眾所周知,現在上網買東西有很多都是支持無理由退貨的,只要不影響二次銷售,商家都不能以任何理由拒絕買家的退貨,但是有一些買家自以為是,在網上購買一些貴的新衣服,到貨之後以不合適為由,將一些假冒的低質的便宜的衣服退給商家,要求商家退錢,在杭州就有一位商家碰到了這樣的事。
馬先生在杭州開了一家網店,主要是賣皮衣,9月底的時候哈爾濱的一位買家花了1300塊錢買了一件皮衣,在收到貨之後僅一天的時間買家就以不合適申請退款退貨,然而等到對方將衣服郵回來的時候,馬先生髮現了漏洞,這完全不是當初發給買家的那件,於是就把衣服退給了買家。
這件衣服從外觀上看,如果不仔細看的話,真的看不出有什麼樣的區別,但如果仔細看的話,會發現這件衣服比較舊,馬先生説他賣的皮衣走的都是暗線,然而買家寄回來的這件皮衣走的是明線,袖子款式和內襯顏色也是不一樣,最讓馬先生哭笑不得的是,皮衣的商標和他賣的根本不是一個。
最終假的真不了,真的假不了,買家將1000多元的貨款打給了馬先生,本來以為這件事情塵埃落定,但是對方卻不依不饒,直接給了馬先生一個差評,而且還在買家秀上惡意抹黑,説這件衣服也就兩三百塊錢。
因為這一個差評,馬先生的店鋪銷量非常差,馬先生聯繫過買家,讓他刪除差評,但是對方只接通了一兩秒就掛了電話,無奈之下,馬先生只能找到了媒體曝光對方的行為,對方這才收斂了一些。
其實像這樣類似的事情還是非常多的,有一些人偏偏在節假日之前在網上購買大量的貴重衣服,在節假日的時候出去旅遊穿着拍照,完事之後再把衣服退給商家,如果不被商家發現,或許可以會瞞天過海,一旦被商家發現,那你就要承擔相應的責任了,其實這主要還是要靠個人自覺,要我説像這樣的行為就屬於敲詐勒索,真應該讓他去監獄蹲幾天,出來之後就老實了。