中新網烏魯木齊6月8日電(記者 戚亞平) 8日從新疆生產建設兵團新聞辦新聞釋出會獲悉：2019年以來，新疆兵團各級檢察機關共收到人民群眾的信訪664件，均在7日內做到了“應回盡回”“能回盡回”的程式性回覆；其中先後有627件信訪符合檢察機關受理案件條件，各級檢察機關在受理後均認真執行3個月內進行實體性答覆的工作要求。
新疆兵團人民檢察院副檢察長易志斌，當日在釋出會上介紹新疆兵團檢察機關“群眾信訪件件有回覆”工作情況時稱，透過認真開展“群眾信訪件件有回覆”工作，嚴格落實“7日內程式回覆、3個月內辦理過程或結果答覆”具體要求，有效解決了過去檢察機關辦理信訪工作中長期存在的“來信不回或者少回覆”“來信沒有結果或者少結果”“辦信不滿意或者少滿意”等問題，既推動了檢察機關工作理念工作方式發生重要轉變，也切實暢通了群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，及時化解緩解了信訪矛盾糾紛，推動解決了一批人民群眾反映的實際問題，來新疆兵團檢察機關重複信訪的比例逐步下降，人民群眾的滿意度不斷提升。
易志斌表示，新疆兵團各級檢察機關把“群眾信訪件件有回覆”工作作為“一把手”工程和全域性性工作抓實抓細、做好做優，深入學習領會，加強組織領導，充實辦案力量，健全工作機制，並注重協調聯動，形成工作合力。2019年以來，新疆兵團檢察機關領導班子接待來訪66件80人，閱批群眾重要來信來訪82件。
易志斌稱，新疆兵團各級檢察機關不斷完善社會第三方參與化解矛盾糾紛機制，充分發揮律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件優勢，在平等自願和尊重信訪人意願的基礎上，積極邀請律師透過接待信訪群眾、評析信訪案件、引導申訴、幫助申請司法救助等形式，對信訪人釋法說理，促使信訪人止訪息訴，有效化解矛盾糾紛工作合力。2019年以來，新疆兵團律師協會共派出30名律師到新疆兵團檢察院接待室接訪群眾60天，參與接待案件32件。
據瞭解，新疆兵團各級檢察機關還以智慧檢務建設為契機，積極推進12309檢察服務中心建設，積極推廣安裝遠端影片接訪系統，努力做到“讓資訊多跑路、讓群眾少跑腿”。在年初因疫情防控需要暫時關閉信訪接待場所的情況下，為確保檢察服務24小時“不打烊”，檢察官們把12309熱線與個人手機繫結，確保隨時接聽群眾訴求，努力做到檢察服務始終不斷線、不缺位。(完)