去年，熱播劇《慶餘年》上線後，愛奇藝平台同時推出了超前點播服務，即使是VIP會員，想提前追劇也要額外付出每集3元或50元買斷的費用。
用户吳先生髮現，在他購買VIP會員後，愛奇藝單方在協議中增加了超前點播條款，於是他將愛奇藝公司起訴至法院，主張自己享有的“熱劇搶先看“權益。
6月2日下午，本案在北京互聯網法院開庭審理並當庭宣判，法院認為，愛奇藝單方增加超前點播條款，實質損害了黃金VIP會員的主要權益，構成違約。法院一審判決認定，協議新增的超前點播條款對吳先生不發生效力，愛奇藝需在判決生效後繼續向吳先生提供15日的黃金VIP會員權益。
2019年6月，吳先生花費178元續期了一年期的愛奇藝黃金VIP會員，享有“廣告特權”及“VIP會員熱劇搶先看”等權利。2019年12月，《慶餘年》開播。吳先生稱他當時在收看這部劇時，如果想要先於他人完整收看全劇，需要每集額外付費3元，或一次性支付50元解鎖全部劇集。
“在我購買了VIP會員後，愛奇藝單方面修改了用户協議。”吳先生本人是一名律師，在查詢用户協議後他注意到，愛奇藝在劇集上線3天前單方面變更了《VIP會員協議》，增加了超前點播收費的相關條款。他認為，這一修改使得VIP權益大幅縮減，構成了違約。
於是吳先生將北京愛奇藝科技有限公司起訴至北京互聯網法院，請求法院確認涉案《VIP會員協議》中部分格式條款無效，新增的超前點播條款對其不發生法律效力，愛奇藝應取消超前點播功能，並在其擁有會員權益期間“搶先看”所有衞視熱播電視劇、愛奇藝自制劇，並承擔公證費、訴訟費用。
對超前點播了《慶餘年》的用户，愛奇藝稱可以“領先會員12天”看全劇。有網友則質疑稱，充值VIP會員就是為了“熱劇搶先看”，現在推出了“VVIP”的超前點播，以後是不是還會有“VVVIP”？
對此，愛奇藝方在庭上表示，以《慶餘年》為例，普通用户可以在更新日追劇，VIP會員相比於普通用户可以搶先看6集。而超前點播服務是在保持原有更新頻率的基礎上，為有需求的用户提供了新的觀劇選擇，這並非是損害會員已有權益，只是滿足了多元化服務的需求。
愛奇藝方認為，視頻網站提供的服務是長期的，客觀上，公司需要不斷根據互聯網需求，修改、完善協議內容。考慮到網絡視頻平台服務的用户數量巨大，對每個用户逐一通知條款變更，不具有現實可操作性。事實上，用户可以自主選擇是否接受愛奇藝提供的格式條款，愛奇藝對格式條款也盡到了提示義務，不存在法律規定的無效情形。
針對“原有會員權利未受影響”的説法，吳先生有不同看法。他表示，原本VIP會員擁有“熱劇搶先看”權益，雖然不同劇目可以提前觀影的集數不同，但在先於普通用户觀看最新劇集時，不需額外支付費用。而現在，其他用户可以通過超前點播看到大結局，VIP會員實質上便失去了最優先級。
目前，各網絡視頻平台都陸續推出超前點播服務。吳先生表示，這次起訴，超前點播服務的出現只是個導火索。更重要的是，他希望通過起訴聚焦協議中的格式條款問題，促成實現長期保障消費者穩定的合法權益。
而愛奇藝方認為，目前視頻網站僅通過會員服務和廣告收益，無法彌補全部經營支出。為了視頻網站的長遠發展，推動超前點播有利於鼓勵創作、引進優質內容，有意願的用户額外付費也契合了視頻網站的利益結構，“超前點播模式是對用户權益和網站權益的平衡，有利於社會總福利的增加。”
對於平台的發展需求，吳先生也表示認可。但他認為，平台應當在會員權利的多樣性上下功夫，而不是減少原有會員的權利，進行分級收費。
經審理，2日，北京互聯網法院對本案當庭一審宣判。法院認為，互聯網技術的大發展，日益改變着人們的生產生活方式，人們對於工作生活的差異化需求得到逐步滿足，個性化表達得到實現。作為互聯網文化產品服務的提供者、服務者，網絡視頻平台基於消費意願推出的“會員制”服務模式，催生差異化、適配型服務，屬於正常經營範疇，本無不妥，但商業模式不得違反相關法律規定。
經審理，法院認為，涉案VIP會員協議屬於格式條款，其中對於免除自身合理提示義務的條款，違反了法律的強制性規定，應予無效。法庭特別提到，協議中含有下劃線的文字，比不含下劃線的文字多出一倍，此種情形無法被認定為愛奇藝公司已經盡到法定的提示、説明義務。
吳先生是愛奇藝的黃金VIP會員。根據法庭調查，《慶餘年》屬於黃金VIP會員“熱劇搶先看”權益中包含的愛奇藝優質自制劇。而從平台對“熱劇搶先看”權益內容的描述來看，“其他人還在等待更新時，您已看完大結局”等表述，通常理解應為VIP會員應比會員之外的人享有優先更新權利。如果賦予其他人更為優先的權利，應當在合同中明確約定。
法院認為，平台用格式條款變更合同，應以不損害用户利益為前提。愛奇藝在《慶餘年》播放過程中推出付費超前點播模式，顯著降低了黃金VIP會員的娛樂感和滿足感，實際損害了黃金VIP會員的主要權益，故其單方增加相關條款，對吳先生不發生變更合同的效力。愛奇藝違反了對吳先生“熱劇搶先看”的承諾，應當承擔違約責任。
綜合全案情況，北京互聯網法院當庭作出一審判決，確認涉案協議部分條款無效，新增的超前點播條款對吳先生不發生效力，且愛奇藝需在判決生效之日起10日內，向吳先生連續15日提供黃金VIP會員權益，並承擔公證費用1500元。
庭後，本案主審法官，北京互聯網法院院長張雯表示，網絡視頻提供者推出新型運營模式應當鼓勵，但其單方變更條款不應損害相對方的權利，這既是考慮到用户權益，也考慮到平台健康發展需求。希望此案的判決結果，能為各方提供法律判斷的指引。