近日,一個有些令外界頗感意外的消息出現,業內有傳言稱,轉轉官方旗艦店已於日前入駐閒魚旗下的“閒魚優品”頻道。此後在《北京商報》的相關報道中,阿里方面也已經證實,轉轉官方旗艦店正式入駐閒魚的消息屬實。
作為2015年58同城和趕集網合併後,由兩者的二手市場信息孵化的轉轉,在隨後的2016年初就推出了C2B2C模式的驗機服務,併成為二手行業的典範。據天眼查公佈的數據顯示,2017年轉轉曾獲騰訊投資的2億美元,2019年58同城與騰訊攜手,對其再次投資3億美元。因此目前在業內業人眼中,轉轉也就帶有了“騰訊系”的印記,這無疑也使得此次轉轉與阿里旗下閒魚之間的合作更受外界關注。
【雖然是同行,但實際業務並無太大沖突】
事實上近期轉轉的動作確實不少,因此不難發現平台確實正在尋求突破。今年5月6日轉轉方面曾宣佈,戰略合併二手手機B2C交易平台找靚機。當時轉轉集團CEO黃煒對這一合併評價稱,“合併後,公司將進一步鞏固線上二手手機用户交易的第一地位,同時也將成為二手B2C第一和線上C2B的第一。”
儘管轉轉此舉強化自身優勢的目的明顯,但因為過於聚焦垂直領域,也使得業內有“轉轉無野心”的聲音傳出。而在阿里方面公佈的2020年的財年報告中顯示,同樣屬於二手電商平台的閒魚,2019年的年GMV已經突破2000億元,並且還在不斷拓展魚塘、明星入駐、二手帶貨直播,以及同城服務等社交基因,讓這一生態顯得更為豐滿。
雖説同行是冤家,但從目前兩個平台的現狀來看,轉轉與閒魚在業務端其實並沒有太大的衝突,而這或許也為此次的合作帶來了可能。至於這場合作對於雙方的意義,轉轉集團CEO黃煒7月7日晚間在朋友圈中也講清楚了其中的原因,他表示,閒魚和轉轉一個是閒置社區流量平台,一個是專業二手服務平台,市場定位和發展方向有較大不同,不排除雙方未來有更深度合作的可能性。
【然而實力並不相等,是否會有“雙贏”結局?】
儘管在生活中大家都喜歡聽到化干戈為玉帛的美談,但是當這種情況出現在商業中,性質似乎就會出現微妙的不同。實際上如今部分業內人士並沒有那麼看好轉轉與閒魚合作。對此有觀點認為,一方面是因為兩家平台雖然同屬二手電商,可實際運營上有着很大的不同,黃煒也在朋友圈中回應稱“一個是閒置社區流量平台,一個是專業二手服務平台,挺不一樣的。”而在另一方面,商業中的合作更希望能實現“雙贏”,但在雙方實力並不對等的情況下,合作後產生的利益分配往往更容易引發爭議。
對此有觀點認為,“此次合作對於雙方來講並不是完全平等的資源置換,閒魚聚攏起來的流量對於轉轉來説並不具備精準性,反而轉轉可填補閒魚在數碼及3C類目的缺位”。除此之外,騰訊與阿里在多個領域的競爭關係,或也將讓場轉轉與閒魚合作中的不穩定因素增多。
如果拋開商業上的複雜關係,兩個平台不同的運營策略是否能在合作中互相融合,同樣可能也會是一個難題。轉轉在不斷強化自家3C類目優勢的過程中,已經走上了C2B2C的“重資產”模式,並主動引入質檢機制對二手商品的質量進行把控,主打優品戰略。而閒魚在發展的中則將更多的將社區化作為重點,這一舉措也被外界認為或是在“試圖通過‘交情’來填補信任上的短板”。
因此未來在合作中將如何處理二手商品的“質檢”問題,消費者又該用怎樣的標準面對閒魚上的“轉轉官方旗艦店”。對於想要更加長期合作的轉轉與閒魚來説,無疑也是必須要解決的問題。
【“老大與老二合作,結果老三倒黴了”】
由於近年並未有相對權威的二手電商行業數據報告更新,因此我們按照業內被引用較多的網經社《2018年度中國二手電商發展報告》來看,當時閒魚的滲透份額佔比70.7%,轉轉佔比為20.38%。這也就意味着無論兩家的合作是否長久,就目前二手電商市場的現況而言,轉轉與閒魚的合作哪怕只限於表面,顯然也是“老大”與“老二”的合作。但按照慣例,任何行業中但凡出現了這樣的合作,對於“老三”的威脅將會是最大的。
那麼誰又是這個“老三”呢?回顧二手電商市場近年來的相關信息不難發現,2019年6月京東旗下二手商品交易平台“拍拍”與電子產品回收平台“愛回收”進行戰略合併,同時京東集團當時也曾宣稱將領投愛回收新一輪超過5億美元的融資。在此次融資後,月內中普遍認為雖然體量不完全對等,但是“京東系”的拍拍,“騰訊系”的轉轉,以及阿里旗下的閒魚,已經共同構成了二手電商行業中“三足鼎立”的局勢。
需注意的是,儘管京東與騰訊兩者的關係更近,但與“愛回收”戰略合併的拍拍,實際上與主攻3C產品的轉轉間競爭關係更為明顯,這也造成了相對弱勢的“老二”與“老三”之間很難實現互不干擾的合作。既然相對弱勢的雙方無法合作,那麼未來這個行業中如果出現“因老大老二合作,導致老三出局”的情況,顯然也就並不奇怪了。
在整個互聯網行業中,此前也早已出現過類似的案例。例如在早前共享單車的亂局中,正是哈囉與摩拜默契的在相同時間段推行免押,致使本來在押金池就有問題的ofo一蹶不振;而在在線音樂領域,也曾出現騰訊與阿里橫掃音樂版權,給網易雲音樂帶來至暗時刻的境況。因此在這次轉轉與閒魚的合作中,京東旗下的二手電商平台拍拍後續將會迎來怎樣的命運呢?
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