購物中心「兒童經濟」的6種正確打開方式!2020-09-03 由 司馬盼香 發佈於 科技隨着城市結構不斷優化、消費需求不斷細分,購物中心也在體驗業態及場景營銷等方面下足功夫,通過空間、活動、服務、商品業態等構成與消費者之間的連接點,持續增加粘性,並以強互動、強體驗達成強連接的家庭級消費閉環,成為帶動購物中心提升業績的“客流發動機”。 中國兒童產業中心數據指出,80%的家庭中兒童支出佔家庭支出的30%-50%,家庭兒童消費平均為1.7萬-2.55萬,兒童消費市場每年約為3.9萬億-5.9萬億。據相關預測,到2025年0-14歲兒童將達到峯值約2.72億人。顯然,中國家庭型兒童消費市場潛力不可忽視,不僅佔據着較大比例更關乎着兒童未來的健康成長。各大購物中心也是及時補課,抓住經濟爆發點,創新形式解讀“育兒之道”。藉此,引起家長的注意和孩子們的興趣,通過體驗式場景引導增加消費粘性,從而帶動家庭級消費。 購物中心為吸引家庭及兒童的關注也逐漸開始走個性化創意路線,不少購物中心依託時下最熱元素以打造原創IP、開創獨特設計風格樂園、跨界空間的新興兒童項目活動走出了自己獨特的商業路,不斷為兒童健康成長持續加碼。Part1空間娛樂疊加型以龍湖重慶時代天街為例,龍湖重慶時代天街秉承“空間即服務,做人與空間的連接”的發展理念,向迪士尼學習做“享受歡聚的樂園”型購物中心。打破空間的限制,依託會員體系和多樣的場景設置,創造更多全新視覺的新奇體驗。並搭建了重慶兒童第一IP互動空間,成為小朋友之間、鏈接家庭之間的社交歡聚之地,從而也自然而然建立起家庭與消費機會之間的緊密關係。早在2018年5月,龍湖打造了當時廣受小朋友喜愛的奧飛娛樂全新學齡前IP《萌雞小隊》,以“萌雞伴你,社交開啓”為主題,落地萌雞小隊重慶線下首個主題IP展。深度洞察市場,真正解讀“兒童經濟”的需求,引導孩子在玩樂中學習更多知識。 小朋友不僅可以在巨幅森林場景內、仿真樹形旋轉滑梯上玩樂,還可以參與萌雞寶寶才藝秀選拔賽、愛樂早教萌雞森林狂想曲、優可音樂英語萌雞狂歡趴、親子伴讀凱叔講故事、尤克里裏世界大師巡演等活動。龍湖重慶時代天街將《萌雞小隊》深度場景再造、趣味互動內容,並寓教於樂傳播高情商社交知識的方式加以強化,為小朋友及其家庭創造了接連不斷的陪伴時光。除了驚喜不斷的樂園外,遊樂中發揮“文”的價值,吸引親子家庭的目光,讓孩子在空間中實現娛樂和學習的深度融合。 還以“愛心社交”模式傳遞温暖與歡樂,與萌雞小隊、重慶華龍網集團、重慶樂一融合(專注自閉症及智力障礙兒童的專業康復機構)攜手發起了關愛“來自星星的孩子”公益項目,率先帶動孩子、親子家庭及市民關注孤獨自閉症的兒童,切實做到0距離服務消費者及旅行社會責任與功能。Part2健康綠色生活型近年,生態、自然、綠色等元素越來越多的被應用到商業空間中,這些創新也在變化中推動更優質的購物體驗誕生。綠色植物,天生具備營造舒適氛圍的能力,給人以放鬆舒緩的心感。 如南京美利廣場購物中心,其秉承“健康生活”為理念為廣大消費者帶有全新的視覺感官體驗——江蘇省首個購物中心“魔法森林”主題樂園!由魔法雲中城、魔法秀場、魔法能量站、魔法空間站、魔法溶洞、魔法長廊六大場景組成的“魔法森林”,集聚趣味性、魔法性、科技性、互動性於一體,通過“一步一景”的創新形式實現場景的多元化、立體化,引領親子家庭親情交流生活方式,給家庭羣體消費者帶來不一樣的創新娛樂體驗。以“森林”的健康自然生態為核心,打造與自然生態融為一體的魔音階梯、雙人鞦韆、溶洞蹺蹺板、魔法樹藤蔓滑梯和魔法秀場五大互動體驗區,暢遊“森林”,不斷引領購物中心健康新潮體驗。美利廣場追求人與自然的和諧共生,致力於打造一個綠色、生態的購物中心。讓購物與自然相伴,讓互動和童趣碰撞。通過六大場景與五大互動體驗區的魔法森林展示了商業空間與自然生態的無縫銜接,也同樣見證了美利廣場伴孩童健康茁壯成長的初心。Part3寓教於樂學習型上海青浦萬達茂針對家庭客羣打造了上海最大的室內兒童主題樂園,6000平方米的夢幻雨林兒童主題樂園,以寓教於樂的場景設計,構建致力於兒童“成長+學習+玩樂+體驗”新模式。夢幻雨林涵蓋了蜂巢王國、昆蟲狂歡、森林探險、海底小縱隊四大主題園區,並全面引進了螞蟻世界、昆蟲派對、森林作戰、競技電玩等中大型原創遊樂設施,多種知名卡通IP、沉浸式的互動體驗,滿足孩子的探索需求。除了玩樂項目,也有角色扮演、職業體驗、舞蹈課以及生日會等主題活動,滿足家長對培養孩子以及親子互動的需求,在細心的服務下衍生新的娛樂需求和購物新體驗,寓教於樂學習更多自然知識、培養動手能力。Part4傳承文化內涵型更有趣的是,崑山萬象匯打造了一處創新商業兒童主題公區,一度成為商業綜合體中的又一新記憶標籤。崑山作為中國戲曲之母崑曲的發源地,萬象匯兒童主題區的設計正是以崑曲元素作為靈感,打破了消費者對購物中心公區單一設計的印象,引領着人們開啓對於購物中心公共空間的美好構想。 主題商區內設計語言轉譯的雲肩、水袖、雲帚、頭冠、臉譜、樂器等可愛的傳統元素,更易被小朋友喜愛和接納。打造多功能一體的體驗場所包括公區中的Meland Club主題樂園立面也被冠上奇趣的盔頭,設計師還引用了古文中的稱謂與典故來指代區域標識。如此設計並不會讓消費者感到跳脱,相反更樂於主動走進古老的崑曲故事中。讓兒童客羣們在玩樂中感受中國傳統文化的博大精深,從小培養和傳承發揚文化的潛意識,也從側面展現了項目方的家國情懷,將中國故事、展傳統文化,從娃娃抓起深埋於心。Part5領略別樣風情體驗型深圳寶安天虹購物中心內,由傳統零售改造而成的面積5000平米的英倫小鎮親子主題街區,利用進駐品牌的聚合效應,秉承“為兒童成長過程中的生活場景提供更好的解決方案”的理念,將空間景觀小品、街區主題文化、特色的小情境與品牌門店進行融合,每個街景都源自於英國的著名景點,一磚一瓦都體現了原汁原味的英倫風情。為推動兒童業種轉型升級,其在品牌業態和商品結構方面引進了一系列有特色的、風格符合英倫主題的品牌和商品,結合英倫小鎮主題大量引入了餐飲、娛樂、教育、培訓的獨家品牌業態。在益智玩樂項目中加入更多業種組合,有兒童喜愛的餐飲店飛行屋烘焙、娛樂店米兜歡樂王國、培訓店樂巢國際運動館、“温布利球場”,還承辦兒童生日party、才藝表演、畢業匯演等各種趣味活動讓空間的沉浸氣息越來越濃厚。Part6家庭陪伴互動型據瞭解,虹橋南豐城將致力於升級打造“陪伴型”商業,不再侷限於一個常規的封閉式商業空間,讓陪伴體現在每一層並打造不同的層級空間體驗,陪伴消費者共同成長,更加深入人心。今年打造的《嗨!道奇》“玩島不思議”展覽,重點展現了“成長每一程”的核心理念,展覽的九大沉浸式場景都飽含了深層次解讀。每一個互動場景,都潛移默化地增設了“劇情式”互動,讓參與的每一個家庭能通過互動進行動畫劇情的二次創作,譜寫出屬於自己的新故事,真正實現寓教於樂。從色彩、形狀、音樂、節奏在玩樂中讓孩子體驗良好的美學教育,遊戲環節還有徽章獎勵,增加主動學習的興趣,開發他們創造力。探索新家庭關係,鼓勵“爸寶組合”的出現,讓家庭關係不只有媽媽的陪伴,也是虹橋“陪伴型商業”的獨特所在。添加親子共同參與互動的場景設定,激發孩子參與家庭互動的主動性與默契感。實現自我探索與成長,懂得在家庭生活之外,更需要學會如何合作和尊重他人。整個活動對孩子的自我提升、家庭關係的促進、孩子與社會的接觸,超越了常規遊樂活動,延伸出對家庭和孩子更有意義的促進作用。除了虹橋南豐城的“陪伴”,還有福州五四北泰禾廣場推出的第二屆“小小職業夢想家 ”,父母可以帶着孩子體驗不同的社會職業,如迎賓員、陳列師、營養師、檢票員、推銷員、播音員、交通指揮員、客服等,讓孩子體會父母的辛苦,也對嚮往的大人世界有一定了解。此外,除了上述空間場景營造以外,面對家庭型經濟下全家消費還需要打破品牌的孤立性,由單一化向多元化轉變,形成連帶式兒童消費產業鏈。眼下,“8090後”家長有着超強的精細化培養理念,兒童消費的重心要先配備基本的衣食住行,以多業種整合模式打通連帶式消費。如:杭州國大城市廣場的三葉兒童口腔,通過會員制、預約制用舒適的音樂和有趣視頻治療法解決孩子的疼痛。上海合生匯的愛樂象品打造新型兒童理髮館,在店內設置兒童喜愛的小汽車座椅和動畫片,使兒童可以輕鬆享受理發的過程。還有鄭州盛華里購物中心貼心的小號洗手間和衞生間既精緻又充分滿足了兒童的需要等。如今,購物中心內已經不再是單純的消費場所,其兒童業態也早已逐漸向兒童教育、兒童遊樂、兒童服務等多元領域擴展。空間內容的最大程度豐富,為親子家庭帶來更多快樂的家庭時光、甜蜜的親子關係,互動學習社會的小知識等正是新一代消費者所看重的。創造不同的娛樂空間,不斷創新的業態中探索新的寓教於樂的方式,正是兒童商業應該發展的方向。隨着“體驗式消費”成為大趨勢,購物中心向家庭消費轉型成為了重中之重,兒童空間的業態融合、優化服務和開發家庭市場的陪同經濟不僅能夠延長客羣消費時間,還能有效引流。因此家庭型親子經濟或將是購物中心變革的又一利器,亦是商業發展的藍籌股。\ 近期熱文●一個好的購物中心要會“講故事”●購物中心「綜合創新類市集」最新盤點!●這些購物中心把公園搬了進來……●購物中心「創意市集」最新盤點●這些黑科技場景,讓購物中心瞬間變身K11| 合作 | 投稿 | 宣傳 | 請加微信 13581840631中購聯成立於2002 年 , 是中國成立最早的購物中心行業服務組織,擁有權威的會展、研究、培訓、智庫、傳媒等多個行業領導性平台版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 3909 字。轉載請註明: 購物中心「兒童經濟」的6種正確打開方式! - 楠木軒