20萬大學生的淘寶“追夢記”

新京報訊(記者 鄭藝佳)眼下,開淘寶店成為了大學生日益流行的創業選擇。數據顯示,今年以來已有20萬大學生來淘寶開店,淘寶店主的平均年齡進一步降至25歲。在這批年輕創業者中,有不少人是首次接觸電商,但經驗的多寡並未影響他們大放異彩。背靠淘寶平台8億用户、千萬商家以及數十億商品所構築的“地基”,他們正通過自己獨有的創造力嶄露頭角。

奶茶不再是人類專屬:年輕人的“愛屋及烏”創業經

眼下,以95後為主體的中國年輕人已經成為淘寶創業的主力人羣。與百花齊放的商品種類相對應的,是越來越多的年輕人將自己的喜好作為創業出發點,做起了“愛屋及烏”的生意,而萌寵在其中佔據舉足輕重的地位。例如在今年的淘寶造物節上,一款寵物飲品魚子醬奶茶吸引了不少人的目光,而該品牌“TAFFEE”的創立者,是一名來自西安的姑娘瀾曦。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

瀾曦是一名“海歸”,在澳洲已求學6年。不過在2018年底,瀾曦選擇大學畢業後回國,而非按照父母的心意在澳工作。

身為一名愛寵人士,瀾曦在歸國後,便與志同道合的夥伴一起,自然而然地將目光放到了寵物領域。2018年,國內飲品行業激戰正酣,喜茶、奈雪的茶等品牌飛速攻城略地,瀾曦敏鋭地從中發現商機:寵物食品已是紅海,那麼為何不去試試寵物飲品?機緣巧合下,瀾曦團隊發現寵物雖然不能飲用,但卻對人類的奶茶表現出興趣。於是大夥一拍即合,“寵物奶茶”概念橫空出世,而品牌名TAFFEE便來源於瀾曦愛犬的名字。

要把從零起步的寵物奶茶做好並不容易,如何把產品賣出去、賣得好,也是擺在瀾曦團隊們面前的一大挑戰。起初,瀾曦團隊主要通過線下渠道,例如寵物店、寵物醫院等來展開佈局,目前已覆蓋約有2500家門店。不過,雖然線下渠道發展迅速,但在瀾曦看來,目前鋪開的門店數量依然不足。另一方面,寵物奶茶概念仍顯新穎,部分門店店主也尚未接受。

於是,線上渠道步入了瀾曦視野。2019年年底,TAFFEE淘寶店正式上線,而這也是瀾曦團隊首次以賣家的身份接觸淘寶。仍是電商“萌新”的瀾曦團隊,正面臨與過去完全不同的運營模式。

“線下的推廣有渠道的協助,會利用業內規則化的模式來鋪開。但線上的玩法完全不同,需要我們自己的團隊一點點去運營,通過各種多樣化的聯動、推廣來進行流量轉化。”瀾曦表示。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

在摸索過程中,淘寶平台本身成為了瀾曦團隊的“領路人”。在各類指引、教程以及與淘寶小二的交流中,團隊裏負責電商小夥伴逐漸上手。本次亮相淘寶造物節,更是讓寵物奶茶通過創意類商品的曝光,獲得了大量的流量支持,店鋪粉絲增速也明顯提高,而這正是瀾曦團隊所需要的。

“我們現在線上渠道的打法,就是繼續完善自己的基本功,淘寶也會給出建議,例如直播的內容點、圖文的定期的更新、外部流量的轉化等等。”瀾曦説,“從今年開始,我們計劃重點向線上渠道投入更多精力。我們希望,從建設品牌開始,慢慢地一步一步發展起來,而不是隻是賣一波所謂的‘網紅’產品。”目前,瀾曦以及團隊正在申請並將很快推出天貓店。

走出秦嶺的蜂蜜:年輕大學生正在改變家鄉

當新京報記者聯繫到劉義超時,他正在去往秦嶺山區深處的路上。8年來,他們在秦嶺山區穿梭了20多萬公里,而秦嶺“古法養蜂”產出的蜂蜜便這樣一步一步走出了大山。隨着淘寶進一步挖掘下沉市場,越來越多的大學生如劉義超一般,開始通過淘寶創業,改變自己和家鄉的生活面貌。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

劉義超是陝西漢中勉縣人,自小生活在秦嶺山區。作為一名“走出大山”的大學生,劉義超就讀於西安體育學院,學習體育教育。在大學畢業後,為了照顧母親,劉義超毅然放棄了大城市的工作機會,回到故鄉,成為了一名鄉村教師。也因此,經常有朋友託他代購當地土貨。在這一過程中,劉義超發現當地蜂農採用“古法養蜂”產出的蜂蜜銷路受阻。

所謂“古法養蜂”,便是指蜂農將鑿空曬乾的木桶安置於崖壁後,靜待野蜂前來落户,隨後將蜂巢揹回養殖,但並不干涉蜜蜂生活,講究“遵循自然,順應蜜蜂習性,適度採蜜,取一半,留一半”,已流傳1800餘年。

見山區蜂蜜滯銷,劉義超便動了電商的念頭。2011年,劉義超的“賣蜜之路”開始起步。做事認真的劉義超,與農户合作時始終堅持親自取蜜。夏季取蜜的時候需要晚上進山,取完蜜已是夜裏兩三點,還要與蜂農一起用揹簍把蜜背到有車的地方,再開車拉回。連人帶蜜抵達縣城時往往已是凌晨,草草睡一會兒後再接再厲。為了打開蜂蜜銷路,劉義超不僅發動親朋好友購買,還為他人供貨,並通過運營社交平台獲得了第一撥客户。

漸漸的,劉義超的淘寶店“劉蜜書”步入正軌,劉義超也辭去了教師工作,專心創業。為進一步鞏固客户,劉義超還運營起了自己的社羣粉絲,而他本人也通過蜂蜜認識了不少好友。“我一直認為自己只是一個橋樑的建設者,通過淘寶網店將深山中的蜂農和城市中的消費者聯繫起來。”劉義超説。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

為幫助當地蜂農更好地“古法養蜂”,劉義超還組建了古法養蜂自然蜜保育會,以提升養蜂的設備、衞生程度和防治病蟲害,並且還會提供一些小額的資金支持和災年過渡資金,旨在讓蜂農能夠專心生產出高質量的產品。

“我相信,只要我們能做好的產品、用心運營,那我們的這個生意肯定會持續下去的。”劉義超對新京報記者説,“一直以來淘寶幫助了我非常多,如果想通過淘寶創業的話,我認為首先一定要以客户需求出發,提供超出客户滿意度的產品和超出客户滿意度的服務。第二,需要有專業的知識,包括美工、運營團隊、產品定位、客服,要借用身邊的一切有利於自己的資源,再進入這個市場。”

淘寶成為年輕人創業的首選平台

年輕人創業給淘寶帶來了大量創意商品、店鋪,平均每天淘寶上都會誕生1000多個新的想法。淘寶年輕創業者的創意商品持續引領着中國人的潮流,剛剛舉行的淘寶造物節是集中展示這一生態的舞台。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

今年淘寶造物節被選為“天下第一造”的商品“四海五壺”,也同樣藴含了製作“屬於年輕人”的紫砂器皿的心願。

説起這“四海五壺”,品牌方“堂前百貨”少東家唐莫德還為我們講述了一個小故事。2019年年底,因工作調動,蘇州女孩姍姍的男友帕保羅回到西班牙。二人原以為只是“小別”,還約好春節時去西班牙紅牆放煙火。然而,突如其來的疫情卻讓“小別”變為“久別”,二人只能跨越近半個地球遙遙相望。這個故事,最終促成了“四海五壺”的誕生。以江南水鄉為主題的壺蓋,與西班牙紅牆式壺漏相對應,講述疫情下那些分離與重逢。

20萬大學生的淘寶“追夢記”

堂莫德説,大眾對紫砂標籤固化,一直停滯在功夫茶、中老年、紫紅色等印象中,而紫砂產業也因作坊式生產與圈子直銷模式,導致產業封閉與排外。熱愛紫砂的堂莫德,便決定使用簡潔的設計語言,全面拓展宜興紫砂這一材質的使用範圍,用它來做燈具、家居用品,甚至傢俱,以希望能讓更多的年輕人接受紫砂,為紫砂產業帶來新活力。

秉持着“創造年輕人的紫砂器皿”這一理念,2017年,堂前百貨開始組建團隊和生產基地。2018年,堂前百貨正式註冊成立。2019年3月,第一期產品正式面世。

梳理這些創業者的創業經歷,不難發現,大量95後一畢業就來淘寶創業,其中不少人此前都沒有電商經驗,但卻依然在淘寶平台上“各顯神通”。為支持這些創業者,淘寶也從各個維度給予了幫助,涵蓋教程、流量再到小二諮詢等,有創業者甚至養成了“遇事無法解決問客服”的習慣。

與此同時,從2016年開始,淘寶的內容化戰略,也給了這些大學生展示自我的新方式:直播、短視頻、微淘、猜你喜歡以及淘寶人生的3D互動等。數據顯示,每天約有1700萬人在淘寶上只逛不買,而逛的正是這些內容。淘寶方面表示,這些內容將成為商家打破貨架、更好展示自己創意的絕佳舞台。

根據淘寶造物節發佈會上發佈的最新數據,當前,淘寶上的創意商家超過20萬,2年間翻了一倍。疫情以來,每天有4萬人上淘寶開店。今年以來,更是有20萬大學生來淘寶開店,淘寶店主的平均年齡進一步降至25歲。阿里巴巴集團首席市場官董本洪表示:“我覺得這個年代是多元的,我們不是隻有一把尺去衡量成功與失敗,有了平台就有機會,這個機會的門永遠要打開,永遠要越打越開,這是我們想做的。”

新京報記者 鄭藝佳

編輯 李錚 校對 柳寶慶

圖片 資料圖片

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