11月23日，東陽市白雲電商學院新一季頂崗實習優秀實習生表彰會舉行，以單飛燕為代表的5名優秀實習生受到表彰。單飛燕的獲獎理由是她在“雙十一”期間為實習單位創下了可觀的效益，而她也憑著自己努力，當月月工資過萬元。
“感謝白雲電商學院讓我實現了從學前教育專業到電子商務實戰的轉型，老師們的陪伴不僅讓我平安跨越了實習不適期，還使我在4個月內從零基礎成長為稱職的電商主播。”單飛燕的話語間是滿滿的感激。
“陪伴式”實習精準提效
在白雲電商學院擔任班主任的胡俊麗同時是東陽市職教中心教師，她清晰地記得：6月18日，白雲電商學院舉辦首批學員專場招聘會時，個子高挑的單飛燕擠到前臺，“她說自己是2019級幼師班學生，能否報名？”鑑於這場招聘會主要面向電子商務、計算機等與電商行業關聯性較強的專業學生，胡俊麗不敢貿然答應，就向校招生就業處主任徐匡反饋。得到肯定答覆後，單飛燕成為白雲電商學院首批學員。
當天，白雲電商學院與東陽市白雲街道九大電商產業園區企業簽約128組，單飛燕成為“戴納電商”的實習主播，於7月1日進入學院，開展為期一年的半工半讀頂崗實習。
這批學生都擁有雙重身份，既是東陽市職教中心高三學生，又是白雲電商學院學員。東陽市職教中心抽調精幹力量，為所有實習生配備了指導教師，每天巡迴看望學生，及時協調解決實習中出現的問題。在這個過程中，胡俊麗發現單飛燕與企業員工的人際溝通出現問題，感覺被孤立而無法融入。“這是實習生在頂崗實習期的常見問題。我們分析後，認為她主要是由於專業轉變後引發不適，於是一邊為她強化專業培訓，一邊積極與企業溝通，尋求人文關懷，同時鼓勵她發揮校模特隊隊員的特長，陽光自信地展示形象。”在老師的陪伴關懷下，單飛燕快速調整狀態，每天鉚足了勁研究產品，直播帶貨量直線上升。
“我辦了十幾年企業，從來沒見過這麼拼的員工！”“戴納電商”總經理李道煒激動地說。在他印象中，單飛燕不僅每天都提前上班做好直播準備，而且經常因為直播間人氣旺主動延遲下班。“現在，我已經成了大家的寶貝，客服小姐姐還經常給我帶好吃的呢！”在給老師們的微信裡，單飛燕高興地說。
白雲電商學院的首個“身份”就是的東陽市職教中心學生實習實訓的平臺。“以往高三學生頂崗實習多是‘放養式’，學生在實習中碰到問題無法解決，效果大打折扣。白雲電商學院面向有志於電商行業就業的學生，為他們提供實習崗位。”東陽市職教中心黨總支書記、校長盧幹說，除了派出老師陪伴實習，精準指導，學院周有周課、月有班團課，經常邀請政府領導、行業大咖、專家學者送經傳寶，指點迷津，規劃職業生涯，幫助學生掃清障礙，化解實習不適，提升實習效果。因為精準指導，學員們實習效率大幅提升，四個月時間，頂崗實習人均月工資從首月的2350元提升到4200元。
全省首開四方辦學模式
到電商產業高度聚集的白雲街道創辦特色產業學院，推動產教深度融合、校企深度合作，延伸教育鏈，助力產業鏈，做優人才鏈，壯大區塊鏈，這是東陽市職教中心籌謀已久的計劃。2020年8月市首屆直播大賽決賽後，在副市長黃陽明指示下，白雲電商學院開始籌備，得到市委、市政府高度支援，東陽市委副書記、市長樓琅堅專門對電商學院辦學做出重要批示，確定由東陽市商務局、白雲街道、市職教中心、市電商行業協會聯手，政府、學校、行業、企業四方共建共管共享。9月14日，市白雲電商學院成立掛牌成立，在省內首開四方共辦特色行業學院的先河。
學院設於東陽國際汽車城青創中心，有1600平方米的教學場所，內設1個雲機房、2個理論教室、1個企業專案實操教室，還有教師辦公室和大型多功能休息室，同時配備有150個床位的學生標準宿舍，為學員真正實行集中陪伴式實習提供了良好條件。
這一創舉背後，是東陽市對電商專業人才井噴式的需求：今年年初，市政府出臺《東陽市促進電子商務高質量發展的若干意見》，引導電商產業做大做強。今年1至7月，全市實現網路零售額65.15億元，同比增長46.2%，增速排名金華第一。而從企業走訪調研情況看，據不完全統計，2022年，白雲街道九大電商園區預計電商人才缺口超過800人。隨著今年我市被列入全國電子商務進農村綜合示範縣名單，依照我市全年網路零售額連續三年保持20.2%的年增長率，預計電商人才缺口還將擴大。
“藉助白雲電商學院的實訓平臺，我們每年可為電商園區提供至少120位高質量的畢業生。透過吸引全校其他專業有志於電商行業者入讀電商學院，則可擴大到約220名。”盧幹說，這還遠未能滿足行業需求，因此電商學院的第二大功能——社會培訓平臺應運而生。
11月8日，首期電商培訓班順利開班，場面火爆超出想象。白雲電商學院院長徐匡認為，在這個全民直播的風口，結合電商行業從業者較大的流動性，白雲電商學院必須每年完成約3000人次的培訓，才能暫時滿足行業需求。為此，學院將與廣廈建設職業技術大學、橫店影視職業學院等合作，吸收優質生源，擴大辦學規模；同時啟動東西部協作，把西部地區的大學生和中職生引入東陽學習，協助他們就業。
4+X“外掛”辦學拓展外延
東陽市職教中心曾走訪分析電商行業員工流失率居高不下的原因，發現一個深層次問題是員工缺乏專業素養，無法匹配企業需求。“這也警示我們不能片面追求辦學規模，而要著眼於提升學生素質，夯實他們的專業核心素養。”在盧幹看來，電商從業者尤其是直播主播，需要專業寬口徑、知識高儲備。市職教中心為此開設了豐富多彩的社團，鼓勵學生參加，在社團活動中增益才幹，突破定勢，“見眾生、見天地、見自己”，最終賦予學生無限的發展可能性。與此同時，由白雲電商學院承擔起對學生畢業後的繼續教育，透過與其他高校聯合辦學，開展全日制大專甚至本科學歷教育。
11月16日，義烏工商職業技術學院市場營銷專業全日制大專班在白雲電商學院開學，白雲電商學院成為該校市場營銷專業唯一的校外教學點。首期學員因此擁有了一個共同的身份：義烏工商職業技術學院2021級市場營銷6班學生。他們將在這裡度過3年大學時光。
班長羅廣寧在發言中激動難抑。他於2010年到義烏從事電商行業，經營多個天貓店鋪，手下有300多名員工，所經營的母嬰產品單個天貓店年銷售額就達5000萬元以上。“在職場打拼多年，我吃夠了沒有大學學歷的苦頭。”羅廣寧說，當年他考上了大學，但為了謀生而放棄了，為此心中一直留有遺憾。而在工作中更是感受到大學學歷的至關重要，“現在政府給了我們這個機會，我必須珍惜，為自己的理想而繼續奮鬥。”
由於與義烏工商職業技術學院開展辦學合作，白雲電商學院既有的四方共建模式擴充套件為“4+1”。隨著未來加盟的高校增多，四方共建將壯大成“4+x”。“學院就猶如執行平臺，可以外掛多個軟體。當然，我們會用心做好維護，爭取為學員提供更多更優的教育資源。”徐匡介紹，學院已與白雲街道500多家電商企業建立了合作關係，可以提供1200多個就業崗位，同時聘請了多位業內專家，為建設省內一流、國內領先的電商特色產業學院提供了保障。
（藍媒聯盟·東陽融媒體中心記者：吳旭華 ）