文｜36Kr Today
來源｜36Kr Today（ID：gh_81fc41907394）
一提到36氪，你或許只能想到科技和創投。但和胖虎PONHU的故事會讓你看到一個多面的36氪，一面連線著理性、冷靜的資本市場，一面連線著年輕、熱烈的新新Z世代。
如果你想感受北京的潮流文化，那一定不能錯過三里屯。在這裡有最前沿的時尚風標和最抓馬的潮男潮女。燈紅酒綠，人流熙攘，流光溢彩映襯著屬於北京的喧囂與奢華。
胖虎PONHU全國首家旗艦店就坐落於此，用它的方式成為了三里屯繼梅賽德斯賓士體驗店後的新地標。
胖虎PONHU是一家可持續時尚流通平臺，為大眾提供奢侈品回收寄賣、銷售、鑑定保養全流程服務。據瞭解，胖虎PONHU2021年GMV達到30億元，更是在今年年初的4500萬美元C+輪融資實現估值翻倍，一躍成為二手奢侈品賽道的頭部新秀。
誰說時尚人士不看36氪？
當我們第一次見到胖虎PONHU創始人馬成的時候，很難把他與時尚、奢侈品行業聯絡到一起。與大家想象中的潮流人士不同，馬成話很少，舉止低調，甚至有點微社恐。但仔細觀察，身上AMI的純黑衛衣和LV&NIKE的聯名鞋彰顯著時尚人士的基本素養。當聊到奢侈品行業時，馬成依舊惜字如金，卻又句句在點。這樣的反差不得不說是奢品圈的“另類”存在了。
“我是從上大學的時候開始接觸這個行業，到現在已經快有20年了。”馬成算得上是國內最早一批做二手奢品的人。“一開始是做二手手錶，慢慢地我發現這個行業很有前景。於是2007年底去了趟日本做考察，當時日本的中古行業非常發達，從90年代末開始已經發展了有二三十年。”從日本回來後，馬成就在北京開了一家中古店，那年是2008年。據馬成回憶，那時候全中國的中古店應該還不到10家。
但二手奢侈品小店並不是他的終點，馬成想做的是一個買家和賣家可以自由交易的網站，沒有中間商賺差價。礙於pc時代賣家只能數碼相機拍照、再在電腦上傳商品圖片的複雜流程，馬成暫時擱淺了這一想法，等待一個時機。那時候的馬成除了關注時尚資訊，保持行業敏感度外，做得最多的一件事就是看36氪，馬成透過36氪瞭解當下最火熱的資本賽道，學習多樣的商業模式，以此來勾畫屬於自己的創業版圖。“36氪在我心裡是權威的，前沿的，無疑是當時的創投風向標。”
終於乘著移動網際網路時代的東風，在2015年5月胖虎PONHU 正式成立，同名APP也在10月上線。“胖虎其實是我家貓的名字，它是我09年收養的一隻流浪貓。它特別喜歡睡在我真的LV包上，然後會在假的LV包上撒尿。我覺得胖虎獨具慧眼，在一定程度上和公司在商品真假鑑定方面有些相似，所以就直接用胖虎做公司名字了。”
36氪開啟胖虎PONHU與資本的溝通視窗
自2015年成立至今，36氪一路陪伴和見證了胖虎PONHU的迭代和壯大。
“2015年我們完成天使輪融資，36氪的報道讓更多資本的目光聚焦在了這個新興賽道上。”此次報道讓更多的人知道，在國內做二手奢侈品的不只有寺庫，還有一家叫胖虎的公司。
當時的胖虎走的是C2B2C模式，即賣方釋出資訊，買方購買後將款項付到胖虎的平臺，賣方將商品寄到胖虎，經鑑定後出具證明，確認無誤後發貨，錢款打到賣家手中。同時對回收與寄售的二手奢侈品提供保養服務。但馬成很快發現這一模式在國內很難做大。“一是本身c to c的交易效率就是偏低的，這對流量是一個比較大的浪費，同時買二手奢品的使用者更看重價效比，所以實際上對平臺沒有太多的粘性，這樣交易就變成了一個偏低頻的事，客戶留存率就比較低。二是國內使用者沒有為服務付費的習慣，像在美國可以收到25~30%的交易佣金，但是在國內收10~15%都很困難。”
於是在2017年初，胖虎PONHU對模式做了調整，將業務重心聚焦到前端c to b，因為二手奢侈品整個流通環節裡，得貨源者得天下。“2017年我們用了一整年的時間，把前端從貨品鑑定到評估到回收，整個系統做成了標準化。因為我們本身是個非標行業，把前端的模組做標準化之後，除了服務自身的訂單以外，還可以將整個服務能力對外輸出。”17年到19年，胖虎80%的銷售額都來自to b銷售，主要向全國二手店的同行供貨，也會給這些像飛魚、紅布林這樣的平臺供貨，就這樣順利完成了向C2B2B的模式轉型。
2020年初，新冠疫情波及了各行各業，胖虎PONHU也將戰場轉移到了線上直播賣貨。得益於自身強大的供應鏈能力，只用了4、5個月，胖虎PONHU就做到了二手奢品直播榜的Top1。儘管如此，馬成對看似洶湧的線上流量保持著冷靜的態度。“線上流量紅利見頂已經是一個公開的秘密了。同時流量成本居高不下的趨勢也讓一部分新消費品牌退卻。”馬成做了一個數據對比，2020年的時候在流量平臺做投放，投放產出比能有1:8，甚至1:10。但到21年的下半年，像一些新消費的品牌，實際上有1:1.2-1:1.5就算很好了。
於是，胖虎從線上反攻線下，並在三里屯開設了佔地面積1200平方米的超大旗艦店。“做出這個決定的核心原因有兩個，一是我們屬於高客單價行業，客戶還是更喜歡線上下去看一看摸一摸，線下店有利於提高客戶的服務體驗，另一個就是我們希望有屬於自己穩定的流量池。”據悉，胖虎三里屯旗艦店一年的銷售額可達6~8個億。
胖虎PONHU從2015年天使輪融資、2018年A輪、2020年B輪、到2021年C輪再到今年1月的C+輪融資，都選擇在36氪做了獨家和首發報道。馬成說：“很多投資人正是看了36氪對我們的報道，又和我們恢復了聯絡和關注。甚至最近一期的報道，外地的一些高階商場主動來聯絡邀請我們，希望我們可以去他們那裡開店，還給出了很好的商務條件。這是我意想不到的。”
目前，胖虎PONHU已經從最初的二手奢侈品交易平臺成長為可持續時尚流通平臺。堅持「可持續時尚」的品牌理念，秉承「推動時尚產業的可持續發展」的願景，以「誠信、透明、極致服務」為經營理念，致力於時尚閒置資源的迴圈利用，希望透過自然環保的消費模式來保護地球。
據有關組織資料顯示，每回收和銷售一個二手包是可以減碳9.7公斤，所以胖虎每年可以減碳七八百萬公斤，走在了國家節能減排目標的前沿。在以二手DNA支援可持續發展理念之餘，胖虎也在企業ESG方面動作頻頻。去年，胖虎攜手愛的分貝、孔氏琺琅，開啟讓「愛」聽見公益計劃，聯合孔氏琺琅推出“平安音符”項鍊,每售出一條，胖虎即向愛的分貝捐贈五十元人民幣,用於資助聽力障礙兒童家庭，讓更多有孩子聽見世界的聲音。
馬成表示，胖虎PONHU的使用者主要集中在20-35歲的高淨值人群，這與36氪的使用者群高度重合。這些年輕人不盲從潮流，他們更勇於表達自我，更願意選擇有正能量品牌主張的消費品牌。所以，胖虎PONHU會用自己的方式堅持這份又酷又有愛的事業，36氪也在用自己的方式關注和陪伴胖虎的成長。
2022年伊始，眾多曾經爆紅於市場的新消費品牌從“風口”走到了“十字路口”，升溫一時又迅速降溫。馬成卻認為這是一個大浪淘沙的過程，“現在剩下來的這些新消費品牌創業者，都是比較有耐心，想好好打磨產品的。我相信這兩年應該是能跑出一些比較偉大的品牌。”“投資專案指南”式存在的36氪對胖虎PONHU的報道，也一定程度上讓投資人的目光再次聚焦新消費奢侈品賽道。
