當下，以雲計算、大數據、人工智能為代表的新科技正在不斷髮展，逐漸被各行各業廣泛使用。其中，保險行業為更好地服務客户，紛紛把目光轉向線上協作新平台，企業數字化轉型升級成為趨勢。
因為客户量龐大、業務分佈廣、企業人員眾多、管理難度高，傳統的通訊方式已經難以滿足保險企業的發展需要。因此，保險企業開始尋求能夠實現高效服務、快速溝通的新型溝通方式。其中，中國太平人壽保險集團啓用齊心集團旗下的齊心好視通雲視頻會議系統，在行業內率先實現內部溝通協作的智能化升級。
中國太平人壽保險集團在上半年召開了大規模的雲視頻會議。由於參會人數量龐大，會議執行難度係數極高，太平人壽經過謹慎考察後，採用了齊心好視通為其量身定製的一站式互動直播解決方案，確保線上直播的高品質呈現。
據悉，齊心好視通擁有萬人大併發的技術優勢，利用在全球80多個地區部署的節點服務器，整個平台能夠支持500萬人在線。從1月29日到2月中，中國太平人壽保險集團共召開3000多場遠程視頻會議，平均每天達300多場，開設了194個直播間，單日滿足40萬人次的在線雲視頻會議需求。
此外，針對保險行業基礎設施建設的高標準和多方位、個性化需求，齊心好視通將強大的雲會議平台功能應用到保險行業工作場景中，連接企業客户內部溝通並推動業務創新。
➤日常例會
外出辦事的保險業務員難以及時參加日常例會、會議成本較高等問題，亟需解決。中國太平人壽保險集團啓用齊心好視通雲會議系統後，在外的業務員可隨時隨地使用手機、電腦、智能電視等多終端接入、登錄雲會議平台參與會議，實現全平台、全場景覆蓋，不再受時間、空間的侷限，輕鬆進行日常例會。
（應用場景示例）
➤遠程講座培訓
中國太平人壽保險集團在參會人數較多的時候，可以通過齊心好視通雲視頻會議系統，以“雲會議互動＋直播”的形式舉行線上講座、遠程培訓。同時，高清視頻畫面通過直播形式分享給一線保險業務員，有效節省時間成本和線下培訓成本。除此之外，保險客户也能夠通過直播形式實時觀看和了解保險業務知識。
（應用場景示例）
➤業務協同
保險集團的分支機構遍及全國各地，且各分支機構使用的運營商網絡及雲資源各不相同，加之業務紛繁複雜，需要很多跨部門、跨地區協作。藉助齊心好視通雲平台，保險人可以高效開展線上會議，並且實現會議信息同步。全程數據安全性高，不需要專業IT運營和維護，簡單易用。
（應用場景示例）
除此以外，根據保險行業業務特性，齊心好視通還能提供遠程服務、遠程監控、遠程面試等雲視頻會議應用場景，助力保險企業完善內部雲協作系統，使其具有更強的數字化發展競爭力。
飛速發展的科技促使保險行業智能升級進入快車道加速模式。與此同時，保險行業響應國家號召，積極開展上雲探索與實踐，進行科技應用和運營管理的融合創新。齊心好視通等眾多雲視頻會議服務商需要進一步深化行業服務，自主創新、豐富產品體系和持續優化技術，為包括保險行業在內的各行各業提供更契合、更完善、更便捷的雲視頻會議服務。