Facebook、快手迎戰TikTok,為什麼像素級模仿並不奏效?

  TikTok又有了新的模仿者,不是別人,正是國內的老對手快手。

  短視頻之戰從國內延伸至海外,快手和抖音繼續纏鬥。只不過這一次快手一改往日策略,新上線短視頻產品Zynn不再是“海外版快手”,而是針對TikTok進行了一次全方位復刻。

  外媒The Verge評價,這是一次“button-for-button(幾乎每個功能都一樣)的複製”。最為直接的體現是,快手式的雙列信息流在Zynn上也變成了抖音式的單列信息流。上滑下滑的流暢操作,更有利於沉浸式的內容消費。

  像素級模仿,正在成為阻擊競爭對手的常規手段。快手如此,Facebook也是如此。

  對TikTok早有警惕之心的Facebook,出手速度比快手更快。在TikTok推出一年後,Facebook上線獨立App Lasso,開始複製TikTok。今年5月,快手又使用了同樣的策略複製了Zynn。

  Lasso的表現並不盡如人意。上線3個月後,Lasso在美國下載量僅7萬次,而TikTok在同一時間段下載量達到3960萬次。快手Zynn則非常高調,憑藉屢試不爽的“撒錢”策略,上線不到20天即衝到美國區iOS免費榜第一。

   TikTok和它的模仿者

  TikTok、Lasso和Zynn的上線時間分別是2017年8月,2018年11月和2020年5月。它們有一些共同的標籤:全屏、音樂短視頻、有趣而充滿創意、核心目標人羣是年輕人。

  但從slogan來看,又有一些細微的差別。TikTok想要“Make your day”,並且強調真實(real people,real video),快手是“Fun way to reward yourself”。相比之下Lasso顯得很不走心,它的介紹是“short,fun videos”。

Facebook、快手迎戰TikTok,為什麼像素級模仿並不奏效?
  圖片來源:The Verge

  儘管Lasso複製的是TikTok,美國區用户Angie覺得,Lasso更像Instagram,“它的四個頁面和Instagram幾乎是一樣的,沿用了ins的設計風格。”

  該產品該人觀感是,形似而神不似。Lasso不僅沿用了Instagram的設計風格,並且在核心理念上也有Instagram的痕跡。扎克伯格曾在一次內部會議上提到,“TikTok結合了短的、沉浸式的視頻瀏覽形式,它就像是Instagram上的Explore Tab(發現頁),但TikTok是一個獨立App。”

  由此推測,Lasso產品的成型過程不完全是“對TikTok進行像素級的複製”,而是將Instagram的發現頻道抽象出來,形成一個獨立App。Facebook對Lasso的期望是,先搶佔TikTok滲透率低的海外市場,再讓它和TikTok在美國等成熟市場競爭。

  但Lasso下載量仍未走出低迷的局面,從2018年11月到2019年10月, Lasso下載量僅42.5萬次,同時期TikTok下載量為6.4億次。截至目前,Zynn和TikTok分別位於娛樂免費榜第一和第二,Lasso則排在美國社交應用免費榜第99位(數據來自App Annie)。

  對於TikTok的推廣方式,扎克伯格曾在去年有過一次評價。他表示,“Tiktok正在增長,但花了很多錢來推廣。當它停止推廣以後,留存率並沒有那麼強大。所以,這一賽道仍然處於起步階段,我們有時間來弄清楚我們想要什麼。”

  時間轉瞬即逝,Lasso還沒來得及在下載量和用户活躍度上有所起色,Facebook和TikTok已經開闢了廣告之外的第二戰場——電商。

  5月,Facebook上線Facebook Shops,企業可以在Facebook和Instagram上建立店鋪形象,可以用Messenger和WhatsApp和用户聊天。既可以採買Facebook廣告來吸引客户,還可以用Facebook Shops建立完整的電商體驗。

  比照國內抖音的發展路徑,TikTok上線購物車也只是時間問題。在電商層面,迎戰TikTok的不會是Lasso,而是同樣擁有視頻內容和網紅達人的Instagram。

   像素級模仿,為什麼不奏效?

  快手Zynn在一個月之內衝到美國iOS娛樂免費榜第一,靠的不是復刻,而是補貼。

  中國互聯網用户對這套補貼獲客的套路並不陌生。這也是現階段Zynn和TikTok在核心功能上一個最大的差異:即最下方中心位置是一個大大的“禮物”標識。

Facebook、快手迎戰TikTok,為什麼像素級模仿並不奏效?
  快手正在用現金激勵吸引第一波用户。只要下載Zynn,就可以獲得1美元;每邀請一個用户,可以獲得20美元;累計邀請5個用户,還將獲得額外的10美元,共計110美元。觀看視頻也可以賺錢,每觀看10分鐘視頻獎勵金小於20美分,連續滑動累計觀看1小時可獲得1.25美元。

  相較於快手的“撒錢”式豪放派出場,Facebook對Lasso的推廣策略和它的slogan一樣平淡。不難看出,Facebook有意將平台及Instagram上的用户導向Lasso,例如提示“你關注的xx也在Lasso上開播!” 但問題還是出在產品定位上,如果只是將Instagram的一個頻道抽象成獨立App,對新老用户的吸引力都有限。

  值得注意的是,去年3月曾有消息傳出,印度版快手Kwai已停止在印度獲客和內容創作者方面的投入。消息人士稱,原因是該模式在印度市場的投資回報率太低。從資金的流向判斷,快手印度市場正在收縮,並決心在美國市場和TikTok一較高下。

  無論是印度快手Kwai還是美國的Zynn,都選擇了在TikTok正在高速增長的地區正面對抗。Lasso的策略則有所不同,希望優先發力TikTok尚未覆蓋到的地區,再延伸至TikTok已有一定基礎的成熟市場。

  儘管Zynn的姿態很強勢,面臨的問題也很明顯,即停止補貼之後的用户留存率。目前Zynn的內容大部分來自快手,還沒有形成內生的創作能力。此外,需要花錢的地方不止獲客,Zynn還需要來自美國的內容創作者,還需要獲得音樂版權,還需要招募本地化的人才。

  其實在這幾點上,無論是內容創作者、音樂版權、本地化人才,Lasso的起點並不低,更不用説Facebook及Instagram的龐大用户基礎。但一年半過去,Lasso仍然沒能獲得大眾的喜愛,尤其是年輕人的喜愛。這或許和老牌社交帝國的基因有關,或許扎克伯格對TikTok的 “誤讀”有關,又或許和產品操盤手温吞的投放策略有關。

  另一方面,複製TikTok並不容易。首先是入局時間,抖音2016年上線,2017年TikTok上線,比Lasso早將近一年多,快手Zynn才剛剛進入美國市場。這其中發生了一個關鍵性的轉折:2017年11月,字節跳動以10億美元收購Musical.ly。2018年8月,用户規模超2億的Musical.ly正式併入TikTok。

  Musical.ly是Facebook、快手都曾參與爭搶的標的,這一次的錯失,讓TikTok開始在海外攻城略地,進入下一個高速增長的階段。這是一次攪動行業格局的標誌性事件。

  2020年4月,TikTok全球下載量超過20億次,以算法見長的字節跳動獲得了更大體量的用户基礎。歸根到底,用户體驗究竟如何,依靠的不是像素級模仿的前端,而是由算法推薦的內容。

  海外的推薦算法和本地化運營比國內更為複雜,涉及到監管,涉及到不同地區不同語種用户的差異化偏好。20億次下載是一個足夠大的樣本,在此基礎上形成的推薦算法,無疑更有勝算。

  “攪局者”TikTok面臨的問題也不少,棘手的監管問題和剛剛起步的商業化,都等待着新任全球CEO凱文·梅耶爾的解答。短視頻海外之戰,越來越精彩。

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