馬化騰是騰訊的創始人,憑藉着QQ的龐大用户量,以QQ為基礎開發遊戲和娛樂產業,在馬化騰的手中建立起了一個龐大的商業帝國。騰訊在各項業務上的成功造就了馬化騰成為了中國首富,可是騰訊的很多業務中的收費規則卻讓人感到不可思議,資本對於金錢的渴望,有時候也是不擇手段。
QQ音樂平台應該是現在主流音樂平台中版權最齊全的平台之一,騰訊為了打造起QQ音樂,也投入了巨大資金購買版權,當然QQ音樂活躍的8億用户也給騰訊帶來了高額收益。
互聯網平台中最主要的收益來源之一,除了收費會員服務,例如QQ音樂中的綠鑽會員,另外一個重要來源就是插播互聯網廣告。騰訊目前就思索着如何在QQ音樂中投入更多的廣告。
QQ音樂出現廣告!
最近有網友反映,自己在使用QQ音樂聽歌,自己在使用QQ音樂聽歌的過程中,再一首歌曲中途突然插播15秒語音廣告,有時候冷不丁還會讓人嚇一跳。
憋着剛開始也覺得不可思議,持續瀏覽了多個網友的反饋,發現這並不是個例,別的網友表示自己在使用QQ音樂的過程中,也聽見了在中途的語音廣告。這意味着你在聽歌期間不能完全聽完一首歌,中間必須強迫聽15秒鐘廣告才能聽完整首歌曲。
可能你會問,如果我是高貴的QQ綠鑽會員用户,是不是可以避免被這種廣告的困擾?
答案是否定的,在網友的投訴中,也有部分會員用户表示自己也收到了類似的廣告。如下圖所示的截圖,這名網友QQ音樂界面顯示會員還有7天,但是依然出現了廣告時間請等候的提示。
不過目前在歌曲中插播廣告的做法已經沒有了,筆者猜測應該是前段時間騰訊對用户的灰度測試。
總結
作為互聯網內容提供平台,QQ音樂想要獲得收益我們也是可以理解,畢竟一個平台如果沒有足夠收益支撐,很難運行下去。但是筆者認為,在平台上插播廣告的方式要以用户能接受為前提,換句話説,不能影響用户的基本體驗。如何把握好插播廣告和用户體驗的平衡,是公司應該做的事情,不顧用户體驗的收益方式,是不可持續的。