“遠離誘導”是適老App應有之義

本文轉自【經濟日報】;

近日,工信部發布《互聯網網站適老化通用設計規範》和《移動互聯網應用(App)適老化通用設計規範》,明確適老版界面、單獨的適老版App中嚴禁出現廣告內容及插件,也不能隨機出現廣告或臨時性的廣告彈窗。同時,移動應用程序中應無誘導下載、誘導付款等誘導式按鍵。

今年央視“3·15”晚會曝光的“老人手機裏的安全陷阱”,就包括廣告彈窗,以及自動彈出的有病毒、內存嚴重不足的“安全提示”等問題。利用老年人對於智能手機不太熟悉,缺乏一定的網絡知識,通過“安全提示”誘導老年人安裝某些App,顯然是一種無良套路。這些App不僅沒有什麼清理效果,反而偷偷獲取手機裏的數據信息,對老年人進行用户畫像,把他們打上“容易被誤導和誘導”的羣體標籤。隨後,“紅包領錢”“走路掙錢”等帶有欺騙套路的廣告,就源源不斷地推送到他們的手機上。

老年人運用智能技術存在一定的困難,規範明確適老版網頁、禁止App廣告彈窗和誘導類按鍵等,無疑是從源頭上防止老年人被騙的有效舉措。相關企業應切實履行社會責任,自覺遵守規範要求,為廣大老年人提供安全放心的互聯網服務。對於網站、手機應用等智能終端產品來説,適老化改造不應僅限於放大字體、調高音量、簡化操作,更需要從老年人的實際情況出發,幫助老年人規避安全風險。“讓老人遠離誘導下載、誘導付款”,正是適老化互聯網產品的應有之義。

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