5月22日，阿里巴巴發佈了截至2020年3月31日的2020財年第四財季及全年財報。財報顯示，阿里巴巴第四財季營收1143.1億元，市場預期1070.4億元，較去年同期的935億元增長22.2%。
此外，截至2020年3月31日止的12個月裏，阿里巴巴數字經濟體的消費型商業業務GMV達人民幣7.053萬億元，成為世界上第一個平台銷售過1萬億美元的公司。財報還顯示，2020財年阿里巴巴數字經濟體全球年度活躍消費者達9.6億。
2020年3月，阿里巴巴中國零售市場移動月活躍用户達到8.46億，較2019年3月增加1.25億；截至2020年3月31日止的12個月，年度活躍消費者達7.26億，較截至2019年3月31日止12個月增加7200萬。
其他方面，菜鳥驛站3月日均處理包裹數量同比增長超過100%；盒馬截至3月底已開出207家門店。截至2020年3月31日止的12個月裏，以淘鮮達為主，阿里巴巴商業平台為高鑫零售帶來的收入約佔其總收入的10%。
（注：阿里巴巴財年與自然年不同步，從每年的4月1日開始，至第二年的3月31日結束）。