《永遠的7日之都》是由網易研發的RPG手遊,一經推出便因為獨特的玩法與優秀的劇情而火爆全網,最高月流水曾達到數億元人民幣,雖然因為其後續玩法單調,且出了許多逼氪的活動導致玩家大量流失,但是依然有批鐵桿玩家留守在這裏。
不過真心總是被錯付,玩家的堅守並不會帶來官方的尊重,不僅不尊重,甚至還要下場嘲諷。就在6月12日,官方就發佈了一篇超話,標題為“非酋小樹屋”,帖子的主要作用就是給那些抽卡沉船的非酋玩家們哭非的。
手遊爆率一直是個非常敏感的問題,因為氪金抽卡一直是許多手遊的主要收入來源,《永遠的7日之都》又因為網易的“企業文化”設計了極低的爆率,玩家不抽保底很難抽到想要的角色,抽卡體感上與fgo有的一拼。
果不其然,微博帖子一發出來,許多玩家都在底下積極的反饋與吐槽,有的人對於策劃的家人進行了友好且親切的問候;
還有人對於官方微博的運營智商表示存疑;
也有人將《永遠的7日之都》與《戰雙帕彌什》運營對比,雖然戰雙時不時也整點幺蛾子,但是其態度陳懇,補償到位,而《永遠的7日之都》根本就不把玩家當人看;
這麼一比較的話,雖然當初戰雙官方策劃是回應彈幕“ios玩家不是人?”,但是這句“我就是把你們當人看才來直播的”現在來看的話確實是非常真誠了,因為許多遊戲策劃真就是不把玩家當人。
網易官方自己設計了一個極低的抽卡機制,讓玩家抽卡就像是吃了屎一樣,然後再發帖讓吃了屎的玩家抱怨吐槽一下屎有多難吃,如果不是防止遊戲玩家到處發帖抱怨遊戲爆率低的話,那隻能理解官方運營缺乏經驗,下場帶自己的節奏,或者乾脆不把玩家當人看。
事實上,這已經不是《永遠的7日之都》運營第一次迷之操作了,早在遊戲開服之初就出現了許多遊戲的節奏。
拋開《永遠的7日之都》開服渠道服鉅額返利的事情不談,在遊戲剛開服的時候,裝備之間屬性轉移是100%,而在17年12月份遊戲更新之後,官方對隱藏屬性轉移進行了暗改,每次轉移數值只會越來越低,這也是讓《永遠的7日之都》差點涼涼的事件之一。
在經歷初期玩家增長之後,網易的運營開始噶韭菜了,除了之後的初音聯動池無保底,璃璃子菲尼克無保底以外,到了2018年3月,遊戲還推出了充值888元送穆婭皮膚的活動,雖然本意可能是想送點福利,但是將皮膚放進去確實太過分了,就算是勸氪也沒有哪個廠商這麼玩的。
也許是上級提出了硬性的KPI要求,到了2018年的六月末,官方開始推出了一連串的活動,除了之前的初音池復刻以外,還推出了黑初音與白初音的卡池,並且在7月份推出了泳裝活動“擊中你的心”。
拋開一個月內出三個卡池不談,單説這個泳裝活動,雖然活動出的7個皮膚,有兩個都是可以免費獲得的,但是抽的皮膚卻是可以重複的,這無疑大大增加了玩家的氪金成本。
在短時間內出了這麼多卡池與皮膚,目的就是為了消耗玩家手裏攢的那點鑽石,然後逼氪。雖然許多手遊也會在大活動前出點抽卡活動消耗一下玩家攢的鑽石,但是像網易這麼頻繁與明顯的還真沒有多少,而這也導致遊戲的口碑跌到了低谷。
雖然在之後官方還推出了新的劇情章節挽回了一波口碑,但是經過一年的作死之後遊戲依然出現不可避免的人氣下滑,到了2019年,官方開始進行了一系列的迷之操作,首先是在4月推出了祈願池,而到了9月份又將祈願池取消,同年10月份,官方又對部分拍賣物品價格過高的玩家予以扣除晶塵的處罰,許多玩家的晶塵數目直接成負數。對此,官方給的回覆是“遊戲只是娛樂,不一樣的快樂。”
從遊戲誕生之初,《永遠的7日之都》就紛爭不斷,甚至有玩家專門羅列了遊戲從開服以來到現在的各種事件,用以警示後人。
不僅是《永遠的7日之都》,網易在別的遊戲上對待玩家的態度也是非常惡劣的,例如最近鬧得沸沸揚揚的《率土之濱》寶物系統抵制事件,就體現了網易策劃對待玩家的態度。
因為抵制寶物系統,許多玩家的遊戲賬號在遭到暫時限制時,而玩家可以通過繳納2000玉的保釋金獲得保釋,而如果玩家沒有兩千玉的話,就要充兩百塊錢,如果30天無違規行為的話就會退還保釋金,不過是以玉的形式退還。
先不提這種返回玉的方式是否有逼氪的嫌疑,單從保釋金一詞來看,本身就是刑法專用術語,屬於國家強制力,任何私人不得用此手段作私力救濟,而網易對玩家使用保釋金一詞,很明顯是對玩家的極大不尊重。
雖然在之後官方表示要對遊戲中的寶物系統進行重做,但是事情已經發生,以小見大,對於手遊運營來説,玩家只是一個數字,一個他們KPI的指標而已,而使用“保釋金”等一系列明顯帶有侮辱性質的措辭是否會傷害到玩家,根本不在他們的考慮範圍之內。
不過雖然網易遊戲鬧出了這麼多的事情,但是家大業大,他們有足夠的資本,無論做出什麼事情都會有玩家洗地,依然會有玩家氪金充錢,這樣看的話遊戲策劃微博嘲諷玩家,直接都騎在玩家頭上拉粑粑這種事情也就不足為奇了,對比起來,就連騰訊遊戲看起來都要顯得良心很多,回顧半年前戰雙策劃的把玩家當人看,才明白策劃説出這句話是多麼的不容易,因為許多策劃真的是不把玩家當人看的。