中關村在線消息:近日,獨立第三方監測服務商O'Ratings發佈了最新一期直播用户觀察報告。該報告中O'Ratings分享了抖音直播、快手直播、淘寶直播的三大平台直播用户畫像,提供了年齡、性別、區域、消費水平、消費總量等數據,旨在為直播行業發展提供有力參考,幫助商業決策者更加客觀地看待直播平台、更加理性地作出直播平台的相關決策。
不少直播行業人士閲讀之後都表示報告中的數據分析打破了自己對直播平台的“固有認識“。所謂“固有認識”即人們對於事物先入為主的主觀看法。雖然直播是近年興起的新興行業,但人們腦海中卻已經形成了不少主觀判斷——諸如用户質素不高、主要分佈在三、四、五線城市等等。O'Ratings三大平台(抖音直播、快手直播、淘寶直播)直播用户畫像報告則從客觀理性的數據切入,打破了這些主觀的固有認識,下面讓我們一起來看看吧!
固有認識一:玩直播的都是95後?
網友“小小很努力”是一位85後,她自己平時玩抖音,但是比較少看直播購物。今年疫情直播飛速發展,面對新聞中動則上千萬的直播帶貨數字,“小小很努力”表示:“我覺得應該都是年輕人在看直播,95後比較多吧。”相信不少人都和“小小很努力”一樣,認為直播電商一定是以年輕人為主的新興事物。
O'Ratings報告中的數據則顯示——直播電商的吸引力早已破圈。雖然整體數據呈現出年輕化趨勢,但是在各個年齡階層均有一定基數的分佈。人們原本以為的“主流”直播用户,即18-25歲年齡段的用户,在抖音直播、快手直播、淘寶直播中的佔比為:31.9%、25.1%和6.4%,沒有一個平台超過或接近於50%。從平台縱向數據來看,抖音直播和快手直播在用户年齡分佈上都呈現出年輕且均衡的趨勢,但沒有極端化現象,具體來説:抖音用户18-25歲佔比31.9%、26-30歲佔比33.0%、31-40歲佔比20.0%,快手用户18-25歲佔比25.1%、26-30歲佔比23.1%、31-40歲26.6%。在淘寶直播的數據中,年輕人佔比更小,18-25歲的用户僅佔6.4%。淘寶直播的核心用户羣集中在26-40歲,佔比80.5%,41歲以上的用户甚至也超越了95後,達到13.2%。由此可見,直播帶貨早已不是年輕人的專利,也不是一小羣人的狂歡,它已經逐漸成為中國當代核心羣體的生活方式之一。
O'Ratings報告顯示直播帶貨早已不是年輕人的專利,雖然呈現出先年輕化趨勢,但是在各個年齡階層均有一定基數的分佈,它已經逐漸成為中國當代核心羣體的生活方式之一。
固有認識二:直男們不看直播購物?
每一句“買它”的背後是否都是一羣非理性的女性消費者在瘋搶?!得女粉者得天下似乎是長久以來營銷圈內的固有認識。Maggie作為市場營銷方面的專家表示:“直男永遠不是商家主攻的對象。即使我們想要賣男性產品,我們也會想辦法感動女性消費者,她們才是真正的決策者。”
O'Ratings報告中的數據則指出——雖然女性依然還是主力軍,但是男性比例並非如想象中那麼低。三大平台中男性比例都不低於30%,換而言之每個直播平台均有近1/3的男性用户,其中快手佔比高達到41%。
O'Ratings報告顯示三大平台直播用户中男性比例都不低於30%,也就是説每個直播平台均有近1/3的男性用户
固有認識三:直播間是三四五線城市的天下?
關於直播另一常見的“固有認識”和地域有關。相信一定有人告訴過你,之所以有那麼多人看直播是因為中國很大,有很多非一線城市的,尤其是來自三、四、五線城市的人們在看直播。就連部分業內人士也無法擺脱這樣的“偏見“,認為有些平台不適合做品牌總裁或者企業層面的直播,因為它無法輻射到一線城市。
O'Ratings報告中的數據則指出——用户地區佔比基本上與經濟發展成正比,相對發達的一線城市在各個平台上都有用户。從縱向數據來看,淘寶和快手的用户分佈較為集中,TOP10的地域分別佔了所有用户的98.9%和82.5%。從地域分佈來看,抖音和淘寶的南方用户較多,快手的北方用户較多。值得關注的是:廣東、河南、江蘇三個省份在三個平台上都排到了TOP10,其中廣東在抖音佔比10.1%位居第一、在淘寶佔比20.9%位居第一、在快手佔比8.4%位居第四。這與廣東省人口居中國首位、廣東國內生產總值連續居全國第一位,以及長期位於改革開放前沿陣地融合經濟、文化、科技的開放思維有着密不可分的關係。
當主觀的“固有認識”碰撞客觀的“數據監測“,許多成見不攻自破。未來,獨立第三方監測服務商O'Ratings將繼續關注直播行業熱點,以客觀數據提供可靠依據,幫助商業決策者更加客觀地看待直播電商行業、更加理性地作出直播電商相關決策。