快手上坐擁百萬粉絲的品牌商家,月GMV超千萬已非稀罕事,但快手粉絲僅有12.2萬的UC Style買手店,月GMV竟能達數百萬,其成功秘訣是什麼?
從最初的實體店,到如今大部分線下顧客均選擇在快手小黃車下單,UC Style買手店主播王琪認為,除憑藉線上價格優勢外,更重要的是依託於家族服裝工廠多年積累的生產能力和原創設計能力,打造出的“源頭好物”為UC Style積累了一批高粘性的粉絲羣體,加之快手電商平台私域流量的強商業價值帶來的高轉化率,也成為UC Style入駐快手兩年來,始終保持穩定增長業績的關鍵。
在接觸快手直播之前,王琪從未嘗試過其他電商渠道,UC Style買手店也成為了在快手平台上土生土長的原生品牌之一。
疫情下的“逆生長”:打造“源頭好物”成關鍵一環
在用快手前,王琪在海城經營一家實體服裝店,用她的話來講,店面不大,“自己去廠家拿貨,韓國貨、廣州貨、深圳都有賣”。即使用了快手,在初期銷量不是很理想的情況下,也依然延用着零售模式。
疫情對於王琪和UC Style來説,是個轉折。受疫情影響,當傳統批發市場受到巨大沖擊時,王琪拉上擁有20多年服裝行業經驗的父母,打算在快手上自產自銷。王琪最初看準的是,快手直播的價格和流量優勢。
商品平均客單價80元左右,夏款價格在50元至60元之間。沒有中間商賺差價,源頭好物直供消費者,優惠價格帶來更多銷量。“兩三個小時的直播,好的時候可以賣到80萬元,平均每場收入能保持20萬元左右。”到現在,UC Style在快手每月的流水大概在300萬至400萬。
優惠的價格背後,粉絲更看重UC Style的品質和設計。無論是韓系風格,還是歐貨風格,均是自家設計師設計,在面料選擇、顏色篩選和整體感覺上,都由王琪親自把關。而且為進一步提升購物體驗,UC Style在物流上一直堅持使用順豐包郵。
當其他實體店因疫情仍處於虧損狀態時,王琪正帶着UC Style在快手實現“逆生長”。“銷量能保持增長的核心原因在於,我們的加工廠可以保證款式的不斷更新。”每天都有新款,平均五六個款式,強原創設計能力充分滿足了消費者蓄積已久的購物慾。
以快手平台交流互動為紐帶,商家可以即時瞭解消費者的需求變化,並對加工廠生產計劃做出調整,源頭工廠的又一優勢得以凸顯,即直接獲得消費者反饋,有效指導生產。
事實上,“源頭好物”是快手電商始終堅持的發展策略。主打“貨源地,一件也是批發價”,鼓勵商家品牌在保障產品質量的前提下,從源頭上為消費者提供優質好貨,實現平台、商家、消費者三方共贏。
十幾萬粉絲,百萬月GMV背後:快手“快品牌”長線發展勢頭強勁
UC Style現階段在快手的粉絲數僅有十幾萬,但隨之帶來了數百萬的月GMV,粉絲數雖然不如快手平台上的許多大主播,但對於UC Style而言,並不影響其商業價值的發揮。
基於快手平台“老鐵文化”天然基因,即使是新入駐的商家主播,也能通過或貨源,或優惠價格,亦或獨特風格等優勢,在即時性交流的環境中,獲得一定的私域流量,並且借力以此獲得的高用户粘性和快手電商的強商業價值,在粉絲量相對較低的情況下,也能獲得不錯的商業轉化效果,這也是快手電商的核心優勢之一。
而UC Style作為快手平台的原生品牌之一,其快速成長也離不開快手電商“快品牌加速成長計劃”的扶持。據悉,早在今年2月,快手就推出了“快品牌加速成長計劃”,通過聯合多家機構,推出設計創意、對接供應鏈、運營指導、整合營銷等多項扶持政策,打造快手體系內的優質品牌。
目前,快手上已湧現出一批“快品牌”。如國貨美妝新品牌代表安傑拉就在老鐵粘性帶來的穩定私域流量,以及高轉化率和高復購頻次等快手電商多重優勢加持下,取得直播間轉化率達45%,月GMV過千萬的好成績。僅入駐一年半,快手最具代表性的美妝主播之一“77英姐”,也成為“快品牌”計劃的受益者,其自有品牌“春之喚”已成為國產美妝品牌領域的新軍。
據瞭解,快手電商和商業化聯合推出的“快品牌加速成長計劃”是一個長期謀劃之舉。在線上直播帶貨火爆的當下,單純通過網紅帶貨實現電商路徑已不是長久之計,精細化運營才是保持長期優勢的核心,快手正不斷嘗試進一步深入供應鏈和品牌中間去。
在扶持品牌商家方面,快手電商和商業化部門一直在努力。在品牌形象及產品設計方面,快手聯合洛克(LKKER)為快品牌提供品牌和產品的升級服務。此外,快手還將輔助快品牌生產,幫助品牌對接優質生產供應鏈能力合作方,為其對接優質IP,推動IP授權打造IP型產品。
對於新品牌普遍面臨的“出圈難”問題,快手還將提供營銷扶持,助力增長加速。在“快品牌加速成長計劃”中,快手將依託快手磁力引擎平台,聯動金牛電商、商家號、作品推廣、快捷單和快合拍等5大產品線,為快品牌提供從流量、運營、政策、認證四位一體的整合營銷扶持,實現更有效的經營。
多項扶持政策加持,“快品牌加速成長計劃”初見成效。5月17日,在快手聯合湖南衞視《我是大美人》欄目開展的“快品牌超級發佈日”中,7個原生品牌在線上開展“雲發佈”,當天在快手的成交額超1537萬元,總計吸引768.1萬老鐵在線圍觀,959.8萬老鐵傾情點贊。
“快手的相關活動對於我們這些商家幫助很大,希望平台能多舉辦些。”受益於快手“快品牌加速成長計劃”系列活動,王琪表示期待快手電商更多的支持。對於快手上的中小新生品牌來説,在快手電商的加碼扶持下,正逐漸進入完成轉化、提高產品質量、沉澱更多粉絲,進一步優化產品,拓展市場的良性循環。