出品|三言財經 作者|豐收
近日,“美團不支持支付寶”的話題引發激烈討論,餓了麼和美團雙方隔空互動幾番,看似是對支付方式的選擇,實則背後有更深刻的商業規律。
在這事件中,有阿里、騰訊、美團的身影,這三家公司的市值是中國互聯網前三。
支付寶和微信支付是國內用户量最多的支付方式,他們分屬阿里和騰訊。美團與騰訊交好,餓了麼屬於阿里。
正如大部分人都知道的,淘寶中不可以使用微信支付,同樣微信也打不開淘寶鏈接,京東也不支持支付寶。這些事實已經存在很久,那麼為什麼現在我們不再糾結這些事了呢?
其實這個問題的答案追根到底就是商業發展和競爭的必然選擇。
在支付市場微信支付寶二分江湖阿里和騰訊作為中國兩大互聯網巨頭,在很多領域都有直接的競爭。彼此也都向各自的領域相互滲透。
支付寶脱胎於淘寶,並迅速成為國內首屈一指的第三方支付平台。
而在10年後,微信支付才上線。後來依託微信的龐大生態,微信支付發展迅速,成為和支付寶比肩的支付方式。
而阿里和騰訊也都有自己的商業體系,在他們各自的體系中,自家的支付方式是處於優先選擇的位置。
淘寶、天貓等阿里系產品只支持支付寶,像餓了麼即使支持微信,相比支付寶也處在靠後的位置。
可能很多人不知道,當年京東也是支持支付寶的。
據瞭解,2011年京東做出重大決定,停止使用支付寶作為京東平台的支付方式。原因一方面是京東與支付寶合作,每年要多支付500萬到600萬的費用,“是其他公司的四倍”;另一方面,是處於對商業數據的考慮,因為合作中要向支付寶提供很多數據。
2014年騰訊收購京東15%股份,成為京東大股東。京東在微信獲得一級入口,微信支付也自然而然的成為京東最主要第三方支付方式。再後來京東推出自家支付工具。
放棄支付寶後,京東建立自家的“護城河”,打造出了2000億估值的京東數科。
從京東這個案例裏,我們似乎可以看到美團的某些身影。
事實上,當支付寶和微信支付成為很多人同時都使用的支付方式時,選擇哪一種並不是特別讓人糾結。
而對於阿里和騰訊來説,通過支付領域的戰爭,雙方在逐漸形成自己的“護城河”,而這才是問題的關鍵。
美團下架支付寶是競爭的必然結果餓了麼、美團對於支付方式的博弈並不是第一次。
媒體報道稱,2016年、2018年分別有過兩次用户反映美團點餐曾短暫無法使用支付寶支付。
同樣去年7月也曾有網友曬出截圖稱,餓了麼不支持微信支付。
事實上,兩家平台並不是完全拋棄了另一種支付方式,這更像一種博弈,進一步觀察市場的反應。
顯然這一次,市場對支付方式的博弈反應不小。
美團、餓了麼官方在社交網絡隔空回應幾番,大概意思也無非是“你也沒有XX(支付方式)”。
甚至美團創始人王興也回應了此事:“淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用户數比支付寶多,手續費也比支付寶低。”
王興為什麼反應那麼大?這得説説美團現在的位置和正在做什麼。
支付方式的博弈背後,是美團已經崛起的事實。
經歷這些年的分化,美團已經和餓了麼拉開較大差距,美團成為了中國互聯網第三大公司,僅次於阿里和騰訊。
美團想做的事情也太多了,吃穿住行玩樣樣都有,這樣龐大的用户量和業務量之下,美團也不想單純依賴第三方支付。
從購買到支付這是一個完整的流程,美團想要打通自己的“商業生態閉環”就必須要掌控全局。
當然,所有的前提都建立在美團已經足夠強大的前提下,從阿里和騰訊的例子中我們也能得出這樣的結論。
支付牌照是金融業務的地基。2016年9月,美團以約12億的價格收購第三方支付公司錢袋寶,拿下了第三方支付牌照。
現在美團支付被放在位置最靠上的位置,同樣支持綁定各家銀行卡。
近期,美團又嘗試信用支付產品。
5月29日,美團的“月付”功能正式上線,“本月買、下月付”,最長有38天免息期。不僅如此,賬單還支持分期還款,最長可分12期。
類比來説,美團月付就像是美團版“花唄”,這是支付寶的陣地所在。
事實上,螞蟻花唄近期也上線了一款新的信用付產品“月月付”,這款新產品目前分成10期,未來可能最多分24期,用户按月支付貨款,而且沒有任何利息。
在筆者看來,美團下架支付寶,建設自家支付體系的策略屬於正常的商業範疇之內。
微信、支付寶在支付行業處於優勢地位,美團可以根據自己的商業需要作出選擇,而且從根本意義上説,美團是要發力自家的支付渠道,況且並未要求所有用户都禁用支付寶。
羅馬不是一日建成的,美團往後還有很長一段路要走。