成交型話術
賣點提煉與銷售話術設計
從“銷售講明白”到“客戶聽得懂”
賣點提煉與銷售話術設計背景:
賣點就是客戶消費理由
可銷售講的明白嗎
話術就是成交率
可客戶聽的明白嗎
賣點好像很多
如何提煉轉變成話術
話術提煉是為提高銷售成交率
大批次的複製銷售人員
賣點:能讓客戶感知到價值嗎?
話術:能讓客戶聽得懂利益嗎?
賣點提煉與銷售話術設計收穫:2套方法論
一套賣點提煉方法論
一套話術設計方法論
讓銷售沒有犯錯的機會
縮短銷售培養週期
用成交型話術,複製銷售冠軍
一、賣點的重要性
沒有賣點,一切歸零
提煉賣點就是為了降低客戶的理解成本
簡化客戶決策難度,讓客戶快速購買。
1、什麼是好賣點
2、賣點核心價值
3、賣點提煉方向
4、誰來提煉賣點
5、從賣點到買點
二、賣點需求分類
以市場為導向,以使用者需求為中心
以客戶價值為中心,而不是以產品為中心。
1、公司賣點設計
2、產品賣點框架
3、客戶精神需求
4、客戶價值賣點
5、差異化的賣點
6、競爭性的賣點
三、賣點提煉流程
客戶聽得懂的賣點,客戶能接受的賣點
客戶認同的利益,有競爭差異化的賣點
1、確定目標客戶
2、分析公司優勢
3、提煉產品優勢
4、區別競爭對手
5、塑造差異價值
6、呈現價值畫面
四、銷售話術設計核心
客戶是自己說服自己購買
銷售只是引導著客戶體驗
1、銷售話術設計:結構
2、銷售話術設計:邏輯
3、銷售話術設計:利益
4、場景:銷售話術設計
5、案例:銷售話術設計
6、成交:銷售話術設計
五、銷售話術設計/提煉
客戶是為了自己的原因而購買
不是為了你的理由而購買
1、說明白:銷售話術設計
2、聽得懂:銷售話術設計
3、記得住:銷售話術設計
4、價值感:銷售話術設計
5、畫面感:銷售話術設計
6、百問百答:銷售話術提煉
六、銷售話術使用
你的產品是什麼不重要
重要的是客戶認為你的產品是什麼
1、從講“產品賣點”到“客戶場景”
2、從講“我們多牛”到“客戶價值”
3、從“我們一直講”到“客戶參與”
4、從“銷售講明白”到“客戶聽明白”
5、從“解讀客戶疑問”到“重建客戶價值”
賣點是尖刀
話術是飛刀
尖刀+飛刀=百發百中
賣點+話術=成交型銷售
李一環:營銷實戰專家, 提倡“從戰爭中學習戰爭”“從營銷中學習營銷”在營銷過程中提煉出本公司方法論。快速複製, 減少試錯成本,提高企業利潤。
他專注營銷體系與銷售動作和消費者行為研究、對B2B和B2C銷售有深入的研究,是銷售行為專家、營銷體系諮詢、銷售培訓體系打造、企業銷售定製諮詢、大客戶銷售、成交型話術,產品賣點提煉,銷售話術提煉萃取、銷售案例經驗萃取,銷售團隊經驗萃取,銷售經驗內化等。
他是《標杆營銷商學院》講師,《標杆營銷商學院》營銷諮詢師
標杆營銷商學院研發:《年度營銷新增長》《銷售體系頂層設計》《連鎖總部店長複製手冊》《銷售講師培訓》《店長講師訓練》《連鎖總部銷售體系》《標杆銷售經驗萃取複製》《標杆店長經驗萃取複製》《連鎖將帥增長官》《賦能型銷售教練》《大客戶銷售策略》《大客戶拜訪》《門店新引流體系》《銷售話術提煉設計》《客戶購買邏輯及心理學》《利潤型店長》《連鎖企業商學院》
標杆營銷商學院為月子中心定製研發:《賦能型月子中心銷售培訓》《月子中心利潤型店長》《月子中心低成本營銷》《月子中心引流拓客》《月子中心連鎖標準化》《月子中心連鎖加盟經營體系》
標杆營銷商學院課程定製開發:《店長手冊》《導購手冊》《銷售話術手冊》《營銷課程定製開發與設計》《銷售課程定製開發與設計》《店長課程定製開發》《銷售內訓師培訓》《店長內訓師培訓》《產品賣點提煉與銷售話術設計》