編者按:本文系專欄作者投稿,來源深響,作者鴻鍵。
在經濟發展的大潮中,人生就像一場“康波”。如果想要改變命運,那麼就該積極把握人生歷程中某一波時代機遇,借勢上升。從當前的情況看,直播帶貨就提供了一個這樣的機會。
繼上半年的“井噴”狀態後,直播帶貨如今已經成為行業的標配,“火熱”一直是行業的核心關鍵詞,且變化也在持續發生中。
今年7月,人力資源和社會保障部發布了包括“區塊鏈工程技術人員”、“互聯網營銷師”等在內的9個新職業,其中“互聯網營銷師”職業下增設了“直播銷售員”工種,這意味着“電商主播”、“帶貨網紅”已經成為得到官方認可的“新職業”。
作為新的行業,直播帶貨將催生無數新機會,並吸引更多來自各行各業的專業人士加入其中。在以往的印象裏,把主播工作作為事業可能是個有些“邊緣”的選擇,但現在早已變了天地。無論是職業背景還是入局思路,如今的主播都可能和你想像的大不相同。
老闆娘雪大:把大廠經驗、海外遊歷應用到直播帶貨兩年前,雪大人在上海,任職於某頭部視頻平台,出入的多是光鮮場所,工作安穩,生活輕鬆。那時候的她怎麼也不會想到,有一天她會親自去走直播供應鏈、甚至上鏡當主播。
“説實話,最開始是會有些不適應。”回顧入局直播的過程,雪大仍然忍不住發出類似感慨。
談及為何創業做直播,雪大表示當時想加入創業大潮,而直播又是她尤其看好的賽道。在雪大看來,自己有互聯網營銷方面的經驗、擅長內容製作,轉型直播應該是順理成章的事。
2019年,和近年許多入局直播的創業者一樣,雪大以“貨”為切入口,着手建立女裝直播供應鏈。很快的,雪大靠“月銷5000萬”的成績在行業打出名氣,但靚麗營收的背後,其商業模式的短板也開始突出。
直播帶貨的底層邏輯是“電商”,作為入行不久的創業者,雪大在商品管理、動銷率、庫存管理等都遇到了考驗,以至於陷入了“操作猛如虎,一看利潤250”的尷尬。
不過,就在雪大的供應鏈業務遭遇瓶頸時,新的機會也隨之而來。
比起專注於幕後,雪大的強項在台前展現得更加充分。一方面,雪大能將內容策劃的能力複用至打造“老闆娘”人設和品牌推廣上;另一方面,多年和客户打交道的經歷也讓雪大深諳如何打動消費者。此外,雪大的國外遊歷經驗以及對服裝和品牌的理解,也構成其在帶貨領域的獨特優勢。
經過反覆斟酌,今年5月,雪大決定轉戰抖音,成為帶貨主播,這也是她創業的關鍵轉折點。
轉型主播後,她憑藉此前的供應鏈資源很快説服了品牌方寶姿試水抖音新渠道。“在第一場直播中就拿下了600萬的銷售成績。”雪大表示。面向粉絲,雪大則變身產品推薦官,向粉絲傳遞自己的選購經驗。
在與粉絲的互動中,雪大會根據自身經驗,設身處地地為粉絲提供穿搭知識、並指引粉絲如何穿出“高級感”。由於雪大本人在國內外都有豐富的遊歷經驗,她的建議對於粉絲來説有着相當的説服力。
“我們希望用户出門的時候可以更優雅、更自信,這一直是我們做直播的初心,所以用户也會覺得我很真誠。”雪大表示。
為了找出更多優質的產品,雪大曾在一個月內飛了11個城市。努力的回報是顯著的,雪大表示,在接連與寶姿、百麗、VERO MODA等品牌建立合作後,如今她平均每場直播能拿下500萬左右的銷售額。
根據直播帶貨電商數據服務平台“壁虎看看”的數據,今年10月,雪大的品牌羽絨服專場拿下1100萬的銷售額。雖然兼任主播和選品的工作強度非常大,但直播銷售額的上漲和自己在各領域經驗的提升,都讓雪大覺得“選對了”。
在雪大看來,大公司的經驗是她轉型直播帶貨的基石,當過往成為序章,現在的她越來越適應自己“接地氣”的新身份,未來她將發力個人IP和品牌打造,不變的是在直播行業繼續深耕。
大利:30歲重新開始,三個月銷售額破千萬今年五月底,大利把在武漢安置了十年的家搬到杭州。搬家之前,大利是湖北電視台的主持人,雖然工作穩定,但近年來傳統媒體和新媒體的此消彼長也讓大利感到越來越焦慮:“時代變了,該轉型了。”
懷着這樣的想法,大利在30歲這年做了一個改變人生的決定:趁着直播帶貨熱潮,轉行成為帶貨主播。
在朋友眼裏,30歲重新開始事業需要相當的勇氣,但大利本人對此則表現得非常灑脱。在她看來,30歲其實正年輕,正是打拼的時候。這個歲數人的思想和履歷都已成熟,知道自己想要什麼,顧慮和雜念反而都不會那麼多。
不過,大利接下來遇到的挑戰一點不少。雖然主播和主持人都是面對鏡頭講述內容,但直播帶貨要求主播在短短兩分鐘內講出產品精髓,同時還要引起觀眾的興趣,和電視主持的節奏完全不同。這些都是書本和課堂沒有教過的知識,一切都要從頭學起。
除了要快速提升台前功力,作為新的入局者,大利在與品牌的談判同樣阻礙重重。為了拿下優質品牌的貨品、為用户爭取到更實惠的價格,大利和團隊需要不斷地找品牌方談判,介紹自家的戰報和團隊能力,好不容易才達成合作。
從0到1總是困難。從5月底到8月,大利的單場直播銷售額一直難以突破100萬,團隊多少都有些沮喪。直到8月的一個三伏天,幸運女神才終於眷顧大利。
這一天,氣温將近40度,大利和團隊需要選擇直播的地點:究竟是要在炎熱的倉庫現場直播,還是換到個有空調的辦公室。最終,大利選了前者。這是一個打破銷售額瓶頸的關鍵決定。
據大利團隊工作人員“大臉貓”介紹,在那個炎炎夏日裏,大利的直播銷售額不僅衝破了100萬的天花板,更是創造第一個單場千萬記錄。
回想起那次倉庫直播,大利表示團隊的出發點其實很簡單,就是要讓粉絲看到主播“真的來了”,且直播商品就是在倉庫現場打包、發貨的。一切辛勞都是為了貫徹她的直播理念——“嚴選好物 認真帶貨 實力寵粉”。也正是因為這份堅持,讓大利在低谷中迎來了始料未及的轉機。
自從8月那次倉庫直播爆發後,大利的直播銷售成績維持着曲線上升的節奏。據“大臉貓”介紹,如今大利每一場直播的數據都在100萬到300萬左右,雙11期間最高的銷售額則達到1400萬。
雖然相比過去的主持人事業,直播的工作強度要大得多,但大利也在新的事業裏獲得了更多成就感。近段時間,大利參加了《神奇公司在哪裏》的節目錄制,期間有觀眾被大利感染,成為大利直播間的新粉絲。這一切既讓大利粉絲感到驕傲,也讓大利堅信自己“趁勢而為”的正確性。
“我們一直在進步,希望年底抖音粉絲能突破100萬。”展望未來時,大利表現得信心十足。
ojaer鷗紀兒:“沒有技巧,就是真實”和許多人轉型做直播的思路不同,“ojaer鷗紀兒”選擇當主播並不全是看中了直播在商業上的吸引力,而是希望分享穿搭技巧,讓更多人穿得更美。換言之,站到鏡頭前對ojaer鷗紀兒來説更多是愛好,而非工作。
轉行當主播之前,ojaer鷗紀兒是線下服裝店的銷售人員,既瞭解客户的需求,也對服裝行業懷有熱情。這顯然是電商主播合適人選,但即使已經具備先天優勢,ojaer鷗紀兒也想走出一條差異化的發展道路。
和其他品類相比,服裝在直播帶貨領域的競爭尤為激烈,各種“價格戰”層出不窮。但在ojaer鷗紀兒及其團隊看來,主播的競爭力並非只能來自價格,為粉絲提供價值才是核心要義。
具體來説,ojaer鷗紀兒希望自己的直播能讓粉絲看到更多的穿搭可能性。許多用户可能不缺買衣服的資金,但衣服到手後卻不知道怎麼搭配。哪怕那件“對的”衣服就在家裏,用户也很可能缺乏合適的搭配方案而將其束之高閣。
為了更好地展現穿搭方案,ojaer鷗紀兒把最多的精力花在挑選衣服上。即使品牌方給了壓力,或者某件產品的利潤空間更大,但ojaer鷗紀兒如果認為衣服本身或者搭配起來“不好看”,一樣會選擇拒絕。
在“價格戰”中堅持自己的理念不容易,這不僅需要勇氣,也需要耐心。
轉型初期,ojaer鷗紀兒的直播銷售額未能達到預期,這讓她一度陷入懷疑情緒中,但努力還是收穫了回報。隨着直播間曝光量的增長,越來越多人瞭解並支持ojaer鷗紀兒的帶貨理念,ojaer鷗紀兒不僅收穫一批忠實粉絲,直播間銷售額也節節上升。
根據ojaer鷗紀兒的直播負責人介紹,今年上半年,ojaer鷗紀兒在與VERO MODA的兩場直播合作中分別創下1000萬和1500萬的銷售額記錄。如今,ojaer鷗紀兒的直播售空率已經穩定在60%左右。只有沉澱下相當規模的忠實粉絲,才能達到這樣的穩定效果。
外界總是希望從快速成長的主播身上找到“增長秘訣”,但ojaer鷗紀兒方面更多的是在強調“真實”。畢竟“價格戰”只是吸引用户的方式之一,幫助品牌塑造形象、粉絲提升衣品,是比短暫的“秒殺”更能創造長期價值的路徑。
大潮已至,趁勢而為可以看到,無論是曾經就職於名企的雪大、電視台主持人大利,還是熱愛穿搭的線下導購ojaer鷗紀兒,她們此前的事業都和直播帶貨聯繫不大,但這並不阻礙這些新人在新行業做出成績。
這其實也是當前直播行業的縮影。在新行業所催生的機會面前,不同背景的人都有可能乘上上升的“電梯”。而承載着各路垂類人羣的直播平台,則是決定“電梯”能量的關鍵。
今年9月,抖音官方宣佈APP日活突破6億。對於試圖逐浪直播帶貨的人來説,這意味着廣闊的流量和豐富的目標羣體。流量規模之外,當問及為何選擇在抖音直播帶貨時,多位主播都強調了“內容”屬性的吸引力。
相比其他平台,抖音更注重內容,而非只是提供單純的交易場景。從主播的角度出發,這意味着直播能有更強的生命力,主播和粉絲之間能建立起情感紐帶,而不是簡單的交易關係。
在此基礎上,越來越多的主播和品牌相信抖音還很大的空間尚待開墾。就如上文提及的雪大的經歷一般,對於許多品牌來説,內容電商是全新的渠道,距離被全面滲透還有時日。這一窗口期既決定着品牌能否開啓新的增長,也是新主播入局的機會所在。只要掌握方法、找到合適自身的路徑,不同背景的達人在抖音直播帶貨都大有可為。
航船已經吹響號角,伴隨着持續升起的浪潮,更多的雪大、大利和ojaer鷗紀兒也將相繼出現。
本文為專欄作者授權創業邦發表,版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點,不代表創業邦立場,轉載請聯繫原作者。如有任何疑問,請聯繫