很多人買完保險後,就把保單扔到角落,等到出險的時候才想起來自己買了保險。
急匆匆的趕到保險公司要求理賠,卻被告知不符合理賠條件。
這是為什麼呢?
因為他們以為買完保險就結束了,卻不知道有的時候還需要保單保全。
如果忽視了保單保全,你的保單很可能就會變成一張廢紙。
那麼今天小貝就來聊一聊,關於保單保全的那些事。
一、什麼是保單保全
買完保險,總會遇到一些這樣的情況:
“今年因為疫情失業了,暫時沒有多餘的錢交保費,想緩一緩再交。”
“保單上的地址和聯絡方式都發生了變化,怎麼辦?”
諸如此類的問題,做一個“保單保全”就好了。
保全,是保險公司為維護保險合同的有效性,根據合同條款約定和客戶需要提供的服務。
通俗點來說,就是買完東西的售後服務環節。
就像我們淘寶買東西,如果填錯了手機號和地址,就需要聯絡賣家修改個人資訊。
或者說我們看上了一個喜歡很久的東西,已經付了定金,但是暫時沒有錢交剩餘的費用,那就需要聯絡商家看能不能留貨。
你不和商家聯絡,那最後損失的只有自己。
保險自然也是,如果不想保單失效和失去保險,那麼在自身情況發生變化的時候就要及時聯絡保險公司。
二、什麼情況下需要保單保全
如果遇到這些情況,那就需要申請保單保全服務:
1、 修改個人資訊
保險公司和投保人簽訂的保險合同,都會包含投保人和被保人的地址、手機號以及職業等基本資訊。
但投保人和被保人的資訊也不是一直不變的,因為各種原因投保人和被保人可能會發生職業的變更,以及地址和手機號等的變化。
當這些個人資訊發生改變的時候,一定要及時告知保險公司進行修改。
比如說手機號的更改,很多保險公司都是透過簡訊、電話的方式來通知投保人繳納保費和其他事情。
如果投保人手機號更改,但沒有通知保險公司,那麼就很可能因為無法及時收到通知簡訊而忘記繳納保費。
長期沒有繳納保費會導致保險合同的失效,出險時保險公司也就無法理賠。
2、補充告知
很多人在投保的時候常常因為各種原因,沒能及時告知保險公司自身的健康狀況。
但在投保後,又怕保險公司以為故意隱瞞,害怕會影響出險後的保險理賠。
當碰到這種的情況的時候,就需要進行補充告知了。
投保人可以把自己在投保時沒有具體告知的或者告知有誤差的地方和保險公司進行進一步的補充說明。
2、 續費和復繳
今年因為受到疫情影響,很多人的經濟收入都在變少,甚至是失去了工作。
在這種經濟困難的時候,可能就沒有足夠的資金再去繳納保險的費用。
那這種情況怎麼辦呢?不交保費、不要保險了嗎?
不要慌,大多數保險產品都有60天的寬限期,只要在寬限期內將保費補齊,保單仍然是有效的。
而且就算在這60天內出險,保險公司也會正常理賠。
如果過了60天,經濟狀況還是沒有好轉,但是又不想失去這份保障,也可以選擇減額繳清。
減額繳清就是當投保人不想交保費或者沒錢交保費了,可以把保單現金價值作為保費一次性交給保險公司。
減額繳清後的保額肯定會比之前的低,但還是可以起到一定的保障作用,而且後續也不用再繳費了。
當過了寬限期後還沒有繳費、也不想減額繳清,保單就會進入中止期。
在中止期內向保險公司申請保險“復效”,那麼還有機會“復活”保單,不過保險公司會重新核定被保人風險和費率。
如果保費忘繳超過2年,保單就無法恢復了,只能選擇退保。
所以當投保人暫時沒有足夠的經濟去繳納保費的時候,是可以緩緩的,但最好在寬限期內把保費給補上。
4、退保
也有很多投保人會因為各種原因會購買了一些價效比不高、或者不太適合自己的保單,然後發現有更好的產品,就想把之前的保單退掉,及時止損。
如果打算退保,最好是在猶豫期內退保,這樣能夠全額退款,減少不必要的經濟損失。
但已經過了猶豫期的話,那就要考慮清楚再退保。
一旦退保,就失去了保險的保障。手上沒有類似保險的話,就會出現保障的“空窗期”,這個時候出險,就沒有保險能夠理賠了。
對於要不要退保,怎麼退保才可以將自己的損失降到最低,要想清楚、算清楚。
以上是一些常見的保單保全服務,除了這些以外,還有受益人變更、保險合同補發、保單質押貸款等服務。
三、如何申請保單保全
在之前,保單保全大多是線上下完成,一般是有這樣幾種辦法:
1投保人直接到保險公司的營業點申請辦理
3、 投保人委託保險公司業務員或者他人,到保險公司的服務網點申請辦理
4、 客戶透過信函或者電話的方式進行申請辦理
但是現在,因為網際網路的發展和線上保險業務的開展,保單保全的辦理方式更多、也更加的方便。
很多保險公司都可以透過官網、微信公眾號或者是APP進行線上的業務辦理,比如資訊的修改和保費的補繳。
不知道如何申請保單保全、或者沒有時間的朋友,也可以委託小貝幫忙辦理,小貝可是專業的。
小貝有話說
保險不是“壓箱底”的寶貝,而是要根據自身實際情況進行調整的合同約定。
當個人資訊和情況發生變更時,不去做保單保全,最後損失的是自己。
但保全保單也不能想到就做,在涉及退保、更換受益人等方面的時候,需要慎重考慮。
對於保單保全和相關保險知識不清楚的朋友們,歡迎來諮詢小貝。
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