東平農商銀行“智e通”業務快速發展
近期,東平農商銀行積極拓寬線上線下營銷渠道,強化服務和考核保障,多措並舉推動電子銀行業務發展,截至目前,該行“智e通”個人電子銀行客戶數127316戶,較考核期初增長15487戶,增幅13.85%。
該行組建“移動廳堂”便民服務隊,攜帶移動終端和智慧櫃員機等裝置,搭建移動智慧廳堂,走進村莊、企業開展上門服務,並開展金融夜校,適時推送防範電信詐騙、繳納社保生活費用等金融知識。
各營業網點分組開展電子銀行PK賽,評選“營銷能手”,每月兌現獎勵,在全行營造比學趕超的氛圍。制定考核辦法,量化任務目標,充分發揮考核“指揮棒”作用,並利用晨夕會每日通報電子銀行完成情況,確保每位員工能夠實時瞭解掌握自己任務目標進度,及時採取措施。
東平農商銀行總行每日進行對各營業網點電子銀行完成情況排名,每週對電子銀行完成情況進行通報,並由總行領導班子對排名靠後的網點負責人進行約談。截至目前,智e通個人電子銀行年輕有效客戶數18712戶,較考核期初增長2337戶,增幅14.27%,居全市首位。(何皎)