當有同行來挖人
俞敏洪知道生意做對了
在直播帶貨火出圈後,新東方股價連日大漲。
人氣主播董宇輝在直播間說:“大家不要看那些,關我什麼事,我一個月基本工資才3500。”
俞敏洪啃著手裡的水果樣品,眯著眼問他:“這個過程中這麼長時間直播,只拿3000多塊錢工資,沒有絕望過嗎?”
“確實每天都很絕望,要不是找不到更好的……”
這段對話當然只是直播時兩人的玩笑話,董宇輝當然不會只有3500元身價。
這位“兵馬俑老師”值多少錢?最近,新東方開始在招聘網站上公開招主播,開價月薪5萬-6萬元,算是間接解答了這一問題。
事實上,作為俞敏洪的頭馬,董宇輝對於整個直播行業而言可謂無價之寶。許多同行企業也信了他“想找更好的”的玩笑話,向他伸出了橄欖枝。
但俞敏洪卻十分淡定加篤定,他自信能把這一批為他搶下第二春的年輕人們留住,同時也在考慮未來更多的事,既為了人才,也為了更有野心的商業版圖。
01
“已經有機構來挖人了”
直播帶貨出圈後,俞敏洪在直播間裡“大方”宣佈:明天給董宇輝發1股!
看著一臉懵的小董,老俞補充了一句:“不少錢啦,今天我們1股已經漲成6塊錢了。”
“說話間就從原來的6毛漲到6塊,這也是10倍的增長了。”董宇輝打著哈哈笑納。
10天后的現在,新東方線上的港股經歷連日震盪,昨日報收17.5港元/股,相比6塊又翻了幾番。
同時,東方甄選抖音直播間的粉絲數已經在10天時間裡從300萬暴漲到了1807.9萬,熱度之持久出乎許多人預料。
那麼靠這“一股”,俞敏洪留得住人嗎?
“現在的確有機構開始挖他們了。”老俞在近日的直播中透露。
“雖然他們是在新東方成長起來的,但在為新東方做出這麼巨大的貢獻後,如果在利益上不給他們承認,那麼就是新東方的不對。”
他坦言,至少會從三個方面來留住人才。一是給這些年輕人應得的待遇,讓他們的付出獲得相應的回報;二是為他們提供一個好的發展平臺,支援他們,讓他們有施展才華的空間。
三也是最重要的一點,就是給他們提供更好的成長機會,“我不希望把他們變成賺錢的工具,沒跑的時候拼命用他們賺錢,榨乾他們,這不是我對新東方人的態度。”
說這話的時候,俞敏洪應該會想起很多人的名字,比如羅永浩。對於這些人的出走,老俞的確有過反思,結論是激勵措施不夠到位,沒能把他們從僱傭的員工變成合作的夥伴。
“放到全國,他們當時在新東方拿的也是最高工資,但我沒充分預估到這些優秀老師的爆發力,這直接導致在網際網路轉型時代,一大批老師自己出去創業。”
如果現在這些直播的老師經歷了足夠的成長,覺得新東方平臺不夠大了,俞敏洪很樂意見到他們主動走出去。
“從新東方走出去的人太多了,或多或少還是我的朋友,每年常常一起聚會。如果現在這批年輕人到時候自己出去幹了,我也會繼續興高采烈地幫助他們。新東方之前有一批出去的管理者都是我投資的,投資他們乾和新東方一樣的事。”
02
或開電商學院“重操舊業”
在留人的同時,俞敏洪也在考慮著如何壯大隊伍。
在他的計劃裡,“東方甄選”單個直播間似乎只是一個起點,帶貨業務火爆後,新東方已經成立了6家分支機構,包括文創、圖書分公司等。
同時,他們在平臺上做出品類更細分的佈局,抖音上開起了“東方甄選之個護美妝”“東方甄選之3C數碼”“東方甄選之文創”等品牌旗下多個不同的垂類官方賬號。
一個直播帶貨矩陣,正在以令人咋舌的速度建立起來。理所當然的,俞敏洪需要更多的董宇輝們來撐起這個體系。
而且有小董珠玉在前,目前人氣頗高的頓頓、YOYO、七七等直播老師也都表現出了極高的業務水平,這些人為新東方的主播設立了一個標準,很可能是其他後來者同類機構難以接近的鴻溝。
最近,新東方開始在招聘網站上公開招募主播,開出月薪5萬-6萬元。按年薪算的話,已經接近了原本新東方教育的頭部名師身價。
在直播帶貨行業,雖然無法和機構頭部主播動輒一兩百萬年薪相比,這也是一個有著極強競爭力的薪資水平。
招人事急,但俞敏洪對於未來人才培養並不著急,他的思路仍會落在教育的老本行。
6月20日,他在直播中透露,未來計劃開設電商學院,以前教人英語,現在教人怎麼直播帶貨。
“不為掙錢,而是為了讓中國主播的整體水平提高一個層次。”
事實上,在董宇輝、頓頓等人靠“雙語賣貨”出圈之後,很多人忽視了一點,就是他們在展示文化素養的同時,對於賣貨這件事本身的業務水平也絕對是過硬的。
他們能把肚子裡存了多年的知識當做素材,巧妙嫁接到手中要推薦的貨品上,賣大米時輕吟兩句蘇軾,講講他和愛人的感人故事,也能毫無違和感。
同時這些年輕人反應極快,對於倒數上架這一整套流程和商品數字極為敏感,記憶力超群,這些本事也超過了大部分的主播前輩。
新東方當然不是第一個開電商學院的先鋒,這樣的培訓機構自從直播帶貨行業火了之後就存在了,你曾經可以在杭州找到無數個類似的學校培訓班。
到了最近,羅永浩也在2月開啟了“交個朋友之電商學苑”,在直播間賣電商培訓課程,“進階營”售價高達20800元。
而俞敏洪的底氣在於,他深知新東方教育以往的成功在此刻是可以複製的。
成熟完善的教學方法,不會因為從教雅思GRE變成教賣貨而打折扣,更何況他們還留著那麼多厲害的老師,如今也有了親身直播經驗。
03
農產品質量問題的背後
熱度持續不退,理所當然的有許多人拿著放大鏡在找新東方的問題,負面聲音在這幾天集中爆發。
首先是關於定價,直播間賣的鮮食玉米,平均售價6元/根。有媒體做了比較,發現在當地特產店或農戶直銷的同類玉米,只賣4-5元/根。
又有網友發現,就在抖音某些助農直播間,鮮食玉米一根只要3元左右,不少人開始吐槽東方甄選賣得貴。
對此,董宇輝的回應是“穀賤傷農”,“一個東西如果徹底沒有利潤,那麼農村種地的人就會越來越少,所以價格不能太低。”
新東方的農產品價格無優勢,質量問題也被推到了聚光燈下。在某投訴平臺,已經有了幾條產品質量投訴,包括髮黴、漲袋,關聯商家拒絕賠償等。
本週一,“東方甄選被投訴桃子黴爛長毛”登上微博熱搜。有消費者曝光稱,自己從直播間購買的陝西水蜜桃開箱後發現約四分之一黴爛長毛,儘管商家很爽快地全額退款了,但這位消費者表示對“甄選”二字沒了信心。
多家媒體報道該新聞後,評論裡不少人指出了不合理之處,“水蜜桃13日就由快遞驛站代收,你15日才去取,現在這麼熱的天桃子不爛才怪。”也有人將矛頭對準了商家,表示是商家發了普通快遞而沒有發生鮮快遞所導致的。
在抖音帶貨的範疇裡,農產品並不算好生意,佣金比例高,投流費用高,同時損耗率大,尤其是在現在夏季,多地物流又因疫情不暢的情況下,可想而知會遇到很多售後問題。
俞敏洪曾經把“助農”作為轉型電商的初衷,現在和消費者最大矛盾恰恰正發生在助農產品上。
目前他給出的答案是:正在嘗試自建供應鏈,未來大力發展自營產品。
對於轉型後的新東方來說,真正的挑戰可能從現在才開始。
主播是門面,妙語連珠是錦上添花,熬了半年,新東方靠這些“表面功夫”極為高調地邁進了直播帶貨的門檻。
現在起拼的就是內力,產品質量、價格優勢、供應鏈……董宇輝們幫不上這些忙,還是得靠俞敏洪自己想轍。
“從去年年底我決定做東方甄選,決定以農產品為主要帶貨品,一直就受到了社會各界的各種質疑,有同情的、有譏諷的、有惋惜的,但很少有人覺得新東方能夠做成功。”
即便是苦撐半年沒成功,俞敏洪還是咬牙堅持了下來,就是因為他相信幫助農民致富是一件挺好的事,又能用上新東方老師能說會道的特點,所以會堅定不移地做下去。
在10天前,媒體將他捧上天的時候,他發文說這些讚譽在意不得,更不能驕傲,不管是批評還是讚譽全都笑納。
“我們知道前路漫漫,更多的艱難困苦在等著我們,但志合者,不以山海為遠。”
文、編輯/Cardi C
來源:澎湃新聞