理性看待智己汽車“虛假宣傳”,可能有人帶節奏
文/寶拉
近日,“智己汽車遭準車主維權”的話題衝上相關話題熱榜,引起大範圍的討論。針對這件事,筆者認為應當理性看待,防止造成對自主品牌誤傷。
智己汽車是上汽集團、張江高科和阿里巴巴集團共同打造的高階智慧化電動品牌,旗下的首款產品智己 L7與去年4月份正式亮相,“天使輪”限量3000輛在去年一售而空,而本次維權的車主正是當初極力支援的智己汽車的“天使輪”車主。
百位車主維權是為哪般?
據媒體,5月10日晚,超百名智己天使輪準車主釋出聯合宣告維權,要求智己就 “電池容量虛假宣傳”、“多項宣傳配置未兌現”等五大問題作出進一步回應。
筆者看了該宣告,可以概括為以下五大問題:①天使輪版權益被超越,稀缺席位不稀缺,車企有虛構稀缺權益的假象。②升級鐳射雷達和高階能量電池的條件未明確。③配置表宣傳93kWh電池容量與工信部登記不符。④車展釋出會和廣告宣傳多項未兌現⑤官方APP社群管理混亂,車主被智己汽車產品經理嘲諷辱罵。
在聲名中,車主希望智己高層管理團隊能夠給予正面積極的回應。智己汽車也針對此次車主提出的問題進行了回覆。
官方回覆有無問題?
智己的解釋有一定的道理,關於權益和電池容量這兩個問題,智己汽車的回覆能夠站得住腳。
首先來看第一個權益問題,在車主看來自身權益被智己集團客戶的權益超越了。但是有稀缺就會有更稀缺,況且面對普通消費者“天使輪”的權益是稀缺的,同時智己汽車表示集團客戶權益與天使輪/A輪使用者權益並沒有繫結關係,因此智己的解釋能夠行得通。
再來看電池容量問題,差異是由於不同標準而產生的。這方面的確是智己的宣傳疏忽,但是最關鍵的實際電量和續航里程都是沒有改變。智己汽車表示,宣傳時按照“0.33C放電倍率”測試得到的電量值93度電。而申報則是按照“1C放電倍率”試得電量為90度電。在都符合國家相關標準要求及認可的情況下,智己汽車的解釋也能站得住腳。
智己汽車針對其他問題也有回答,解釋的比較清楚,而網上仍有很多不明就裡的言論很有可能是帶節奏。
謹防黃牛倒單帶節奏
新能源市場持續火爆,在產能的限制下,新能源車型漲價和交付時間變長成為了趨勢,於是在漲價潮、晶片短缺等因素下,就催生出了許多新能源黃牛。
黃牛會瞅準時機,以較低的價格提前“囤單”,然後憑藉著交付時間靠前收割使用者,而本次事件的主角智己汽車也早已被他們盯上。據調查,黃牛們很看好智己汽車的升值空間,由於此前智己汽車的優惠力度很大,所以黃牛很樂意多儲存一些智己汽車的訂單。
那麼天使輪預售車主共有3000人,而這其中真正的車主又有多少人,黃牛又有多少人就很難說清楚。
“天使輪”的使用者還未收到車,而權益之後可能沒有之前搶手,這時候黃牛的訂單可能就砸在了自己的手裡,可能就會出來帶節奏(當然不是說車主們的維權聲名是假的),編造一些莫須有的事情擾亂消費者的視線,藉此給品牌方施壓,達到藉此希望車企能夠增加權益,讓他們手中的訂單不至於倒賣不出的目的。
寫在最後:
在現在還仍是混亂的局面下,不管是車主還是旁觀者,都應該靜下心來,仔細辨別相關資訊,切忌被黃牛黨等利用。我相信會讓買國貨成為驕傲的中國消費者,更樂意見到的是中國自主汽車品牌的不斷強大,不願意看到其落寞。而口誅筆伐很有可能就會埋沒一個有價值的品牌,這真的是我們希望見到的嗎?