大家好，我是河北笨熊解説。自《荒野亂鬥》國服上線以來，運營方的宣傳和引流一直做得非常到位。從早期邀請知名主播互動宣傳，到中期的現金、Q幣活動等等。再到最近的推出“大巴黎球王爭霸賽”活動，以及請來蘇大強、雪姨、諸葛大力、王境澤等人站台助威。只可惜從結果來看，玩家似乎並不買賬。
從玩家的評論來看，腳本和“隨機發放”艾魅事件是玩家詬病最多的問題。也有玩家建議：“問題還沒解決就搞大量宣傳，只會適得其反”。
或許是意識到了問題的嚴重性，在接連放出多支宣傳片後不久，《荒野亂鬥》官博就針對此前的“艾魅補償”事件發佈道歉聲明，稱是“由於工作失誤，把部分玩家本應收到的英雄錯發成了艾魅。”與此同時，官方也表示會為所有玩家免費送出大型寶箱一個，以此來表示致歉態度。
然而對此聲明，玩家的反應很難説得上是“理解”或“認可”。玩家有好多的回覆內容，大致如下：
① 要麼收回艾魅，要麼給所有人都補發！艾魅是玩家玩到8000杯才會解鎖的英雄。而現在的情況是，很多玩家玩到6000杯甚至更低就會碰到艾魅，遊戲體驗極差。所以這部分玩家建議官方，要麼人手一個艾魅，要麼誤發的全收回。而且對於那些辛辛苦苦打到8000杯才能獲得艾魅的玩家來説，這種隨機發放別人“勞動成果”的形式，也值得商榷。
② 道歉補償太敷衍，本次官方給出的“大型寶箱”道歉補償，説白了就是幾十個金幣加兩三個英雄能量，合計人民幣12元，遠無法和8000杯才能解鎖的艾魅比較。因此在評論區，也充斥了一些“打發乞丐”、“寶箱是鑲金了嗎”等言論。更有玩家指出，此次道歉補償也可以看成是：被誤發艾魅的玩家不但不用被收回英雄，還能再免費領一個大型寶箱。
有意思的是，有的玩家一開始錯看成可以免費領取“超級寶箱”，一度幫官方説好話。結果後來發現是大型寶箱後立馬變臉，惹得其他玩家哭笑不得。
③ 腳本問題愈演愈烈，雖然此次的道歉針對的是艾魅的發放問題，但這並不妨礙玩家繼續抱怨遊戲中的腳本問題。而且據玩家反饋，腳本問題大有愈演愈烈之勢，除了掛機玩家數量沒有減少，甚至連玩家自發的舉報，都無法得到有效反饋。
如果説腳本與艾魅的隨機發放是舊怨，那此次道歉所引發的玩家不滿，就是運營方與玩家之間的新仇。目前，《荒野亂鬥》的TapTap評分已經下降至了4.9分，正式跌破5.0大關。要知道該作剛公測時，可是有近8分的評價，國際服至今還有8.9的高分。
正在玩荒野亂斗的小夥伴們，你們怎麼看呢？我是河北笨熊解説，下篇文章再見。