破壞遊戲平衡,擾亂遊戲生態,犧牲他人體驗,作弊軟件一直是遊戲廠商的眼中釘肉中刺,同時也是遊戲廠商與警方的重點打擊對象。
根據騰訊守護者計劃對外公佈統計估算,目前我國遊戲外掛黑產實際銷售規模已超過每年20億元人民幣,對遊戲行業的健康發展造成巨大的危害。
今年6月,國家版權局、工業和信息化部、公安部、國家互聯網信息辦公室四部門聯合啓動打擊網絡侵權盜版“劍網2020”專項行動,這是全國持續開展的第16次打擊網絡侵權盜版專項行動。其中,嚴厲打擊網絡遊戲私服,外掛等侵權盜版行為成“劍網2020”的工作重點。
外掛這條黑色產業鏈條持續危害着遊戲行業,同時也對公共安全造成了一定程度上的破壞,而也因為外掛黑產的特殊背景和模式,註定了反外掛這條路是一場持久的較量。
而有這麼一款遊戲,從上線後就始終活躍在反外掛的第一線。
安全日體驗,項目組平時都在做些什麼?
守護遊戲保護玩家一直是和平精英項目組的使命,而和平精英“安全日”活動的目的就是告訴玩家們和平精英項目組是如何做好遊戲的反外掛工作以及維護遊戲內安全的。
在11月30日這天,和平精英項目組特別邀請了四位和平精英遊戲達人前往項目組體驗安全工作,而前來的達人除了有遊戲的視頻創作者之外,沙漏哥和巡查員老楊兩位同時也是遊戲內的專家巡查員。
在和平精英運營人員的安排下,突擊手蜜獾、大山解説、沙漏哥、巡查員老楊四位達人上了“一線戰場”並現場玩起了“角色扮演遊戲”——體驗官方的專業視頻複核。
值得一提的是,達人雖然玩着“角色扮演遊戲”,但更多在工作人員的指導下進行。就拿回放某個可能涉嫌作弊的視頻來説,工作人員就告訴他在官方的實際操作中,除了人眼和經驗判定,還可以利用一些工具和技術去輔助判定,在遊戲安全維護最前沿的思想去解決問題。
不過,這些技術也並非一成不變。遊戲安全維護與數據版本一樣,好的系統都需要無數次版本更迭與經驗蒐集來更新維護。
體驗結束後,幾位創作者和和平精英項目組進行了安全問題的深度探討,參加這次“茶話會”的有騰訊遊戲安全中心的工作人員以及守護者計劃的工作人員,他們分別向幾位達人分享了和平精英是如何做好反外掛和安全維護的。
事實上,在參加活動之前,幾位達人並不知道遊戲的反外掛和安全維護裏面涉及的程序與專業度是如此之高,平時更多時候身為玩家的他們也算是真正意識到了遊戲的反外掛和安全維護究竟有多麼重要。
巡查員老楊甚至在體驗結束後還對當天的經歷念念不忘,心中萌生了想去項目組“進修”的衝動,而其他幾位達人想要把安全日的見聞和經歷分享出去的心早已按捺不住了。
應該有更多的人知道,和平精英項目組在反外掛上究竟是怎麼做的,又是怎樣在過程中一步步積累經驗成為維護遊戲環境的“守護神”的。
和平精英反外掛的三柄利劍
和平精英一直走在遊戲安全維護上的第一線,在不斷地迭代升級與外掛的較量中,和平精英也逐漸形成了一套成熟完善的工作邏輯,遊戲內安全機制優化、外掛對抗打擊以及法律手段組成了三柄鋒利的劍刃隨時對抗打擊可能威脅到遊戲安全的東西。
過去1年時間和平精英不斷更新優化遊戲內安全機制,比如“安全日”創作者們體驗的視頻巡查系統。
這套系統由遊戲內的玩家巡查與項目組的視頻複核人員組成。玩家巡查員優異的歷史競賽表現(戰神或王牌)以及良好的遊戲行為記錄背景讓每個玩家巡查員都能夠保持正義的執行態度,為維護安全貢獻玩家最大的力量。項目組的視頻複核人員則可以因此省下不少功夫,全面清查可能的漏網之魚,這套組合拳目前成了和平精英遊戲內安全機制的重要組成部分。
除此之外,和平精英建立巔峯賽安全機制、大力發展反外掛AI算法應用防“作弊”於未然;而惡意傷害隊友禁錮功能、保駕護航治理工作、重拳打擊黑產措施將違規特種兵進行相應處罰。
外掛打擊則是和平精英維護遊戲安全、建立遊戲健康生態的濃厚一筆。和平精英在傳統的客户端反外掛安全方案基礎上,騰訊遊戲安全中心大力發展Replay方案反外掛AI算法應用,加強完善自瞄、透視、範圍傷害、無後座、加速等主流作弊功能的長效識別能力,遊戲多類型複雜隱晦作弊及惡意行為檢測。
同時,騰訊遊戲安全中心目前每月收集對抗《和平精英》外掛樣本更新近“300款”,平均每天對抗10款外掛功能;面對詭秘多變的外掛產業,和平精英項目組也在持續較量的過程中不斷積累經驗,危機處理能力不斷增強。
除了遊戲內部系統升級外,面對外部的安全衝擊,和平精英也採用了適當的法律手段維護市場整體遊戲安全環境。
今年6月,崑山警方破獲特大外掛 “雞腿掛” 案件,抓獲中國區論壇版主、代理商等12名犯罪嫌疑人;
今年9月,騰訊經法院裁定 “蜂刺”連點器 外設被禁售。
今年11月,月常州警方成功打擊 cheto外掛 國內總代理,抓獲12名核心涉案犯罪嫌疑人,搗毀6個在線外掛交易網站;廣州市天河區法院出具禁令裁定,支持禁售 “幽眼王座”鍵鼠轉換器 。
其中最讓茶館印象深刻的是6月份的“雞腿掛”案件,該案件過億的涉案金額是一方面,更主要的是“雞腿掛”案件的破獲過程體現了和平精英項目組雷厲風行的效率以及跟警方的默契配合。3月份報案後,官方緊密配合警方對案件偵辦,2個月時間警方輾轉六省九市抓獲涉案人員12名,包括“雞腿掛”國內主要相關負責人,扣押作案電腦、手機、銀行卡等大量作案設備,一舉搗毀12個在線外掛交易網站以及5個髮卡機器人平台。
不難發現,無論是在遊戲內還是遊戲之外,和平精英建立起已經建立起了一套成熟的反外掛體系,這套體系背後不僅能夠看到和平精英反外掛團隊為了維護遊戲環境所做出的努力,同時也展現了騰訊遊戲以及和平精英項目組堅決打擊外掛的決心。
從始至終,玩家的體驗始終是放在第一位。
責任使命,和平精英反外掛的終極願景
有光明的地方就會有黑暗,打擊外掛和維護遊戲安全是一條漫長的道路。這條路註定艱難,但總有人挺身而出。
這條路有些時候並不被外界所理解認可,很多觀點認為和平精英將大量的功夫“浪費”在反外掛是上並不是明智之舉,但又有多少人明白難題未解,怎得逍遙的道理。
在茶館看來,和平精英之所以對反外掛一事如此堅持執着的原因有三個。
一是本分。射擊遊戲一直以來都是遊戲行業外掛黑產的重災區,和平精英作為一款射擊遊戲,身為遊戲本身,玩家的穩固與匯入才是遊戲核心持久不敗的關鍵所在,正式因為這樣的原因這樣的本分,創造健康遊戲環境,充分考慮玩家訴求,對和平精英來説理所當然。
二是帶頭。騰訊作為國內遊戲行業龍頭,和平精英身為國民級遊戲,身先士卒,為行業做表率,給遊戲行業反外掛傳遞了積極地信號,激勵更多的行業從業者重視外掛的威脅,持續利好行業生態。當越來越多的遊戲廠商開始發聲,越來越多的遊戲廠商開始主動出擊維護自身的合法利益,外掛這條黑產就會在光明的照耀下無所遁形。
三是責任。和平精英項目組一直致力於與守護者計劃團隊深入配合改善遊戲安全環境。“守護者計劃”是騰訊踐行“科技向善”使命,聯合政府、企業等社會各界力量構築的網絡安全生態體系。協助執法機關打擊網絡黑產及其他犯罪正是和平精英以及騰訊公司保障用户的合法權益,落實社會責任的重要體現。
一款遊戲的誕生並不容易,但猖獗的外掛卻可以輕易威脅一款遊戲的健康生態。雖然只是一款遊戲,但和平精英在反外掛上的努力和建樹正在潛移默化的告訴行業和玩家們,任何時候玩家的健康遊戲體驗永遠是第一位的。