相信大夥在買車的時候,除了看目標車型各方面產品力之外,還有就是質量可靠性性,因為品質是一輛車的基本屬性,如果連最基礎的一方面都做不好的話,其它方面再優秀也白搭。最近車質網公佈了9月轎車銷量投訴量對比,今天就給大家排排雷,看看哪幾款車型投訴特別多。
NO.1:寶馬5系
銷量:12882輛,投訴:67宗
寶馬5系依然高居榜首,雖然是豪華品牌,但投訴還真不少,而投訴的問題大多都是集中在車機系統。很多車主反映,原來理應出現在車機裡面的遠端服務升級和語音控制系統都不見了,但銷售並沒有提前告知,寶馬存在欺詐行為。作為一個豪華品牌,在這些小地方減配,實在是有些太過於目光短淺。
NO.2:天籟
銷量13998輛,投訴:45宗
天籟雖然出自日系,但問題還真不少,10月內就有多起關於儀表臺開裂異響的投訴,而且很多都是20/21款的準新車。使用期間不長就出問題,毫無疑問責任就應該由日產進行負責。
NO.3:寶馬3系
銷量:15385輛,投訴:33宗
寶馬3系的投訴還是老生常談的那幾個,主要還是出現在發動機燒機油,有些車主反映自己的車買了沒多久就開始燒了。其次就是和5系一樣的車機系統被減配。關於這兩個問題,寶馬也是一直都是能拖就拖,從來都不正面回應。
NO.4:廣汽豐田雷凌
銷量:17228輛,投訴:31宗
雷凌被投訴的問題主要是集中在CVT變速箱存在異響和頓挫。豐田這幾年為了抵抗疫情帶來的利潤下滑,開始在用料上進行“縮水”,也使得車輛的故障率較之前有了明顯提升。
NO.5:豐田凱美瑞
銷量:24185輛,投訴:69宗
豐田亞洲龍是廣汽豐田的主力中型車產品,多年的優秀口碑是它能一直立足於市場的關鍵。關於凱美瑞的問題並不是發生在第八代車型上,而是大多集中在06-07年的六代車型,故障問題主要是儀表臺老化開裂。
NO.6:上汽大眾帕薩特
銷量:18686輛,投訴:27宗
帕薩特的故障投訴依舊還是熟悉的配方,主要集中在變速箱頓挫,這也算得上是大眾集團旗下產品較為常見的故障。不過經過多年的最佳化之後,該問題發生的頻率已經大幅度降低了。
NO.7:卡羅拉
銷量:25218輛,投訴:45宗
豐田卡羅拉一直都是緊湊型家轎裡面非常受認可的一款車,不過從投訴來看,近年來豐田的品質也出現下滑。卡羅拉在9月投訴達到了45宗,主要投訴問題是CVT變速箱異響,並且出車型年份都不長,都是這兩年的準新車。
NO.8:比亞迪海豚
銷量:24956輛,投訴:30宗
海豚的投訴並不是關於質量和可靠性,而是經銷商沒能做到按時交車,時間一拖再拖,而且延期交車也沒有對應的補償,這是最讓人難以接受的。今年以來,比亞迪銷量出現了翻倍增長,但關於不能按時交車的投訴卻越來越多。
NO.9:大眾朗逸
銷量:41415輛,投訴:30宗
大眾同樣是國人最喜歡的緊湊型家轎之一,朗逸的銷量一直都非常不錯。而這次朗逸被投訴的理由是影音系統存在與宣傳不符的情況,原有的車機與實際的車機不匹配,缺少了很多關鍵性的功能。
NO.10:日產軒逸
銷量:34936輛,投訴:70宗
雖然軒逸投訴也來到70宗,但結合它每月的銷量資料以及長年以來的保有量水平,其實平均下來故障率並不算高。
總結
其實上面很多車型是在銷量排行榜前列的位置,但大家也不用過分擔心,畢竟這部分車型保有量特別大,多少都會有一些車主會遇到問題,不過這個機率也是小數點後三位了。