源自| 民航之翼
說實話,春秋航空是一家讓我覺得非常分裂的航空公司。
每當我寫關於春秋航空的文章時,留言區,特別是頭條的留言區。
幾乎是清一色的負面評價:
行李貴死、座位擠死……多年未用春秋了
體驗感極差。
綠皮飛機,國內機的經濟艙座椅間距小,不可調。
坐一次就再也不敢坐的航空公司
別逗了。談談客戶體驗吧。
正常情況下,如果一家公司都是這些評價,估計離玩完差不多了。
可是事實恰恰相反。
如果我們看春秋航空的客座率,常年保持在90%以上,你又會認為這是一家極受歡迎的公司。
到底是什麼讓春秋航空公司的評價差距如此之大,讓人幾乎看不懂。
翼哥以為,其真正原因就是價格。
也就是說即便很多人對春秋航空的服務、客艙的環境、座椅的舒適度、行李的收費頻頻吐槽,當再次選擇時,他低廉的價格讓你無法抗拒再次選擇,然後再次吐槽。
在許多地方,低價是鴉片,讓人慾罷不能。
如果你看看8月份,你就會發現春秋航空的價格鴉片是多麼恐怖。
8月,民航市場繼續復甦,旅客運輸量4554萬人次,同比下降25.6%,從環比來看,已實現了7連漲!
不過,由於目前的總運量也只有去年的3/4,還沒有增量市場的出現,也就是說在這個市場上有人可能吃得飽,有人可能就餓肚皮。
春秋航空一直是翼哥關注的重點物件,其表現也值得關注。
儘管春秋航空的表現一直非常不錯,但從8月份的資料來看,春秋航空的表現還是有些令人吃驚的。
1
運力投入:狂飆
由於今年民航業的蛋糕是變小了,那麼在這塊變小的蛋糕上怎麼切就變得異常重要了。
切得大的,日子好一些。
切得小的,日子苦一些。
切不到的,沒有日子了。
春秋航空在搶市場這一方面,可謂瘋狂。
8月份,春秋航空客運運力(ASK)投入38億座公里,同比僅下滑1.11%。
考慮到今年國際疫情的影響,國際航線幾乎陷入停滯狀態,因此這個投入還是比較厲害。
更為恐怖的是,春秋在國內市場的運力投入可謂一路狂飆。
8月份,春秋航空國內航線客運運力投入37.7億座公里,同比增長50.32%,是去年同期的1.5倍。
估計放眼全行業,除了春秋航空沒有誰有這個投入速度。
這可以在疫情衝擊下的民航市場還沒全恢復的情況下的投入速度。
當然春秋航空能在國內市場一路狂飆也是有原因的。
春秋航空目前為全空客系列,且全部為窄體機,往年國際市場主要集中於日韓市場,一旦國際市場受限,很快就可以轉戰國內市場。
當然了春秋航空的反應速度和市場開拓能力還是比較強的。
2
客座率表現:驚人
作為低成本航空公司,高客座率是春秋航空的傳統優勢,往年一般能保持在90%以上。
但是在市場相對低迷,大家都在搞隨心飛的情況下,春秋航空還能像往常一樣,保持較高的客座率嗎?
事實上,客座率仍是春秋航空的強項。
8月份,春秋航空的客座率為84.1%。
不必說今年受疫情衝擊,即便是在往年,這個客座率也可以秒殺大部分航司了。
春秋航空8月份客座率已經超過1月份的客座率1.7個百分點了。
3
客運量增長:突破
在運力大幅增投、客座率持續回升的情況下,春秋航空的旅客運輸量實現了增長。
8月份,春秋航空客運量206.4萬人次,同比增長0.5%。
可別小看這0.5%的增長,這可是春秋航空自2月份以來的首次實現同比增長。
要知道,全民航8月份旅客運輸量為4554萬人次,僅為去年同期的75%。
這也是春秋航空今年以來首個月份客運量突破200萬人次。
更為驚人的是春秋航空的國內旅客運輸量為205.4萬人次,同比37.3%,連續三個月實現正向增長。
4
春秋航空業績:賺錢
8月份,在投入方面春秋航空與去年同期基本持平。
這就保證了春秋航空的高利用率。
客座率又維持在84%以上。
這就確保了春秋航空的高客座率。
春秋航空一直宣揚的“兩單”“兩高”“兩低”的經營模式,也是過往得以制勝的本錢。
在8月份得到了充分體現。
加上春秋航空目前資產負債率仍維持在55%的低位,這就確保了春秋航空的成本優勢。
因此,翼哥在此可以斷定,8月份春秋航空已確信實現盈利。
春秋航空確實就是這麼奇怪。
在旅客評價、客戶體驗方面似乎並不令人滿意。
但是在經營方面又能表現出驚人的業績成果。
翼哥是不是可以這樣認為,也許有時候旅客體驗並沒有價格優勢那麼重要。
很多時候,航空公司重金投入升級頭等艙、打造貴賓廳、提供接送機服務,真的有必要嗎?
畢竟飛機只是一種交通工具,不要想得比其他工具多高階、多高檔。
當然,這只是翼哥的一嘉之語。
其實,我們也看到了拼多多的異軍突起,這就是價格屠夫的恐怖之處。
也許對於中國10億沒有坐過飛機的那部分人來說,能夠以足夠低的價格讓他們飛起來才更為重要,至於客戶體驗可能還要再等等。
如果這10億人坐不上飛機,我們談巨大的人口基數優勢就是空談,以沒有消費能力支撐的人口基數談民航發展空間基本就是耍流氓。
需求的問題還是得歸集到供給上來。
也許我們民航未來的發展空間真是得靠低成本航空。