，甄選產品的態度是聚划算的優勢所在。

其實細想可知，聚划算百億補貼背靠阿里巴巴集團，淘寶、天貓多年積累下來的品牌直營等優質渠道、完善的供應鏈體系、精湛的技術、物流以及雄厚的資金，加上為“消費者謀福利”的平台態度，都是能給與“百億補貼”支持的優勢，正品完全有保障。

在用户層面，歷經風雨，聚划算構建成較完善的售後服務，解決了用户的後顧之憂，同時也迴歸“划算”初心，實在的補貼用户而不是搞一些虛的社交手段。另外，對於下沉用户他們也不再拘泥於低價，對品質還是第一訴求，那些曾經玩砍一砍的用户也逐漸開始打開視野，由其他的平台，逐步迴歸到淘系。

低價是策略，品質是態度，服務是根本。聚划算百億補貼從價格、品質、服務等層面多舉並措，讓消費者們真正從“百億補貼”裏低價買入正品的同時，也讓品牌商們從中獲利，這也是每次“百億補貼”大戰之後，更多品牌商參與其中，聚划算用户粘性越來越高的原因。

歸根結底，是聚划算補貼不差錢，推出百億補貼有資金實力和品牌商資源作為保障，也懂得權衡用户、品牌商利弊。從這次百億補貼節來看，有實力的聚划算百億補貼，有效打消了消費者對於百億補貼是營銷“噱頭”的顧慮。

後補貼時代：電商平台PK“實在”

百億補貼亂象之下，電商平台要明白一個道理：百億補貼比拼的是長期貨真價實，不是短期的營銷噱頭。

其實很好理解，百億補貼的目的是讓品牌方、用户、平台多方共贏。那麼，電商平台作為連接用户和品牌商的橋樑，就有一個平衡雙方權益的義務和責任。

由此，以資金為支撐，給予消費者真金白銀的實惠；通過甄選產品，對消費者負責也對自己負責，間接樹立一個良好的平台形象，這也是頭部電商平台強調正品，甚至推出“正品狂歡節”的原因。而在消費者簇擁而至後，品牌商所需的曝光度、產品銷量，也會得到滿足，如此才是“百億補貼“良性發展的方向。

再有，消費者的眼睛是雪亮的，誰在弄虛作假，誰是真心實意，一次購物就能辨別清楚。所以，個別電商平台在製造亂象的過程中，也應該考慮到通過消耗用户耐心、信心來換取“短暫的繁榮”是否合算。畢竟良禽擇木而棲的道理誰都明白，消費者只會選擇能力範圍內最好的平台，久而久之懷抱僥倖心理的電商平台將淪為“棄子“。

總的來説，後補貼時代，真正好的平台不再追求一時的泡沫，而是進一步升級補貼模式，推出針對性更強、規則更清晰、價格更優惠、產品質量更高的補貼玩法，如此才能真正消除消費者“百億補貼即口號式補貼”的看法。

當然，眾人拾柴火焰高，摒棄虛假補貼，肅清補貼泡沫，行業逐步走向規範化，電商未來發展方向也會更加清晰，我們寄希望於所有平台、商家、用户，共同創造一個“貨真價實”的後補貼時代。

文/劉曠公眾號